A101 İade talep

1 Ekim’de A101 Ekstra üzerinden Xiaomi Mi TV Stick satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, cihazın açılmadığını fark ettim. Bunun üzerine cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim ve iade sırasında verilen takip numarası: A101203984’yi kullandım. Ancak bugün, aynı arızalı ürünü bana tekrar gönderdiler...

30 Eylül tarihinde Edremit İkizçay A101 şubesinden 489 TL ödeyerek Fobem HD uydu alıcı satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri hiçbir televizyonda çalışmadı. Farklı televizyonlarda ve prizlerde denememize rağmen cihaz hiç çalışmadı. Teknik servisi aradık ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve...

17.10.2025 tarihinde A101 A** E**** 9952e657 şubesinden 1000 kilo Ovadan marka iri taneli pirinç satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda pirincin böcekli olduğunu fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ürünün iadesini talep etmek için mağazayı defalarca aramama rağmen hiçbi...

Dün a. 101 marketten aldığım Sneckers mini boy 35,5 gr çikolatanın ambalajını açtığımda, ürünün renginin beyazlamış olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 22.10.2025 olmasına rağmen, çikolatada bu şekilde bir bozulma olması beni şaşırttı ve rahatsız etti. Ürünü market çalışanlarına gösterdim ancak...

17.10.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden 2.999 TL ödeyerek katlanır taşıma arabası siparişi verdim. 20.10.2025 tarihinde ise bana otomatik sallanan ana kucağı teslim edildi. Yanlış ürün gönderildiği için iade işlemi başlatmak istedim ve o günden beri hem A101 hem de Kiwi firması ile defalarca görüş...

04.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Philips 65pus7000-62 model televizyon satın aldım. 08.10.2025 tarihinde kurulum için gelen Philips servisi, kutu açılışında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve servis raporu tuttu. Ürünü iade koduyla geri gönderdim, işlemin tamamlandığı söylen...

A101 uygulaması üzerinden sipariş ettiğim 3125100431172153 numaralı oyuncak dolabını, ürünü hiç teslim almadan kargodan iade ettim. Ürün gönderene ulaşmasına rağmen, uygulamada ürünün bana teslim edildiği görünüyor ve bu nedenle ücret iadesi yapılmıyor. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletiş...

16 Ekim’de Antalya Kepez ilçesindeki, mağaza kodu d334 olan A101 şubesinden klima satın aldım. Ancak ürünün hem tesisatıma uygun olmaması hem de 18’lik klima istememe rağmen motorunun 24’lük çıkması nedeniyle 20 Ekim’de mağazaya iade ettim. Mağaza ve bölge müdürlüğü, iade işlemini başlatamadıklarını...

A101 Ekstra Online üzerinden 3125091409496442 sipariş numaralı ürünü 14 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdim. Ürünü Evdemo Lojistik kargo firmasına verdiler. Kargo, ürünü bana teslim etmek yerine hiçbir bilgi vermeden göndericiye iade etmiş. A101 firmasından ücret iadesi talep ediyorum. 1 aydır beni ...

22 Ekim 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Gaziler Caddesi’indeki A101 şubesinden aldığım kuşbaşı Eti eve geldiğimde açtım ve yoğun şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Ürünün barkod numarası 8 699118 034100, son tüketim tarihi ise 24/10/2025’tir. Fişi yanlışlıkla attığım için mağaza müdürü iade kabul ...

21 Temmuz’da Mersin Mezitli Eski Mezitli (Eskiköy Caddesi) A101 mağazasından Fujiplus 24.000 BTU inverter klima satın aldık. Toplam 40.000 TL’yi kredi kartına 3 taksit olarak böldüler. Ancak klima hiç teslim edilmedi ve yaklaşık 20 gün boyunca servisin ürünü getirip takmasını bekledik. Bu süreçte ma...

21 Eylül 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Cumhuriyet Mahallesi'indeki A101 şubesinden iki adet katlanır sandalye satın aldım. Sandalyeleri yaklaşık 40 gün kullandım ve bu kısa süre içinde sandalyelerin oturak kısmında çökme meydana geldi, ayrıca kumaşları da parçalandı. Ürünlerin bu kadar kısa sürede...

12.09.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden satın aldığım Tefal Optiblend 1000 w el blender seti, tarafıma ulaştığında haznesinin çiziklerle dolu ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşar...

13 Ekim tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125101351752429 numaralı siparişle Onvo 24 ekran Smart LED TV satın aldım. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, anlaşmalı kargo firmasının ürünü adresimden alacağı söylendi; fakat aradan 3 iş günü geçmesin...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Şanlıurfa Yelken A101 mağazasından Yudum Egem'den 1 litre zeytinyağı (285,5 TL) ve ayrıca 434 TL’lik başka ürünler aldım. Zeytinyağını yanlışlıkla iade etmek istedim ancak kasiyer, işlemi yapamayacağını ve 24 saat geçmesi gerektiğini söyledi. Mağaza müdürü...

22 Ekim 2025 tarihinde Küçükçekmece İdrispaşa A101 şubesinde (Mağaza Kodu: h884) Vernel Sensitive yumuşatıcı almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı 89,00 TL olmasına rağmen, kasada 199,00 TL olarak geçti. Durumu market görevlisine ilettiğimde, görevli etiketi hemen eline alıp buruşturup sakladı ve ...

5 ay önce A101’den Haydi Veresiye uygulaması üzerinden 2999 TL tutarında bir bebek beşiği satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade ettiğime dair elimde resmi belge bulunuyor. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen para iadem hala gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

21 Ekim’de A101 Kocatepe Mahallesi şubesinden 700 gr kavanoz kutu Öncü marka salça satın aldım. Ürünü açıp yemek yaptığımda tadı çok kötüydü, pişirdiğim yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Bunun üzerine, elimde ödeme belgesiyle birlikte salçayı iade etmek istedim. Ancak mağaza müdürü, ürünü açmadan ge...

20/10/2025 tarihinde A101 üzerinden Hi Level 43" uht750 4K Ultra HD Smart LED TV siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model olan Hi Level 43" hrt900 4K Ultra HD Smart LED TV gönderildi. Sipariş numaram: 3125101695365939. Ürünün yanlış gelmesi üzerine A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fak...

16.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Tarabya tam yağlı eritme peynir siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığımda peynirin küflü olduğunu fark ettim. Hemen 18.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana iade süresinin geçt...

İstanbul Sarıyer A101 marketten aldığım Kiwi marka ks-6344 ütü ütü arızası nedeniyle servise gönderdim. Tamir ya da iadesini beklerken 20 iş günü geçtiğinden dolayı sıfır ürün verileceğini beyan etmişlerdir. Ama gelen ütü kutusu ıslanmış ütü toz içinde alınan malın bu kadar değersiz olması üzücü iad...

A101 Mecidiye Şubesi’nden KPLB-10770 model kedi tuvaleti satın aldım. Ürünü iade ettim, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İade işlemi için 0296330 numaralı başvurumu oluşturdum. Bu süreçte hem şube ile hem de genel merkezle defalarca iletişime geçtim. İlk aramamda çözüm ...

10.10.2025 tarihinde A101 Elazığ Fırat Mağazası’ndan aldığım Çerezya marka Antep fıstığının 2 paketinde, ürünü tüketirken küflü ve acı fıstıklarla karşılaştım. Yaklaşık her 5-10 fıstıktan biri acı ve bozuk çıktı. Ürünü fişiyle birlikte iade etmek istediğimde mağaza müdürü yalnızca açılmamış paketi a...