A101 İade talep

16.08.2025 tarihinde Nişancı Mahallesi Otakçılar A101 şubesinden aldığım defteri, 24.08.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Çalışanlar tarafından laubali cevaplar verildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 14 gün içinde iade hakkım olduğu bilgisini aldım. Bunu çalış...

19.04.2025 tarihinde A101 İSKA (İzmir Çiğli Egekent) şubesinden kampanya kapsamında Volta RXS6 model 125 CC scooter satın aldım. Sözleşmede, en yakın Volta bayisinin 15 gün içinde benimle iletişime geçeceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla scooter hâlâ teslim edilmedi. Motorun 5. taksitini kred...

13 Ağustos’ta Balçova’daki A101 şubesinden iki adet Tommis Riva Çıtır Tavuk Burger 180 g aldım. Ürünlerin son kullanma tarihine özellikle dikkat ederek aldım ve tarihi geçmemişti. Ancak akşam eve gelip ürünleri ısıtıp yemek istediğimde, her iki burgerin de üzerinde yuvarlak yuvarlak küfler olduğunu ...

19.08.2025 tarihinde A101 Safa Mahallesi Hakim Sokak mağazasından Onvo Inox çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç deneme şansımız olmamıştı, ilk kez denediğimizde ise sadece ışıkları yandığını, ancak ısıtma işlemi yapmadığını fark ettik. Yani ürün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için aynı mağ...

14.08.2025 tarihinde A101 İller Bankası Çukurova şubesinden (Mağaza kodu: 9384) SEG marka klima satın aldım. Ürünü kutusunu hiç açmadan, aynı gün iade etmek üzere fişi ile birlikte mağazaya götürdüm. Ancak iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim ve SI1789012 numaralı ...

2 gün önce Aktaş, Cumhuriyet CD. NO:91/a, 03000 Çay/Afyonkarahisar adresindeki A101 şubesinden aldığım çayı iade etmek istedim. Aynı gün gittiğimde, çalışanlar kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade kabul etmediklerini ve bunun iade politikaları olduğunu söylediler. Oysa A101’in iade politikası...

11 Ağustos tarihinde A101'den Kiwi khb-4415 model Home blender satın aldım. Ürünü mağazada denerken çalışıyordu, ancak eve getirdikten sonra hiç çalışmadı ve prize taktığımda sürekli şalter attırmaya başladı. Elektrik probleminden şüphelenip farklı bir yerde tekrar denedim, ancak aynı sorun devam et...

23 Ağustos 2025 tarihinde Fatih Mahallesi'indeki A101 mağazasından 1 adet Globox silinebilir jel kalem satın aldım (34,5 TL). Ürünü eve götürdüğümde hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip diğer aynı kalemleri de denedik ve onların da çalışmadığını gördük. Ancak mağaza çalışanları...

A101 internet mağazasından 20.999 TL’ye satın aldığım Hoover marka çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum sırasında alt kısmından darbe almış ve hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, bu durumu bir tutanakla belgeleyip iade başvurusu yaptı. İade başvurusu üzerinden bir hafta geçmesine r...

21/08/2025 tarihinde A101’in Demirtaş Mahallesi, Osmangazi/Bursa’daki, Timurtaş Paşa Camii karşısındaki şubesine elimde fişiyle birlikte hediye olarak alınan Vivaldi aşure tenceresini iade etmek için gittim. Ancak mağaza yöneticisi, bu tarz bir iadenin kendi stoklarını karıştırabileceğini söyleyerek...

22.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Hıdırağa Mahallesi’indeki A101 şubesinden Raboom marka okul çantası almak istedim. Raf etiketinde 549 TL olarak görünen ürün, kasada 629 TL olarak geçti. Fiyat farkını belirttiğimde çalışanlar zam geldiğini söylediler, ancak etiketi değiştirmemişlerdi. Etiketin gü...

23 Ağustos akşamı saat 20:00 civarında A101 Hisartaş şubesinden iki adet profiterol ve başka ürünler satın aldım. Profiterollerin son kullanma tarihi 25 Ağustos olmasına rağmen, eve gidip paketi açtığımda ürünlerin tadının bozuk ve kokusunun kötü olduğunu fark ettim. Hiç vakit kaybetmeden, yaklaşık ...

