Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

0,99% Faizli Kredi Kampanyası Görünmedi, Sistem Yanlış Başvuruyu Saydı

profile
Havva
03 Mart 11:50
913

Akbank’ın yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kampanyayı “teklifim gelsin” alanında gördüm ve özellikle bu fırsattan yararlanmak amacıyla Akbank’a geçtim. Ancak müşteri olduktan sonra mobil uygulamada bana sunulan kredi faiz oranı %5,65 olarak görünmekte, kampanyadaki %0,99 faiz oranı hiçbir şekilde tanımlanmadı.

15 Şubat civarında kampanyayı görüp kredi ekranından başvuruyu başlattım, bu sırada faiz oranlarını %5,65 olarak gördüğüm için işlemi tamamlamadan ekrandan çıktım ve herhangi bir kredi kullanmadım. 2 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda ise, kredi başvuru ekranına girmiş olduğum ve buradan 100.000 TL’den farklı bir tutar için başvuru başlatmış göründüğüm gerekçesiyle kampanyadan artık faydalanamayacağım söylendi. Yani sadece faiz oranını görüp işlemi iptal etmiş olmama rağmen, sistemde bu bir başvuru olarak değerlendirilmiş ve kampanya hakkım düşürülmüş.

Ben Akbank müşterisi olurken özellikle yeni müşterilere özel %0,99 faizli 100.000 TL kredi kampanyasına güvenerek geçtim. Buna rağmen bana bu oranın tanımlanmaması ve sonrasında da sistemsel bir işlem “başvuru” sayılarak kampanyadan dışlanmam büyük bir mağduriyet yaratmıştır. Akbank’ın, müşteri numaram 0361479 olan hesabım üzerinden, yeni müşteri kampanyasındaki gibi %0,99 faiz oranlı 100.000 TL ihtiyaç kredisini tarafıma tanımlamasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

099-faizli-kredi-kampanyasi-gorunmedi-sistem-yanlis-basvuruyu-saydi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank’ın Vaat Ettiği Faizsiz Kredi Gerçekleşmedi

profile
Ömer
16 Ocak 20:27
1.275
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteri Kampanyasında Belirtilen Faiz Oranının Uygulanmaması

profile
Derya
07 Aralık 2025 22:30
4.861

Akbank Mobil Kampanya Bildirimi Ve Faiz Oranında Ani Değişiklik Mağduriyeti

profile
Leyla
15 Ekim 2025 21:10
2.827
akbank-mobil-kampanya-bildirimi-ve-faiz-oraninda-ani-degisiklik-magduriyeti-1.jpg
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kampanya Vaadindeki Düşük Faiz Oranı Uygulanmadı Müşteri Mağduriyeti Yaşanıyor

profile
Nihat
18 Eylül 2025 06:22
7.051
2
Umut sonuçtan memnun değil

Akbank Kampanya Faiz Oranındaki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şeffaflık Talebi

profile
16 Şubat 16:14
744
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri