to read complaints and reviews, or file yours.İade Gecikiyor, Kredi Kartı Taksitleri Çekilmeye Devam Ediyor
A101’den aldığım LG 55UA84006LB. Apez 55" 140 ekran 4K Ultra HD televizyonu yasal süresi içinde iade ettim. Ürünü 7 Ağustos’ta kargoya verdim, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne iadem hesabıma yattı ne de iade talebime onay verildi. A101’i defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “incelemede” denilerek süreç oyalandı.
Bu süre içinde kredi kartımdan iade ettiğim ürünün taksitleri çekilmeye devam etti ve gün neredeyse ikinci taksit de yansıdı. İade etmiş olduğum bir ürün için hâlâ ödeme yapıyorum, bu nedenle kart limitim de doldu ve almak istediğim başka ürünleri alamaz hale geldim. Hem finansal açıdan hem de zaman kaybı olarak ciddi şekilde mağdur edildim.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, kartımdan çekilen tutarların iadesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm incelemelerin yapılarak sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Keşke bu aşamalara kalmadan halletselerdi. Yine de teşekkürler.
