to read complaints and reviews, or file yours.A101 Edirne Keşan Paşayiğit Caddesi şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım şarjlı vidalama ürününü, fişim de yanımda ol...duğu halde iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürün orijinal, açılmamış paketindeydi. İade talebim, elektronik aletlerde servis kontrolü gerektiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Deta
21.05.2026 tarihinde A101 Extra internet alışverişi üzerinden 14.999 TL bedelle satın aldığım ayakkabıyı, kullanılmamış ...olmasına rağmen iade etmek istedim. 28 Mayıs tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 1 Haziran’da A101’e kargo ile ulaştı; ancak o tarihten bu yana sistemde iademle ilgili hiçbir
A101’den 15 Mayıs’ta SEG marka klima satın aldım sipariş numarası 3126051560707157. Ancak tarafıma sadece dış ünite gönd...erildi, iç ünite hiç gelmedi. Durumu defalarca kez A101’e iletmeme rağmen sadece “bildirdik, çözülecek” şeklinde oyalanan cevaplar aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Eksik ürün so
10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model ürünü 24.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram ...312*******4382’dir. Ancak 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iadesinin gerçekleşt
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde Hi Level marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999... TL’yi peşin olarak ödedim. 5 Haziran 2026 tarihinde Çiğli / İzmir adresimde kurulum yapıldı ve kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu fark edildi, ürün hiç kullanılmadı. Hem
A101 Ekstra üzerinden 24 Kasım tarihinde Samsung Essential s3 s30GD model monitör satın aldım. Ürün 2 Haziran’da tarafım...a teslim edildi, ben de mesafeli satışlardaki yasal cayma hakkımı kullanarak 3 Haziran’da iade kargo kodu ile ürünü geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün 5 Haziran tari
15 Mayıs günü Adana Tufanbeyli’de bulunan 2448 kodlu A101 şubesinden 599 TL ödeyerek Kiwi marka çelik kettle satın aldım.... Ürünü bir süre sonra kullanmak istediğimde kettle’ın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, fişiyle birlikte satın aldığım A101 marketine götürere
23.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126042311476600 numaralı sipariş ile bir kamp masası satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra iade kararı vererek 29.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü 02.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim e
04.06.2026 tarihinde saat 15.36'da İstanbul Şile Yeni Kumbaba şube kodu j942 numaralı A101 mağazanızdan “plaj şemsiyesi”... olarak satılan bir ürün satın aldım. Aynı gün plajda şemsiyeyi daha kurma aşamasındayken tellerinden birinin kırılması sonucu ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu durum üzerin
A101 uygulamasından 05.05.2026 tarihinde TV satın aldık. (Sipariş no:3126050153678666). Kurulumunun yapıldığı gün ürünün... görüntü kalitesini ve renklerini hiç beğenmedik ve iade talep ettik. Ancak; iade talebimiz teknik servisten "arızalı" raporumuz olmadığı için reddedildi. Ticaret Bakanlığı'nın Mes
A101 mağazasında tarafıma anlatılan Hadi Kart ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sakarya Sapanca’daki A10...1 mağazasında yaklaşık 3 ay önce bu kart bana tanıtılırken özellikle “aidatsız kart” olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 3 Hazir
Pier Cardin marka elektrikli su ısıtıcısını Nisan 2026 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda d...ış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi ve bu durum beni hem kalite hem de görüntü açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Ürün daha ilk kullanımda bu hale geldiği için üretim hatası
16 Mayıs 2026 tarihinde A101 online üzerinden 1 adet Birkenstock terlik siparişi verdim, ürünüm 20–21 Mayıs gibi elime u...laştı. Ürün gelir gelmez aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargonun evimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, ürün benden hi
