Kochler Pratik Otomatik Makarna Makinesinin Kısa Sürede Kapak Sorunu Ve İade Talebi

Kochler pratik otomatik makarna ve erişte yapma makinesini 15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen 28.06.2026 tarihinde makarna çıkışındaki kapak kendiliğinden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.

Bu kadar kısa sürede ve ikinci kullanımda böyle bir kırılma yaşanması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Ürünü artık güvenle kullanamayacağım için Kochler ve ilgili satıcı tarafından ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak para iadesi sürecimin en kısa sürede başlatılmasını rica ederim.