to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 11.40’ta ev interneti başvurusu yapmak için 0850 8000 02 00 numaralı hattı aradım. TurkNet’i aradığımı düşünerek görüşme yaptım ve telefondaki kişinin TurkNet temsilcisi olduğunu sandım. Görüşme sırasında bana taahhütsüz bir teklif sunuldu ve sözlü olarak kabul ettim, kimlik bilgilerimi paylaştım. Ancak daha sonra görüştüğüm firmanın aslında TurkNet değil, Sadenet isimli başka bir firma olduğunu fark ettim.
Herhangi bir evrak imzalamadan veya onay vermeden başvuru iptalini talep ettim. Sadenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise tepkiyle karşılaşıp telefonu kapattılar. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve benden ücret talep edilmedi. Ayrıca e-Devlet üzerinden onay vermem istendi, fakat hiçbir şekilde onay vermedim.
Tarafımdan paylaşılan T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve adres bilgilerim kullanılarak yapılacak herhangi bir abonelik, borçlandırma, ceza veya başka bir işlemde iznim ve bilgim dışında hareket edilmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildiriyorum. Abonelik işlemlerinin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin kullanılmamasını talep ediyorum.
23.08.2024 tarihinde ev interneti başvurusu yapmak için internet üzerinden TurkNet arattım ve çıkan ilk sonuca tıkladım. Başvuru yapmak için numarayı aradığımda TurkNet'in daha pahalı olduğunu, aynı kuruma bağlı Sadenet diye bir aboneliklerinin olduğunu söylediler. Aynı kuruma bağlı olduğunu öğrenin...
17/06/2025 tarihinde TurkNet internet sayfası adına başvuru yaptım. Başvuru yaptığım sayfa, TurkNet'in resmi sayfasının aynısıydı. Müşteri hizmetleri olarak 0850 222 0880 numarasını aradım ve bana TurkNet'in müşteri temsilcisi olduğunu söylediler. Bana yardımcı oldular. Ancak Sadenet ile alakalı hiç...
Evimdeki internetin fiber hatta geçişi için 18.04.2025 tarihinde 0850 480 82 90 numarasını TurkNet zannederek aradım. Telefondakinin TurkNet olduğunu düşünerek temsilcinin sunmuş olduğu teklifi (taahhütsüz) sözlü olarak kabul ettim. Abonelik işlemlerinin başlatılabilmesi için kimlik fotokopimin veya...
17.02.2025 tarihinde, saat 10:15'te 0850 800 02 00 numaralı hattan telefonuma bir arama geldi. Telefondaki kişi, TurkNet'ten aradığını, TTNET aboneliğimi kapatma talebim olduğunu ve istersem kampanyalar hakkında bilgi verebileceğini belirtti. TurkNet'ten arandığımız söylenerek iki farklı kampanya su...
02.10.2025 tarihinde, Sadenet tarafından TurkNet’ten aradıklarını söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Bana altyapımın uygun olmadığı ve fiber internete geçmem gerektiği söylenerek yanıltıldım. Hiçbir şekilde e-Devlet üzerinden onay vermedim, herhangi bir kurulum yapılmadı ve hizmet almadı...
Yorumlar