to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum’daki A101 mağazalarınızdan, mağaza kodu h266 olan şubeden 14.04.2026 tarihinde saat 20:04’te alışveriş yaptım. A...ldığım ürünler katlanır raf ve gaz kartuşuydu. Kasada ödeme aşamasında, kasiyer personel değişim veya iade işlemi yapılmayacağını, bunun da yönetim kararı olduğunu söyledi. Bu bilg
14 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli Darıca Çınar A101 mağazasından Goodwest marka ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan üçlü an...kastre set satın aldım. Sıfır diye aldığım bu ürün, daha kurulum aşamasından itibaren sürekli arıza çıkararak hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
11 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Göksu Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Piranha pp-9519 120 W polisaj makinesin...i 999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünün pedlerinin cırtlı olduğunu düşünüyordum; ancak kutuyu açıp incelediğimde pedlerin geçirmeli olduğunu gördüm ve bu nedenle ürün
08.04.2026 tarihinde A101 marketten 43 hı level model televizyon satın aldım. Ürünü alırken kurulumun yetkili servis tar...afından ücretsiz yapılacağını düşündüm, çünkü mağazada görevli personel kurulumun ücrete tabi olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili se
12.04.2026 tarihinde Antalya Kepez Göçerler Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden 195,55 TL ödeyerek Piliç Kanat (0,654 ...kg, son kullanma tarihi 14.04.2026) satın aldım. Ürünü eve geldiğimde ambalajını açar açmaz çok ağır ve keskin bir koku ile karşılaştım; ürünün bariz şekilde bozuk olduğu anlaşılma
"Firmanın bölge sorumlusu aradı son çözümlendi."
05.06.2026 tarihinde saat 12:43’te A101 Ankara Çankaya Aşkale şubesinden, f...işte “limon pres” olarak geçen limon sıkacağını 86730020504601120062 numara
A101’den 13.03.2026 tarihinde 3126031301873862 sipariş numaralı ütü aldım. Birgündekargo firması tarafından önce yanlış ...ürün gönderildi. Yanlış ürünü iade ettim, daha sonra ürün tarafıma tekrar gönderilmedi. Hiç aranmadığım halde “teslimat ulaştırılamamıştır” denildi ve ürün A101 deposuna gönderildi
1 Nisan 2026 tarihinde A101 Kütahya Merkez E****** A***** şubesinden 1.799 TL ödeyerek bir adet Pierre Cardin çay makine...si satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, alt kısmındaki ısıtıcı bölgesinin farklı bir yerinden su sızdırdığını fark ettim. Yani ürün ilk kullanımda dahi kusurlu çıktı. Bunun
A101 sitesinden almış olduğum Fisshler tava ürün orijinal olmadığı için kenarlarında kaplama atması olmuştur ayrıca çizi...lmeye karşı garantili olduğu halde çizilmesi sebebiyle iade talep ediyorum. Hakkımı yasal yollardan da arayacağım Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ettim
16 Şubat 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir çaycı satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 20 Mart’ta iade et...tim. Çaycıyı, depremden sonra dağıtılan ve bir şahıs tarafından verilen hediye kartıyla almıştım; kartı kullandıktan sonra da attığım için şu an fiziksel olarak elimde değil. İade
A101 mobil uygulaması üzerinden 24.02.2026 tarihinde 312603188316256 sipariş numarasıyla, 25004026 ürün kodlu bt Kulaklı...k tws Earphones 2 Pro Xiaomi modelinden 2 adet satın aldım. Ürünler tarafıma teslim edildikten sonra yaptığım kontrollerde, her iki kulaklıkta da cihaza bağlantı kurulamaması ve ku
03.02.2026 tarihinde Isparta Merkez A101 şubesinden 34.519,00 TL ödeyerek satın aldım Volta vs1 elektrikli motosiklet (F...iş No: 0143) aradan geçen 60 güne rağmen teslim edilmemiştir. Bu süreçte maruz kaldığım ciddiyetsizlik ve mağduriyet nedeniyle artık ürünü teslim almayı reddediyorum. Satış sözleş
28.03.2026 tarihinde Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’indeki A101 mağazasından Piranha marka şarjlı polisaj makines...i satın aldım. Satın alma esnasında kasiyere özellikle üründe herhangi bir arıza olması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum, bana ürünün garantili olduğu ve iade edilebileceği
05.09.2025 tarihinde Kartal Soğanlık A101 şubesinden çeşitli kırtasiye ürünleri satın aldım. Ürünler hiç kullanılmamış v...e sıfır durumdadır. İhtiyaç olmadığını fark ettiğim için, 08.09.2025 tarihinde iade veya değişim işlemi yaptırmak amacıyla Pendik Alt Kaynarca Deniz Caddesi A101 şubesine gittim.
