to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 6 aydır haftada birkaç kez sürekli bağlantı kopması ve uzun süreli internet kesintisi yaşıyorum. Abonelik başlangıcından beri hizmet kalitesi çok kötü. Sorunlar hem gündüz hem de akşam saatlerinde rastgele yaşanıyor.
Bu süreçte defalarca modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sürekli altyapı çalışması bahanesiyle geçiştiriliyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
İstanbul Kartal’daki adresimde 5424584 müşteri numarasıyla taahhütsüz olarak aylık 760 TL ödeme yapıyorum. Bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen düzgün hizmet alamıyorum.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülmezse aboneliğimi kalıcı olarak iptal edeceğim.
Millenicom ev interneti kullanıcısıyım. Son 3 aydır her gece saat 23:00-00:00 arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Bu sorun sürekli tekrar ediyor ve artık ciddi şekilde mağdur oluyorum. İşim gereği geç saatlere kadar çalıştığım için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, bu nedenle destek...
Millenicom fiber internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 24 saattir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve sorunuma çözüm üretilmiyor. Haftada 4-5 kez bağlantı kopmaları oluyor ve bu durum günün farklı saatlerinde rastgele yaşanıyor. Müşteri numaram...
Millenicom internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor ve çoğu zaman hiç internet erişimim olmuyor. Ayrıca, internet sitelerinde 400 TL olarak gördüğüm ürünü bana 690 TL’ye satıyorlar, kafalarına göre zam uyguluyorlar. Bu süreçte müşter...
Millenicom 35 Mbps internet paketini uzun süredir kullanıyorum. 26 Ağustos sabahından beri hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun her gün, günün her saatinde devam ediyor ve özellikle son 1 yıl içinde hizmet kalitesi ciddi şekilde düştü. Defalarca modemi kapatıp açtım, müşteri h...
Millenicom 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt olmadığı için 4-5 ayda bir düzenli olarak zam yapılıyor. En son bu ay yapılan zamla birlikte faturam 630 TL’den 760 TL’ye yükseldi. Zamlar dışında internet hizmetinde bir sorun yaşamıyorum; ancak fiyat artışlarının bu kadar sık ve yüksek olmas...
Yorumlar