abonelik iptali, taahhütsüz internet

01 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin taahhüdü sona erdiği için iptal etmek istedim. Ancak iptal sürecinde bana 1873 TL cayma bedeli çıkarıldı. Oysa anlaşmam bitmiş olmasına rağmen, haksız bir şekilde cayma bedeli talep ediliyor. Aynı şekilde Tivibu hizmetimi de i...

Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Keçiören'de Türk Telekom Magnet 300 Mbps internet kullanıcısıyım. Ancak internet bağlantım sürekli olarak çok yavaş ve çoğu zaman hizmet alamıyorum. Özellikle çocuklarımın ödev ve online derslerinde büyük sıkıntı yaşıyoruz; bağlantı ya tamamen kesiliyor ya da hız çok düşük ...

20 Eylül 2025 tarihinde taşınma sebebiyle KentNet-Hipernet fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik başında taahhütsüz olarak aldığım hizmet için 800 TL modem depozito ücretini banka havalesiyle peşin ödemiştim. Sözleşme sırasında, yalnızca 6 aydan önce iptal edersem depozitonun iade edil...

28.10.2025 tarihinde Superonline Batman Merkez bayisinden taahhütsüz evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Abonelik sırasında bana cihaz, servis ve kurulum için hiçbir ücret alınmayacağı sözlü olarak belirtildi. Ancak iptal etmek istediğimde, 1700 TL bağlantı, servis ve kurulum ücreti adı altın...

TurkNet'e yeni abonelik başvurusunda bulundum. İstanbul Şişli Mecidiyeköy'deki işletmemde internet bağlantısı yapıldı ancak yalnızca 15 dakika kullanabildim, ardından bağlantı tamamen kesildi. Ertesi gün için randevu verildi fakat kimse gelmedi. İşletmemi kendim açıp kapatıyorum, ekipler gelmiş ama ...

Yaklaşık 1 yıldır Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemal Paşa Caddesi civarında TurkNet evde internet abonesiyim (Abonelik No: 3176679). Son 4 aydır internet bağlantımda ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 2 haftada 4 kez olmak üzere, ayda ortalama 5-6 defa internetim 10 s...

TurkNet ev internet aboneliğimi kapatmak için bugün başvuruda bulundum. Aboneliğim taahhütsüz ve modem bana ait olmasına rağmen, kapatma görüşmesinde herhangi bir ücret belirtilmemişti. Buna rağmen, geçmiş tarihli kurulum/cihaz adı altında 560 TL tutarında bir fatura hesabıma yansıtıldı. Bu ücretin...

Sadenet 35 Mbps fiber internet hizmetini, 29.11.2024 tarihinden itibaren taahhütsüz olarak kullanmaya başladım. 06.10.2025 tarihinde aboneliğimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranıp, cayma bedeli adı altında 5.000,00 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. ...

15 Eylül 2025 tarihinde Ankara Eryaman’dan Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’ne taşındım. Eryaman’da kullanmakta olduğum Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Müşteri hizmetleri, taşındığım bölgede fiber hizmetin olmadığını, sadece VDSL hizmeti sağlanabildiğini ...

Millenicom VDSL taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Mart 2025’ten bu yana, Atatürk Mahallesi 350. Sokak Çayırova/Kocaeli adresimde sürekli olarak internet bağlantı kopmaları ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve “bağlantı yok” uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

Kablo Net 75/15 Mbps Sınırsız (GPON) + TV Gümüş Sinema Paketi abonesiyim. 15.10.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür Kayseri Melikgazi adresinde hem internet hem de televizyon hizmetinden tamamen faydalanamıyorum. Sorun ilk başladığında sadece internette problem vardı, fakat 16 Ekim’de teknik ekip...

TurkNet’ten yaklaşık bir haftadır 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet aktif olduğu günden bu yana, özellikle akşam saatlerinde olmak üzere gün içinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evde, farklı cihazlarda ve farklı noktalarda da aynı şekilde devam ediyor. Daha önce ay...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır haftada birkaç kez sürekli bağlantı kopması ve uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Abonelik başlangıcından beri hizmet kalitesi çok kötü. Sorunlar hem gündüz hem de akşam saatlerinde rastgele yaşanıyor. Bu süreçte defalarca modemi yenid...

18/01/2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik kapsamında, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi hakkımın olduğunu biliyorum. Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 4404517762 numaralı aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, online s...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom internet kullanıcısıyım. Başta uygun fiyat avantajı ve taahhütsüz olması nedeniyle tercih ettiğim aboneliğim, zaman içinde sürekli zamlanarak avantajını kaybetti. Adres değişikliği sonrası internet naklimi yaptırdım; ancak hızımın yetersiz olduğunu fark edince daha iyi t...

28.08.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdüm sona erdi. O gün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, başka bir operatöre geçeceğimi ve devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen internet hizmetim iptal edilmedi ve taahhütsüz şekilde devam ettirilmiş. Sonrasında kullanmadığım in...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul’da, 0850 ve 0212’li numaralardan günde 2 kez aranıyorum. Arayan kişiler, internet taahhüt sürem bittiğini ve Digiturk’ün kampanyası olduğunu söylüyorlar. Defalarca belirtmeme rağmen, taahhütsüz TurkNet internet kullandığımı ilettiğimde yüzüme telefonu kapatıyorlar. Süreci a...

11 Ekim’den bu yana, yani 4 gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1910387, hizmet adresim Tekirdağ’dadır. Yaşadığım kesinti sonrası teknik destek kaydı oluşturdum. Ancak, tarafıma eski ve şu an erişimim olmayan GSM numaram üzerinden dönüş yapılacağı belirtil...

13.09.2025 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden “Taahhütsüz Fiberde Süper Teklif 100 Mbps limitsiz internet” paketiyle, müşteri numaram 5464**28 ile Arnavutköy Merkez Mahallesi Gümüşyaka Sokak No:6 Daire:8 adresinde aboneliğimi başlattım. Abonelik sırasında bana açıkça, taahhütsüz olduğu için i...

TurkNet’ten yaklaşık üç hafta önce 100 Mbps internet hizmeti almaya başladım (Müşteri No: 4763631). İstanbul Fatih’te yaşıyorum ve daha bir ay bile olmadan üç kez ciddi kesinti yaşadım. Son üç haftadır internet bağlantım aralıklı olarak tamamen kesiliyor ve şu anda da hiçbir şekilde internete bağlan...

10.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta ev interneti başvurusu yapmak için 0850 8000 02 00 numaralı hattı aradım. TurkNet’i aradığımı düşünerek görüşme yaptım ve telefondaki kişinin TurkNet temsilcisi olduğunu sandım. Görüşme sırasında bana taahhütsüz bir teklif sunuldu ve sözlü olarak kabul ettim, kimli...

Millenicom 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim (Abone No: 9884646). 3 gündür abonelik iptali için uğraşıyorum. Operatör değişikliği yaptığım ve artık Millenicom hizmetini kullanmadığım halde, halen tarafıma fatura gönderiliyor. Abonelik iptali için WhatsApp kanalına başvurduğumda çağrı merkezine ...