A101 online mağazadan 30.09.2025 tarihli A302025002257281 numaralı faturayla 2.332,48 TL bedelle satın aldığım Sinbo SVC...-8613 model elektrikli süpürge, tarafıma ulaştığı ilk günden itibaren ayıplı durumdadır. Ürünü kutusundan çıkardığımda arka tekerleklerden birinin çıkık olduğunu ve kablo sarma mek
17 Mart 2026 tarihinde, A101 uygulaması üzerinden A101 Extra kısmını kullanarak gece 01.55’te bir sipariş verdim. Sipari...şim en geç 2 gün içinde gelir diye düşünürken, 3 gün boyunca uygulamada sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine siparişim için iptal talebi ol
19 Mart 2026 tarihinde Ankara GMK Bulvarı Özveren Caddesi üzerindeki A101 şubesinden saat 13.20 civarında Kahve Dünyası ...Nello çikolata satın aldım. İş yerim bu bölgede olduğu için ertesi sabah şubeye tekrar uğrayıp ürünü iade etmek istedim, ancak iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Kasadaki
18.02.2026 tarihinde A101'den 44.999 TL ödeyerek bir motosiklet satın aldım.... 19.02 tarihinde 'e-tebligat açılmazsa iptal edileceği' şeklinde bir SMS a
18.12.2025 tarihinde A101 Kepez Mağaza Kodu I702’den Volta vs2 marka elektrikli motor satın aldım. Aradan üç ay geçmesin...e rağmen araca ait zorunlu resmi evraklar, özellikle uygunluk belgesi, tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca sormama rağmen “bölge sorumlusuna s
Kütahya ili Tavşanlı ilçesi Moymul Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 5115 olan A101 şubesinden 20.09.2025 tarihinde Hom...end Functionall 2843h mutfak robotu (antrasit) satın aldık. Ürün arızalandığı için servise gönderdik ve ürün 19.02.2026 tarihinde servise ulaştı. Servis, 26.02.2026 tarihinde ürünü
11.03.2026 tarihinde Antalya Aktoprak A101 şubesinde aldığım yaklaşık 450 TL tutarındaki kulak üstü kulaklığın iadesi iç...in mağazaya gittim. İade hakkım olduğunu bilerek ürünü geri vermek istedim fakat mağaza çalışanı son derece saygısız bir tavırla ürünü iade alamayacağını, değişim de yapmayacağını
25 Ocak’ta A101 mobil uygulaması üzerinden “Loren 2 Çekmeceli Raflı Metal Ayaklı TV Sehpası Atlantik Çam” adlı ürünü 312...6012594254837 numaralı siparişle satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 3000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ürün elime ancak 21 Şubat’ta ulaştı ve kutuyu açtığımda TV ünitesinin ayakların
A101'den sipariş verdiğim Mi True Wireless Earphones 2 Pro kulaklığım 28 Şubat 2026'da teslim edildi. Ürünü denemek için... açtığımda arızalı olduğunu ve eşleşme moduna geçmediğini, bağlantı kurulamadığını fark ettim. Teslimden sadece yaklaşık 1 saat içinde müşteri hizmetlerine ulaşıp ayıplı ürün gönde
6 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Gölet bölgesindeki A101 şubesinden Arzum Starry blender satın aldım. Ürünün bozuk çıkmas...ı üzerine mağazaya giderek değişim talep ettim, ancak ne değişim ne de iade yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 17.02.2026 tarihinde veril
