A101 Ekstra’dan Gelen Hasarlı Motor Sepeti Ve Açıklama Eksikliği Üzerine İade Talebi
"Açılan kayıtlar sonucunda iade talebim kabul edildi ve iadem yapıldı"



"Açılan kayıtlar sonucunda iade talebim kabul edildi ve iadem yapıldı"



1 Mart 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’indeki A101 şubesinden şalgam suyu aldım. Eve ...gittiğimde ürünün acılı olduğunu fark ettim ve evime 1–2 dakika uzaklıktaki mağazaya ürünü değiştirmek ya da iade etmek için hemen geri döndüm. Kasada görevli, mağaza sorumlusunu
Ankara Keçiören Atapark Pasinler 1347 Sokak’ta bulunan A101 şubesinde bugün yaşadığım saygısız ve mağdur edici davranışı... belirtmek istiyorum. Mağazadan yaklaşık 55 TL tutarında bir şarj kablosu almıştım; iade için tekrar mağazaya gittiğimde, kasada bulunan, tesettürlü kadın personel son derece ters
A101’in Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Torku marka 4’lü paket 1 litrelik %0.5 yağlı sütler...le ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sütleri açıp bardağa koyduğumda tadının süt gibi olmadığı, renginin saydamlaştığı ve neredeyse hiç kokusunun olmadığı dikkatimden kaçmadı. Adeta

"Allah'tan ilk sorunu yaşayıp mağazaya bildirdiğimde sorunun devam ettiğini görüp e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum. Heyet savunma isteyince bütün işlerim halledildi. Ürün evimden alındı ve yakın zamanda ücret iademin kartıma yapılacağı bildirildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti :)"
06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 2...3.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele
03.03.2026 tarihinde A101 Samsun Barış Bulvarı şubesinden Kivi marka klima tipi ısıtıcı satın aldım. Ürünü kutusu hiç aç...ılmamış şekilde aldım ancak evde kutuyu açtığımda ürünün çalışmadığını, arızalı olduğunu fark ettim. Aynı gün, 03.03.2026 tarihinde fişimle birlikte ürünü iade etmek için tekrar ş
1 Mart 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Barbaros Caddesi’indeki A101 şubesinden 129 TL ödeyerek kabuklu ceviz satın aldım. E...ve geldiğimde ürünün ciddi derecede kurtlanmış olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. İade sırasında gider pusulası/belge kopyası düzenlendi ve üc
Bugün Malatya Battalgazi Hamidiye Mahallesi'ndeki A101 şubesinden 3 paket Tahsildaroğlu kırık peynir aldım. Kasada bu pe...ynirler için toplam 255 TL ödedim, alışveriş fişimde saat 15:21 olarak görünüyor ve ürünlerin son kullanma tarihine daha vardı. Paketleri açtığımızda çok ağır ve rahatsız edici bi
16 Şubat’ta A101 Ekstra üzerinden Walke Spade Pro kondisyon küreği siparişi verdim. Satın almadan önce, bulunduğum bölge...ye teslimat yapılıp yapılmadığını özellikle müşteri hizmetlerini arayarak sordum. Müşteri temsilcisi tarafından her bölgeye teslimat yapıldığı bilgisi verildi, ben de bu bilgiye gü
A101 Hadi uygulamasını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden yaptığım gıda alışverişlerinde yüzde 3... ve yüzde 10 oranında iade kazanacağım söylenmesine rağmen, 20 Şubat itibarıyla bu iadeler artık hesabıma yatırılmıyor. Çorum merkezdeki A101 mağazalarından yaptığım alışverişlerd
A101’den iki adet Dijitsu klima satın aldım, ürünler 26 Ocak’ta İstanbul Büyükada’daki adresime teslim edildi. Adalar bö...lgesinde yaşadığım için hem vapur hem de evime kadar taşıma için ayrıca ücret ödedim ve iki klima için toplamda yaklaşık 78.000 TL harcama yaptım. Sadece vapur ve taşıma için yakla
A101 Online Market uygulamasından 24 Şubat 2026 tarihinde 6002 1234 4950 4793 numaralı hediye kartım ile 1.100,25 TL tut...arında alışveriş yaptım. Yanlış ürün aldığımı fark edince siparişi iptal ettim ve hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana iadenin 48 saat içinde yapılacağı bilgisi veri
28 Şubat’ta A101 Çanakkale Çan “Yeni Meydan Çan” şubesinden 1.000 TL ödeyerek Sinbo marka dikey elektrikli süpürge satın... aldım. Ürünü eve geldiğimde fişe takıp sadece 2 dakika kadar denedim, herhangi bir süpürme yapmadan motor kısmından yanık kokusu geldi. Çalışıyor görünse de bu kokudan dolayı ürün
"İadem kabul edildi!"

A101’den Altus al cm 81050 model çamaşır makinesini yaklaşık 15.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü açtığı...mızda hem ambalajında hem de makinenin kendisinde kusur olduğunu, makinede eğiklik bulunduğunu fark ettik ve bu durum için tutanak tutuldu. Ardından A101’i aradığımda, mail geldikt

"Çok teşekkür ederim"
Antalya’da 17.02.2026 tarihinde Yeni Üçkapılar j857 A101 mağazasından, özel...liklerini beğendiğim için Realme 12 Lite model telefon satın aldım. Mağaza
Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi’nde, Cuma Pazarı’nın önünde Migros mağazasının yanında bulunan A101 şubesinde geç...en hafta öğleden sonra yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde açıkça küfür içeren bir müzik çalıyordu. Müşterilerin, özellikle çocukların ve yaşlıların da bulundu
"Sorunum çözüldü, ürün iade edildi. Teşekkürler"
26.02.2026 günü saat 16:00 civarında, İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1107 Sokak’ta bulunan A101 şubesine, 25.02....2026 tarihinde kart ile satın aldığım 199 TL tutarındaki Pierre Cardin duruş düzeltme cihazını iade etmek için gittim. Ürünü sadece bir gün önce almıştım ve iade hakkımı kullanmak
18 Şubat tarihinde Garanti Bankası kartımla A101’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sistemde çift çekim g...erçekleşti ve hesabımdan fazla para çekildi. Görüşmelerim sırasında işlemlerin A101 hesabına aktarıldığı bilgisini aldım ancak fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Yak
2 Mart 2026 tarihinde f 848 kodlu Çeşmebaşı şubesi A101 mağazasına, 1 Mart’ta satın aldığımız toplam 800 TL tutarındaki ...2 adet termosu iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında N** S***** isimli personel ve Ş**** isimli personel tarafından “Neden iade, niye iade, niye aldınız o zaman?” şeklinde
02.03.2026 tarihinde saat 15:57 sularında Ümraniye Burç Caddesi’nde bulunan Yasemin Ümraniye kodu k499 A101 mağazasından... alışveriş yaptım. Kasada, aldığım ürün sayısından fazla ürün geçirilerek benden 169 TL fazla tahsil edildi. Bunu fark edip kasiyeri uyardığımda, aynı üründen bir tane daha almamı
Kocaeli Darıca Ayazma Sokak’taki A101 şubesinden Ekim ayında Peynes marka 1 kg lor peyniri satın aldım. Ürünü açtığımda ...peynirin küflenmiş olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de ürünün tazeliği açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişimi kredi kartıyla yaptım; bu ned
15.02 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Bursa Yenişehir’deki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı ve sonrasında tarafım...a herhangi bir dönüş yapılmamasını belirtmek istiyorum. Alışveriş için girdiğim mağazada kasada puan kullanmak istediğimde görevli personel, puanı göremediğini söyledi. Ben de pua