to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Zonguldak/Çaycuma Perşembe beldesi Merkez Cami Çay mevkisinde bulunan A101 Yeni Mağazacılık şubesin...den, fişte de yer alan aktüel ürün Şınav Tahtası’nı tarafıma tanımlanmış olan hediye çeki/dijital ödeme kodu ile 399 TL bedelle satın aldım. 16.06.2026 tarihinde saat 19:00 civarı
A101 ücret iademi yapmıyor, ürün depoya teslim edildiği halde mağdur ediliyorum 01.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Sam...sonite marka valiz siparişi oluşturdum. Siparişim tarafıma teslim edildikten sonra 03.06.2026 tarihinde iade talebi açtım. İade ettiğim ürün, kargo takip bilgilerine göre 05.06.202
15.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Kazımiye Mahallesi’ndeki A101 şubenizden 1.600 TL ödeyerek “lüks katlanabilir kamp s...andalyesi” satın aldım. Mağaza müdürü, bu üründe kılıfın kayıp olduğunu, başka mağazada da stok olmadığını söyleyince, kendi rızamla kılıfsız şekilde ürünü almak zorunda kaldım. A
26.05.2026 tarihinde A101 Trabzon Ortahisar Konaklar mağazası (mağaza kodu 3236) şubesinden Çiçeğim markalı bulaşık dete...rjanı (4 kg) satın aldım. Ürünü 6 Haziran’da ilk kez açıp kullanmaya başladığımda deterjandan yoğun şekilde lağım kokusuna benzer çok kötü bir koku geldiğini ve neredeyse hiç köpür
A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. bünyesinde hizmet veren mağazalarınızda uzun süredir sistematik hâle gelen ve tüketici haklar...ıyla bağdaşmayan ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu aksaklıklar münferit olmayıp defalarca tekrarlanmış ve artık tahammül edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Firmanızın reklamlarında ve
A101 Edirne Keşan Paşayiğit Caddesi şubesinden yaklaşık 10 gün önce aldığım şarjlı vidalama ürününü, fişim de yanımda ol...duğu halde iade etmek için mağazaya götürdüm. Ürün orijinal, açılmamış paketindeydi. İade talebim, elektronik aletlerde servis kontrolü gerektiği gerekçesiyle kabul edilmedi. Deta
A101 Kapıda uygulaması üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde Hi Level marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999... TL’yi peşin olarak ödedim. 5 Haziran 2026 tarihinde Çiğli / İzmir adresimde kurulum yapıldı ve kurulum sırasında televizyonun kırık olduğu fark edildi, ürün hiç kullanılmadı. Hem
10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model ürünü 24.999 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram ...312*******4382’dir. Ancak 11 Haziran 2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Aradan yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen ücret iadesinin gerçekleşt
15 Mayıs günü Adana Tufanbeyli’de bulunan 2448 kodlu A101 şubesinden 599 TL ödeyerek Kiwi marka çelik kettle satın aldım.... Ürünü bir süre sonra kullanmak istediğimde kettle’ın arızalı olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü, fişiyle birlikte satın aldığım A101 marketine götürere
23.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126042311476600 numaralı sipariş ile bir kamp masası satın aldım. ...Ürünü teslim aldıktan sonra iade kararı vererek 29.04.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü 02.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo'ya teslim e
04.06.2026 tarihinde saat 15.36'da İstanbul Şile Yeni Kumbaba şube kodu j942 numaralı A101 mağazanızdan “plaj şemsiyesi”... olarak satılan bir ürün satın aldım. Aynı gün plajda şemsiyeyi daha kurma aşamasındayken tellerinden birinin kırılması sonucu ürünü hiç kullanamadan mağdur oldum. Bu durum üzerin
A101 uygulamasından 05.05.2026 tarihinde TV satın aldık. (Sipariş no:3126050153678666). Kurulumunun yapıldığı gün ürünün... görüntü kalitesini ve renklerini hiç beğenmedik ve iade talep ettik. Ancak; iade talebimiz teknik servisten "arızalı" raporumuz olmadığı için reddedildi. Ticaret Bakanlığı'nın Mes
