to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 aydır İstanbul’da, 0850 ve 0212’li numaralardan günde 2 kez aranıyorum. Arayan kişiler, internet taahhüt sürem bittiğini ve Digiturk’ün kampanyası olduğunu söylüyorlar. Defalarca belirtmeme rağmen, taahhütsüz TurkNet internet kullandığımı ilettiğimde yüzüme telefonu kapatıyorlar. Süreci anlamak için devam ettirdiğimde ise başvurum alındı ve yetkili servis tarafından tekrar arandım. Onlar da bu durumla sıkça karşılaştıklarını ve genel merkeze şikayet etmem gerektiğini belirtti.
Aramalarda, kişisel bilgilerim ellerinde hazırdı ve herhangi bir ücret talep edilmeden yanıltıcı bilgilerle Digiturk aboneliği başvurusu yapıldı. Sonrasında bana SMS ile bir link gönderildi ve onaylamam istendi. Bu süreçte bana, evdeki internetimin iptal olmayacağı söylendi; fakat internet sağlayıcımın TurkNet olduğunu belirtince yine telefonu kapattılar. Ayrıca, bu aramaların arkasında Digiturk’ün taşeronları mı yoksa başka kişiler mi olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece kayıt alıp geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. Sonuç olarak, bilgim dışında adıma Digiturk abonelik başvurusu oluşturuldu ve ben de bu başvuruyu iptal ettirdim.
Bu tür yanıltıcı aramaların bir an önce durdurulmasını, kişisel verilerimin korunmasını ve bu konuda gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç ay önce 0850’li bir numaradan arandım. Bana, ev interneti bilgilerim kullanılarak, taahhüdümü uzatmam halinde Digiturk’ün bir yıl ücretsiz olacağı söylendi ve bu şekilde Digiturk’e üye yapıldım. Ancak daha sonra Vodafone ve Digiturk’ü ayrı ayrı aradığımda böyle bir kampanya olmadığını öğ...
16.10.2025 tarihinde 0 850 443 31 70 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar ve ev internetimin taahhüt süresinin 9 ay kaldığını, yenilemem gerektiğini söylediler. Ardından aylık 560 TL yerine 490 TL’lik bir kampanya sunduklarını, bu kampanya kapsamında 1 yıllık Digit...
0312 401 1247 numaralı hattan arandım. TurkNet ten aradığını belirterek 12 aylık sabit ücret kampanyasından faydalanmak için bir kod gönderileceğini aynı zamanda yanında ücretsiz olarak Digiturk hediye edileceğini belirttiler. Sonra kişisel bilgi doğrulaması yapılacağını belirterek bilgileri doğru...
Türk Telekom'dan aradıklarını söyleyen, 0850 ile başlayan bir numara tarafından aranarak ev internetimizin taahhüdünün biteceği, taahhüdümüzü uygun bir fiyatla yenilemekle birlikte 12 ay boyunca da ücretsiz Digiturk sağlayacaklarını söylediler. Onaylamamızla beraber kurulumu yaptılar ve Aralık ayınd...
Yaklaşık bir ay önce, tam tarihini hatırlamadığım bir gün, 0850 ile başlayan numaradan arayan Digiturk firmasının temsilcisi, Türk Telekom'dan internet sürem bittiği için kampanyadan yararlanabileceğimi söyledi. İş yoğunluğum nedeniyle internet sürem bittiğini düşünerek teklifi kabul ettim. Evime ge...
Yorumlar