A101 İade talep

A101’in internet sitesinden Onvo 32 ovm 6000 32 inç Slide & GO hareketli akıllı LED TV satın aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, paketten sehpa bağlantı kablo soketinin eksik olduğu tespit edilip tutanak tutuldu. Bunun üzerine iade başvurusunda bulundum ve teknik servis tutanağını ...

27 Eylül’de A101 Extra internet uygulaması üzerinden Sinbo marka elektrikli cezve siparişi verdim (Sipariş No: 3125092704612468). Ürün yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı ancak teslim aldığım gün kullanmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Yani tarafıma ayıplı ürün gönderildi. Garan...

29.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 4 kapaklı 2 çekmeceli bir dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082922260531. Ürün İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak, gelen dolabın ölçüleri ilan edilenle uyuşmadığı için montaj yapılmadan iade sürecini başlattım...

25 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Güzeltepe Mahallesi Dört Yol Şubesi’nden Ova’dan marka ithal pilavlık pirinç (2500 gr) satın aldım. Ürünü 28 Ekim 2025’te açıp suya koyduğumda pirincin kurtlu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün ürünü iade etmek için mağazaya geri götürdüm. Ancak fişimin olmadığı ger...

19.10.2025 tarihinde A101 Samsun İlkadım Şahin Şubesi’nden Birşah marka 2 kilogramlık yoğurt aldım. Alırken son kullanma tarihine dikkat etmemiştim, eve geldiğimde yoğurdun son kullanma tarihine sadece 3 gün kaldığını fark ettim. Yoğurdu hiç açmadan ve fişiyle birlikte mağazaya gidip durumu anlattım...

10 gün önce A101’den 26054078 kodlu dolabı sipariş ettim ve ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak 10 gündür her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor, bana iade kodu verilmedi ve bu süreçte 50’den fazla kez aramam...

25.10.2025 tarihinde A101’in Bursa Osmangazi Hoca Alizade şubesinden 1 adet Piranha pag4113 model avuç taşlama makinesi satın aldım. Ürünün gücünün 500 Watt olmasından dolayı beklentimi karşılamadığını fark ettim ve hiç kullanmadan, 27.12.2025 tarihinde satın alma fişimle birlikte mağazaya iade için...

A101’in Zonguldak Devrek Gazi şubesinden 41.000 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit olarak Dijitsu Tornado 1200’lük klima satın aldım. Ürünün kurulumunu yapmak üzere servis, 15 Ekim’de yani satın aldıktan 13 gün sonra geldi. Ancak servis, alanı ısıtmayacağını ve motorun yanabileceğini belirterek kurulum...

A101 online mağazasından 9 Ekim 2025 tarihinde elime teslim edilen çekmeceli şifonyer, tarafıma defolu ve eksik parçalı şekilde teslim edildi. Ürünün çekmecelerinde, üstünde ve yanlarında boya atıkları mevcut, ayrıca kutudan eksik parçalar çıktı. Ürünü hiç kullanmadan, hemen kutusuna koyup teslim al...

A101 Yurt Mahallesi A******* T***** Bulvarı üzerindeki şubeden aldığım Kiwi kaç7910 taşınabilir klima, satın aldığım ilk günden itibaren soğutma işlevini yerine getirmiyor. Ürünü defalarca mağaza ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde kayda alınmadı ve çözüm sunulmadı. Ürün garant...

22 Ekim 2025 tarihinde Erzurum Yakutiye A101 şubesine, 17 Ekim 2025’te kredi kartı ile aldığım Homend marka doğrayıcı robotu iade etmek için gittim. Ürünün doğrama işlemini iyi yapmaması ve parçalarının tam oturmaması nedeniyle memnun kalmadım. Ürün garanti kapsamında ve 999 TL ödedim, fişim de elim...

26.10.2025 tarihinde Atakent Mahallesi Dicle Caddesi No. 11 Alparslan İş Merkezi’indeki A101 mağazasından kredi kartı ile 109 TL’lik plastik bir ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için evime yakın başka bir A101 şubesine, fişimle birlikte gittim. Ancak, fişim olmasına rağmen ürünü sadece aldığım mağ...

15 Ekim 2025 tarihinde Bursa Esenler A101 şubesinden Sinbo Power Clean ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajının açılmış olduğunu, içinde jelatin olmadığını, kullanma kılavuzu ve garanti belgesinin eksik olduğunu fark ettim. Ürünün kullanılmış veya iade edilmiş bir ürün olduğunu düşünüyor...

26 Ekim 2025 tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent A101 şubesinden indirimli saklama kabı aldım. Aldığım ürün kutu içerisinde üç parçadan oluşuyordu, ancak eve geldiğimde bir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan hemen sonra tekrar şubeye gittim. Mağaza çalışanıyla görüştüğüm...

11.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil m1 AVM A101 (d629 şubesi) mağazasından yaptığım market alışverişinde, VakıfBank kredi kartımdan 215 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Sorunu fark ettiğimde hem şube görevlisiyle telefonda görüştüm, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de bizzat şubeye gitt...

25 Ekim 2025 günü saat 17:25 civarında Osmaniye Kadirli, Cemalpaşa Mahallesi 1619 sokak’taki merkez PTT’nin üstündeki A101 şubesinden globax finelener 10’lu paket tükenmez kalem satın aldım. Ürünün indirimli fiyatı reyonda 59 TL olarak görünüyordu; ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ett...

23.10.2025 tarihinde Ankara Dikmen Sinan Caddesi A101 şubesinden English Home marka elektrikli çaycı makinesi satın aldım. Ürünü mağazada satın almadan önce çalışanlar kendileri denetti ve bana çalıştığını gösterdiler. Ben ise ürünü hiç kullanmadım, sadece ihtiyacım kalmadığı için iade etmek istedim...

10 gün önce Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi’indeki A101 şubesinden Freedo marka üç adet dondurma dahil olmak üzere toplam 937 TL’lik alışveriş yaptım. Dondurmalardan birini açtığımda tamamen buzlanmış olduğunu fark ettim. Diğer iki dondurmayı ise açmadım. Dondurmanın bozuk çıkması üzerine ürünü ...

Piranha 9946m model ürünü A101 Yunus Emre Mahallesi şubesinden 350 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açıp denediğimde ses problemi olduğunu ve ses kalitesinin son derece kötü olduğunu fark ettim. Bu nedenle 15 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ancak hem mağaza çalışanları hem de...

25.10.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli Derince Yenikent A101 şubesinden Fisher-Price My 1st Ride On çocuk arabası satın aldım. Ürünü eve götürüp kurmaya çalıştığımda, ürünün kırık olduğunu fark ettim. Satın aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, saat 18.00’de ürünü iade etmek için tekrar aynı şu...

A101 internet sitesi üzerinden 3125102599399122 numaralı siparişimde yer alan Hybrone Omni HY-CW3011-P Kablosuz Hareketli Wi-Fi Akıllı Kamera (Ürün Kodu: 26057482) ürününü, adres değişikliği nedeniyle siparişi verdiğim anda iptal ettim. Siparişimdeki diğer ürün hemen iptal edilip iade süreci başlatı...

25.10.2025 tarihinde Aksaray Meydan Mahallesi'indeki a. 101 şubesine, elimdeki fiş ile birlikte aldığım düdüklü tencereyi garantiye göndermek ve iade işlemi yapmak amacıyla gittim. Şubede kendisini müdür olarak tanıtan çalışan, talebimle ilgilenmek yerine beni azarladı ve "İstediğiniz kişiye şikayet...