"Ümraniye Göksu 1 (f292) kodlu mağazanızdan 01.06.2026 tarihinde aldığım 79...9 TL'lik Xiaomi cihazı ayıplı olduğu için mağazaya teslim ettim. Personel f
02.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi Sanayi Sokak’ta bulunan mağazanızda, kurumsallıktan tamamen uz...ak ve akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Alışverişim sırasında yanlışlıkla iki adet 1000 ml’lik Por-Çöz kireç çözücü satın aldım. Hatamı fiş kesilir kesilmez, henüz kasadan bir adı
03.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden “Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet Siyah Neon Sarı” adlı ürün...ü 6.449 TL bedelle satın aldım. Daha sonra siparişimi iptal ederek ürünü iade ettim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen ürün bedeli Garanti Bankası kartımdan tahsil edildi ve aradan yak
16 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet makyaj masası satın aldım (Sipariş No: 3126021636155926). Ürünlerin... sisteme teslim edildiği bilgisi girilmesine rağmen uzun süre tarafıma ulaşmadı ve ancak defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda 23 Mart 2026 tarihinde teslim edilebildi. Ürünleri
"01.06.2026 tarihinde A101 marketinden aldığım arızalı elektrikli budama aletiyle ilgili yasal hakkımı aramak adına Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmıştım. Süreç devam ederken yasal başvuru durumunu gören A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) tarafıma ulaşarak ücret iademi gerçekleştirmiştir. Bu süreçte hakkımı aramama vesile olan ve dosyamı titizlikle takip eden Tüketici Hakem Heyeti'ne, sistemin işleyişine ve emeği geçen tüm yetkililere çok teşekkür ederim. Benim durumumda olan tüm tüketicilere, haklarını yasal yollardan aramaktan asla vazgeçmemelerini tavsiye ederim. Şikayetim başarıyla çözülmüştür.""
25.05.2026 tarihinde A101 Sakarya Akyazı Y**** E*** şubesinden (Mağaza Kodu: b634) 1.049 TL bedelle “Elektrikli Budama E...l-20” ürününü satın aldım. Satın alma işlemine ilişkin belge numarası 11634012505605430162’dir. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığım anda, ilk kullanım öncesinde dahi arızalı ve ayıp
11.12.2025 tarihinde Giresun merkezdeki A101 şubesinden 7.599 TL ödeyerek Tv40 UHD Smart LED marka/model bir televizyon ...satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bana kurulum yaptırmam gerektiğini, aksi halde kendim kurulum yapacaksam kutuyu açarken video çekmem gerektiğini söyledi. Ayrıca kurulum
31.05.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Gaziantep Şehitkamil Göllüce A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasa yanında in...dirimli olarak 79 TL etiketiyle bulunan hurmalardan aldım, ancak kasaya geçtiğimde ürün 129 TL olarak işlendi. Fişimde de hurma 1 adet 129 TL olarak görünmektedir. Durumu kasadaki
Ayıplı Ürün Nedeniyle İade talebi a101.com.tr Yetkilileri,14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen, sipariş numara...sı 3126051008623919 olan Xiaomi Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonu ürünü kutusundan arızalı çıkmıştır. Ürün hiçbir şekilde açılmamakta ve kullanılamamaktadır. Ürün teslim alınd
20.05.2026 tarihinde İzmir ili Dikili ilçesi Gazipaşa Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Kiwi marka Kmx 3638 model st...andlı mikser satın aldım. Ürünün yoğurma kabını ilk yıkamada küf kapladı ve bu nedenle ürünü hijyen açısından kullanmaya cesaret edemiyorum, resmen zehirlenme riski taşıdığını düşü
A101 mağazasından “Kivi” marka krep makinesi satın alındı. Ürünün ambalajının daha önce açılmış/yırtılmış olduğu satın a...lma sırasında dikkat etmemiş ve kasiyer de konu ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Ürünü eve gelip incelediğimizde memnun kalmadığımız için, henüz 24 saat bile geçmeden mağazaya i
15.05.2026 tarihinde Düzce’den Karabük’e seyahatim sırasında Bolu/Dörtdivan bölgesindeki A101 şubenizden Kiwi marka 12V ...araç tipi oto buzdolabı satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza personeline Düzce’de ikamet ettiğimi özellikle belirterek, ürünü denedikten sonra memnun kalmamam halinde Türkiye’d
