A101 İade talep

18 Ekim’de Seferihisar Sığacık’taki (Migros karşısı) A101 şubesinden Cremoso marka çikolatalı rulo pasta satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, eve gelip paketi açtığımda pastanın tamamen küflendiğini ve ekşi, rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Ürünün fotoğraflarını...

18.10.2025 Cumartesi günü Konya/Çumra A101 şubesinde Garanti Bonus Flexi kartıma tanımlı "kullanabilir Bonus" hediyemi kullanmak üzere 1001 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ürünler okunduktan sonra toplam tutar 1004 TL oldu. Kartımı verdiğimde, özellikle Bonus bakiyemden çekilmesini istediğimi belirt...

20 Ekim 2025 tarihinde Mardin Kızıltepe Elbeyli A101 şubesinden Ovadan marka 1 kg’lik pirinç satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde güveler ve kurtlar olduğunu fark ettim. Paketin üzerinde Üretim Tarihi: 15.03.2025, Son Kullanma Tarihi: 15.03.2027, Parti No: 15032025-1, menşeyi: Türkiye bilgileri y...

21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Menteşe Kötekli c Kapı’daki A101 şubesinden Nestle Bol Sütlü Çikolata satın aldım. Çikolatayı açtığımda, normalde olması gereken kahverengi yerine beyazlamış bir renkte olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması beni şaşı...

18.10.2025 tarihinde Manisa 0751 Barbaros A101 şubesinden Vestel Barışta yarı otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde çalışmadı. Aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde mağazaya geri götürdüm ve mağaza çalışanları ile birlikte tekrar denedik, ancak cihaz yine çalışmadı. ...

1 Eylül 2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Sinbo svc8613 elektrikli süpürge satın aldım (Fatura No: a302025001983860). Ürün kusurlu geldiği ve ayrıca kalitesini de beğenmediğim için birkaç gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak A101 müşteri hizmetleri, iade işlemi için Sinbo teknik s...

Bugün A101’den satın aldığım Nutymax sütlü çikolata kaplamalı ve desenli Antep fıstıklı kremalı gofretin içindeki kremasının rengi her zamankinden farklıydı, tadı bozuktu ve ağızda dişlere sakız gibi yapışan bir yapısı vardı. Ürünün son tüketim tarihi 22.07.2026 olarak belirtilmişti. Ürünü ilk kez b...

14.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Şanlıurfa/Karaköprü adresine verdiğim 9125101305646129 numaralı siparişimde aldığım kaşar peynirinin ambalajı kötü durumdaydı ve ürün bozulmuştu. Ürünü teslim aldıktan sonra, 19.10.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri,...

Uşak Mavi Köşe’deki A101 şubesinden 110 TL ödeyerek incir satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde incirin rengi tamamen simsiyah ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü alırken bozuk çıkacağını düşünmediğim için fişimi çöpe atmıştım. Bu nedenle iade işlemi yapılamayacağını söylediler, sadece değişim yapabil...

+1

16.10.2025 tarihinde A101’den TR-61-0170 kodlu Vakfıkebir tereyağı satın aldım. Ürünün ambalajını açtığımda küf ile karşılaştım. Ürünü hiç kullanmadan hemen fotoğrafını çektim ve Vakfıkebir’e e-posta yoluyla ulaştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaş...

Siparişimi yanlış vermişim, geldiği gibi iade kodu oluşturup gönderdim. Sıfır paketli şekilde, hiç dokunmadan iade ettim. 15 iş günü içerisinde en geç iade olacağı söylendi, ancak 20 iş günü geçti. 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturmaktan başka bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ge...

5 Ekim tarihinde İzmir Bayraklı 1639. Sokak'taki A101 şubesinden Sinbo SSC6423 model buhar makinesi satın aldım. Ürünü açtığımda temel parçalardan biri olan aksesuar adaptörü başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimdeydi ve hemen mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları ilgisiz ve ...

1 Ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesinden 2399 TL ödeyerek kredi kartı ile Skechers marka bayan sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ayakkabının iç kısımlarında astar açılmaları ve yıpranmalar, ayrıca tabanda çökme oluştu. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağm...

25.08.2025 tarihinde Beylikdüzü İstanbul Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı A101 şubesinden Volta VM4 Neo marka elektrikli motoru 45.990 TL tutarında, 6 taksit ile Garanti Bankası kredi kartımla satın aldım. Ancak siparişten iki gün sonra almaktan vazgeçip mağazaya giderek iptal formu dol...

03.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Çaybaşı Mahallesi A** Ç******** Caddesi’indeki A101 şubesinden Nubia Müziç cep telefonu satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken hoparlöründen sürekli cızırtılı ve patlak bir ses geliyor. Müzik dinlerken, telefonla konuşurken ve video izlerken bu sor...

A101’in Sivas ili Kangal ilçesi şubesinden 799 TL’ye aldığım Pierre Cardin PC-A21205 saç sakal kesme makinesi, kutusunu açıp ilk denediğim anda çalışmasına rağmen kesinlikle kesim yapmıyor. Ürünü satın aldıktan hemen sonra bu sorunu fark ettim ve üç gün içinde iade hakkım olduğu söylendiği için mağa...

Geçtiğimiz hafta A101'den aldığım Tukaş ketçabın son kullanma tarihi 15.09.2025 olarak görünüyordu ancak ürünü sıktığımda ekşimiş gibi koktuğu için kontrol ettim ve kullandıktan sonra ciddi sağlık sorunları yaşadım. Ürünün ambalajında herhangi bir hasar veya anormallik yoktu, dış görünüşü tamamen no...

12.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi A101 şubesinden Pierre Cardin marka boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 20.10.2025 tarihinde, yani yasal iade süresi içinde, fişi ve eksiksiz paketiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak mağaza görevl...

20.10.2025 tarihinde saat 17:47’de İzmir Çeşme Germiyan A101 şubesinde 710,86 TL tutarında alışveriş yaptım (fiş no: 0081, ödeme şekli: banka kartı). Kasadan çıkarken Selpak 6’lı kağıt havlunun 10 TL’lik alışverişe özel 99 TL’ye düştüğünü gördüm ve almak istedim. Kasadaki personel, alışveriş sonrası...

15.10.2025 tarihinde Kartal Adapazarı A101 mağazasından kredi kartı ile boyun ve sırt masaj aleti satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda, elektronik ürün olduğu için garanti belgesindeki servisten “arızası yoktur” raporu almam gerektiği, bunun için de Ataşehi...