Bugün Silivri A101 şubesinden Bestesi marka deniz yatağı satın aldım. Ürünü denize götürüp şişirdiğimizde, hiç kullanılmamış olmasına rağmen patlak olduğunu fark ettik. Hemen havasını indirip kutusuna koyduk ve birkaç saat sonra ürünü aldığımız şubeye iade etmeye gittik. Ancak çalışanlar, plaj şubes...

23.08.2025 tarihinde İzmir/Yenifoça M****** K**** A****** Mahallesi’indeki A101 şubesinde sıvıyağ almak istedim. Ürünün etiketinde 165 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 190 TL fiyat çıktı. Durumu kasiyere ilettiğimizde, sorumluluğun A101’e ait olduğunu belirterek yardımcı olmadılar ve üslupları ...

20.08.2025 tarihinde Konya/Karatay Mengene Mahallesi Kadı Manyas Sokak’taki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ancak bazı ürünlerde etiket fiyatı ile kasada alınan fiyat arasında ciddi farklar vardı. Örneğin; Mini Fosforlu Set’in etiket fiyatı 119 TL iken kasada 169 TL, Kırmızı Başlıklı Kalem’in etik...

18.08.2025 tarihinde saat 11:05’te Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi 381 Cadde No:7 B10 adresindeki A101 şubesinden 96,38 TL ödeyerek muz satın aldım. Muzun kilogram fiyatı yaklaşık 69-70 TL civarındaydı. Ancak eve geldiğimde muzu yemek istedim fakat tadı yoktu ve olgunlaşmamıştı. Birkaç gün buz...

19.08.2025 tarihinde A101'den Sinangil Fıstıklı 500 g soğuk baklava aldım. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihine baktığımda, paketin üzerinde 2024 yazdığını ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Kardeşim ürünü markete götürdü, çalışanlar ürünü orada bırakmasını ve fişi ertesi gün getirm...

Bugün Binevler Mahallesi rasaf Yolu üzerindeki A101 şubesinden Çokça marka közlenmiş biber aldım. Ürünün etiket fiyatı 50 TL civarındayken, kasada 80 küsur tl olarak geçti. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde, haklı olduğumu ve etiketin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak ürünü iade etmek i...

22.08.2025 tarihinde Silivri Kiptaş 4. Etap A101 mağazasından (mağaza kodu 630), 0106 numaralı fatura ile 459 TL ödeyerek Kiwi KEP6818 model epilatör satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda şarj edilmiş olduğunu gördüm ve kolumda küçük bir alanda denediğimde cihaz işlevini yerine getirmedi, tüyle...

19.08.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm bir reklam aracılığıyla A101’e ait olduğunu düşündüğüm bir siteye yönlendirildim ve Karaca Tencere Seti siparişi vermek istedim. Ürünün fiyatı 499,99 TL olarak görünüyordu. Ancak satın almaktan vazgeçip onay vermememe rağmen, kredi kartımdan 210 EUR t...

11.08.2025 tarihinde A101 üzerinden Simfer 2515 model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra alt kısımlarında sürekli olarak buzlanma ve karlanma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun her gün devam etmekte ve buzdolabında sürekli buzlanma/karlanma oluşmaktadır. Ürünün ayıplı ve hat...

21 Ağustos 2025 tarihinde A101 mağazasından Ekici Taze Kaşar Peyniri 400 gr aldım. Ürünü 23 Ağustos 2025 tarihinde açtığımda, ambalajı tamamen sağlam olmasına rağmen tadında yoğun bir küf tadı fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemişti ve ürünün parti numarası 130-9 a’dır. Durumu hem Ekici h...

Antalya Demre’deki A101 şubesinden 299 TL’ye Juno marka bir terlik satın aldım. Ürünü sadece üç defa kullandım ve üçüncü kullanımda terliğin altı tamamen çıktı. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün fişi elimde...