A101 İade talep

16 Ağustos’ta Ankara Çankaya Malazgirt şubesinden Vernel marka ürünü 89 TL etiket fiyatıyla satın aldım. Ancak kasada ürün 165 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, iade işlemini kredi kartı ile yaptığım için herhangi bir A101 mağazasından ertesi gün iade edebileceğim söylendi. 17 ...

15/08/2025 tarihinde saat 12:08’de A101 Yenibatı Mahallesi Yenimahalle/Ankara şubesinden aldığım avokadonun eve geldiğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya tekrar gittim. Fişimi kaybettiğim için ödeme yaptığım 7916 ile biten kartıma güvenerek dekontumu göstermek i...

16 Ağustos 2025 tarihinde Kırklareli Merkez Bademlik Mahallesi 15 Yavuz Sokak’taki A101 marketten Birşah markasına ait 1 litrelik tam yağlı süt (son kullanma tarihi: 01/01/2026, fiş no: 0270) satın aldım. Sütü bardağa döktüğümde görünüşünde bir sorun yoktu, fakat kıvamı tamamen su gibiydi ve sütle y...

15 Ağustos’ta Çeşme Germiyan Mahallesi Yalı mağazasından 34,95 TL’ye karpuz satın aldım (belge no: 15429021508517560004). Eve geldiğimde karpuzun kabağa aşılanmış olduğunu ve yoğun bir kabak kokusu yaydığını fark ettim. Özellikle göbek kısmından kabuğa yaklaştıkça koku daha da artıyor ve bu koku eli...

24 Nisan tarihinde A101 Online üzerinden 26020082004 kodlu kamp sandalyesini 1.398 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kez 23 Temmuz’da kullandım ve hem ayak kısmı hem de kol dayama bölümü ilk kullanımda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

8 Ağustos'ta A101 Ekstra üzerinden Kraft Prime X 6 in 1 mavi bisiklet satın aldım ve iade talebi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm halen alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargo ile alınacağı belirtildi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bilgilendirm...

Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi'ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptığım sırada, almadığım bir kurabiyenin ücretinin tarafıma yansıtıldığını yeni fark ettim. Ödeme sırasında verilen fişimde bu ürünün geçtiğini gördüm ve mağaza çalışanlarına durumu ilettim. Ancak çalışanlar son derece ilgisiz bir t...

15.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit Cumhuriyet Mahallesi Plajyolu Sahil'deki A101 şubesinden Altınkılıç Gurme eski kaşar (250 gr) aldım ve 119 TL ödedim. Ürünü açar açmaz benzin ve gaz benzeri yoğun bir koku fark ettim. Daha önce de aynı ürünü defalarca almıştım ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü...

A101 internet mağazasından 3125081268112514 numaralı siparişle satın aldığım Awox B234300 43'' 109 ekran televizyon, daha yeni elime ulaşmasına rağmen ses vermiyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bu sorunla karşılaştım ve cihazı hiç kullanamadım. Konuyla ilgili fabrikaya şikayet gönderdim, şimd...

16.08.2025 tarihinde saat 16.50-17.00 arasında Bursa Osmangazi Hamitler TOKİ şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Fatih markasının uçlu kalem setini iade etmek istedik, çünkü ürünün etiketi yanlış basılmıştı. Kız kardeşim ürünü iade etmek istediğini belirttiğinde, mağaza kalabalık ...

A101 den almış olduğum katalog ürünü SEG marka çamaşır makinesinden hiç memnun kalmadım. Çamaşırları temiz yıkamıyor, deterjan lekesi bırakıyor, yastığı yırttı ve sıkmadı A101 e şikayetlerimizi dile getirip iadesini talep ettik servise yönlendirdiler. Onlar gelip kontrol etti ve rapor verdi. Bizde o...

15 Ağustos’ta A101’in i̇nönü durağı karşısında, Şehitlik Okulu’nun yukarısındaki şubesinden Homend Functionall 2843H model blender satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip iade etmek istedim, ancak çalışanlar “Bizlik bir şey yok, yetkili servisi arayın” d...

17 Temmuz’da A101 Sultanbeyli Dumlupınar mağazasından Volta VT5 model 3 tekerlekli motor almak için kredi kartımla 79.990 TL ödeme yaptım. Ancak satın alma sırasında bir sıkıntı yaşandı ve satış gerçekleşmedi. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. 5 Ağustos’ta mağaza yetkilileriyle görüştü...

Adana Aladağ merkez A101 şubesinden bugün Haribo 120 gr Jelibon aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 24 TL olarak yazıyordu, ancak kasada 48 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde ürünü iade etmek istedim fakat bana “Yarın gelin” denildi. Her gün mağazaya gitmem mümkün değil, bu yüzden ma...

15 Temmuz tarihinde A101’den satın aldığım Nimet marka üçgen yufka ürününü açtığımda, ürünün üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 25.08.2025 olmasına rağmen bu şekilde bozuk çıkması beni oldukça mağdur etti. Ürünü henüz kullanmadan, paketi açar açmaz bu durumu gördüm. Herh...

15 Ağustos’ta Miraç Kule A101 şubesinden aldığım Hanımdan Profiterol’ün kreması ekşiydi ve dilimi yaktı. Ürünün bozulmuş olduğunu düşünüyorum. Fişim olmadığı için iade işlemi yapamadım. Satışa sunulan ürünlerin tazeliğinden emin olunmasını ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Manisa Salihli mağazasından aldığım GAP Polo kabin boy valizi, henüz ikinci kullanımımda tutma yerinden çatladı. Ürünü satın alırken 2 yıl garantili olarak tarafıma fatura ve garanti belgesi verilmişti. Valizi dikkatli şekilde kullanmama rağmen, kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklı...

15.08.2025 tarihinde Keşan Erikli sahilindeki A101 şubesinden Kivi marka, USB ile çalışan bir mikser satın aldım. Ürünün kutusundan USB kablosu çıkmadı ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Evde farklı Type-C kablolar denememize rağmen mikser çalışmadı. Annem (60 yaşında) ürünü götürdüğünde mağaza çal...

15 Ağustos 2025 tarihinde A101 mağazasından 5.999 TL ödeyerek Kiwi ıslak kuru dik süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu fark ettim; tekerlekleri kirliydi ve dijital ekranı arızalıydı, ekran gelip gidiyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürünü şarja koyduğumda bu so...

15/08/2025 tarihinde Bartın Ertuğrul Gazi A101 şubesinden Fakir Steel n More model çay makinesi satın aldık (Fiş Belge No: 18385011508511670038). Ürünü yalnızca bir kez denemek için kullandık ve hemen içinde kireç lekeleri oluştu, bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Ürünün malzeme kalitesinin çok kö...

09.08.2025 tarihinde A101’in online mağazasından Awox marka bir Smart TV siparişi verdim. Ertesi gün, 10.08.2025’te ürünü almak istemediğime karar verip hem online olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. İptal talebimin sisteme işlendiğine dair kanıtlar elimde mevcut. Bun...