to read complaints and reviews, or file yours. 
18/01/2022 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan yönetmelik kapsamında, cayma bedeli ödemeden abonelik feshi hakkımın olduğunu biliyorum. Sadenet fiber internet hizmeti kullanıcısıyım ve 4404517762 numaralı aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak, müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefon, online site ve canlı destek hattı dahil olmak üzere tüm kanalları denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum bende ciddi bir güvensizlik hissi oluşturdu.
Şanlıurfa’daki adresimde kullandığım, taahhütsüz olan bu aboneliğin hızlı ve sorunsuz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
Sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için 17 Haziran’da dilekçe verdim, ancak aboneliğim sonlandırılmadı ve bana fatura çıkarıldı. Temmuz ayında tekrar dilekçe göndermeme rağmen yine iptal işlemi yapılmadı ve Temmuz ayı için de fatura kesildi. Şu ana kadar Haziran ve Temmuz ayları için ...
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için bir haftadır uğraşıyorum. Müşteri temsilcisine telefonla ulaşamıyorum, online işlemler üzerinden iptal talebinde bulunmak istediğimde sistem talebimi kabul etmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ...
Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için 1 hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Çağrı merkezi, internet sitesi ve e-posta destek hattı üzerinden defalarca talepte bulunmama rağmen, yalnızca bir kez SMS yoluyla talebimin “geçersiz” ...
Yorumlar