A101 mağazasında tarafıma anlatılan Hadi Kart ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sakarya Sapanca’daki A10...1 mağazasında yaklaşık 3 ay önce bu kart bana tanıtılırken özellikle “aidatsız kart” olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ancak 3 Hazir
"İncelem yapıldı ve tutar tarafıma iade edildi. Çok Teşekkür ederim"
16 Mayıs 2026 tarihinde A101 online üzerinden 1 adet Birkenstock terlik siparişi verdim, ürünüm 20–21 Mayıs gibi elime u...laştı. Ürün gelir gelmez aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargonun evimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi, ürün benden hi
"Ümraniye Göksu 1 (f292) kodlu mağazanızdan 01.06.2026 tarihinde aldığım 79...9 TL'lik Xiaomi cihazı ayıplı olduğu için mağazaya teslim ettim. Personel f
02.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi Sanayi Sokak’ta bulunan mağazanızda, kurumsallıktan tamamen uz...ak ve akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Alışverişim sırasında yanlışlıkla iki adet 1000 ml’lik Por-Çöz kireç çözücü satın aldım. Hatamı fiş kesilir kesilmez, henüz kasadan bir adı
03.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden “Belderia Vision Kings 26 Jant Bisiklet Siyah Neon Sarı” adlı ürün...ü 6.449 TL bedelle satın aldım. Daha sonra siparişimi iptal ederek ürünü iade ettim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen ürün bedeli Garanti Bankası kartımdan tahsil edildi ve aradan yak
16 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet makyaj masası satın aldım (Sipariş No: 3126021636155926). Ürünlerin... sisteme teslim edildiği bilgisi girilmesine rağmen uzun süre tarafıma ulaşmadı ve ancak defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda 23 Mart 2026 tarihinde teslim edilebildi. Ürünleri
"01.06.2026 tarihinde A101 marketinden aldığım arızalı elektrikli budama aletiyle ilgili yasal hakkımı aramak adına Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmıştım. Süreç devam ederken yasal başvuru durumunu gören A101 (Yeni Mağazacılık a. Ş.) tarafıma ulaşarak ücret iademi gerçekleştirmiştir. Bu süreçte hakkımı aramama vesile olan ve dosyamı titizlikle takip eden Tüketici Hakem Heyeti'ne, sistemin işleyişine ve emeği geçen tüm yetkililere çok teşekkür ederim. Benim durumumda olan tüm tüketicilere, haklarını yasal yollardan aramaktan asla vazgeçmemelerini tavsiye ederim. Şikayetim başarıyla çözülmüştür.""
25.05.2026 tarihinde A101 Sakarya Akyazı Y**** E*** şubesinden (Mağaza Kodu: b634) 1.049 TL bedelle “Elektrikli Budama E...l-20” ürününü satın aldım. Satın alma işlemine ilişkin belge numarası 11634012505605430162’dir. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığım anda, ilk kullanım öncesinde dahi arızalı ve ayıp
11.12.2025 tarihinde Giresun merkezdeki A101 şubesinden 7.599 TL ödeyerek Tv40 UHD Smart LED marka/model bir televizyon ...satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bana kurulum yaptırmam gerektiğini, aksi halde kendim kurulum yapacaksam kutuyu açarken video çekmem gerektiğini söyledi. Ayrıca kurulum
31.05.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Gaziantep Şehitkamil Göllüce A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasa yanında in...dirimli olarak 79 TL etiketiyle bulunan hurmalardan aldım, ancak kasaya geçtiğimde ürün 129 TL olarak işlendi. Fişimde de hurma 1 adet 129 TL olarak görünmektedir. Durumu kasadaki
Ayıplı Ürün Nedeniyle İade talebi a101.com.tr Yetkilileri,14 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edilen, sipariş numara...sı 3126051008623919 olan Xiaomi Redmi 15c 256 GB 8 GB RAM cep telefonu ürünü kutusundan arızalı çıkmıştır. Ürün hiçbir şekilde açılmamakta ve kullanılamamaktadır. Ürün teslim alınd
04.04.2026 tarihinde saat 18:48’de A101 Tepeköy Şubesi’nden (Mağaza Kodu: ı509, Üsküdar) toplam 1.077 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Bu alışverişte aldığım “Kablolu Makara 4 Prizi 3X1.5” adlı ürünü hiç kullanmadan, ambalajı bozulmamış ve fişim yanımdayken iade etmek için mağazaya geri gittim. Ürün
