A101 İadetalep

İstanbul Beykoz Paşabahçe Mahallesi’nde bulunan A101 İncirköy şubesinde, tamamen kullanılmamış bir ürünün iadesiyle ilgi...li haksız bir sorun yaşadım. 24.03.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Gümüşsuyu şubesinden figürlü bir matara satın aldım. Ürünün yanlış olduğunu fark edince, eve dönüş güzergâhım...

01.04.2026 tarihinde Van İpekyolu Selimbey Mahallesi’ndeki A101 Yoğurtçuoğlu şubesinden 1 kg’lik Yörükoğlu tereyağı satı...n aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, sadece dışarıdan görünüşüne bakıp internetteki yorumları incelediğimde, aynı ürünle ilgili neredeyse haftada bir “margarin tadı, kokusu ve g...

Konu: Sipariş İadesi hakkında Yaşanan Mağduriyet ve İnceleme Talebi A101 Sanal Mağaza ve müşteri hizmetleri yetkilileri...nin dikkatine, A101 Sanal Mağaza üzerinden satın almış olduğum 3126040103132385 numaralı siparişimde yer alan ürünlerle ilgili iade sürecinde, verimlilikten uzak ve hatalı bir de...

07.04.2026 tarihinde saat 18:41 civarında A101 Narlıtepe Şubesi (Şahinbey/Gaziantep) ’ten Tarabya tam yağlı tost peyniri... satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü iade edip ödediğim 149 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ettim; ancak mağaza çalışa...

Eskişehir Odunpazarı ilçesi Vadişehir’de bulunan A101 mağazasından (mağaza kodu e308) 3 Nisan tarihinde bir şarj adaptör...ü satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde hiçbir şekilde şarj etmedi ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine 7 Nisan tarihinde fişimle birlikte ürünü Eskişehir Tepebaşı ilçesi Es...

02.04.2026 tarihinde Edirne Yıldırım Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden Kiwi kc-8217 mini doğrayıcı satın aldım. Ürün...ü eve geldiğimde denediğimde hiç çalışmadığını fark ettim; yani en başından beri arızalı çıktı. Faturam hâlâ elimdedir. Ürünü aldıktan 5 gün sonra, çalışmadığı için mağazaya götür...

A101’den Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Kargom zaten geç geldi, buna rağmen ses etmedim ancak sıfır ürün ola...rak aldığım telefonun arka kısmında çizik vardı. Yani bana defolu ürün gönderildi. Ürünü hemen kendilerine geri yolladım ve o günden beri yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir telefonsu...

1 Nisan 2026 tarihinde A101 Kütahya Merkez E****** A***** şubesinden 1.799 TL ödeyerek bir adet Pierre Cardin çay makine...si satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde, alt kısmındaki ısıtıcı bölgesinin farklı bir yerinden su sızdırdığını fark ettim. Yani ürün ilk kullanımda dahi kusurlu çıktı. Bunun...

A101 Extra online mağazasından 9.199 TL ödeyerek spor bisikleti satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak kapıma bile gelm...eden iade sürecine gitti ve ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 2 ay önce başlayan bu süreçte, ürünün bedeli hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri ...

Hatay Defne’deki bir A101 mağazasından 12 Mart tarihinde tarafıma hediye olarak soğan doğrayıcısı alınmış. Ürünün kutusu... açılmamış durumda, fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Ürünü beğenmediğim için 17 Mart’ta yaşadığım şehir olan İstanbul’daki A101 mağazalarına giderek iade ya da değişim talebinde bulu...

A101’den aldığım Singer dikiş makinesini eve gelip kullandığımda bir çalışıp bir durduğunu görünce önce ürünü aldığım ma...ğazaya gittim, iade etmek istedim ama mağaza kabul etmedi. Müşteri hizmetlerini aramamı istediler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, onlar da Singer müşteri hizmetlerini aramamı s...

A101 Ekstra mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü incelediğimde, ayakkabının üzerindeki QR... kodunun karalanmış olduğunu ve tabanının orijinal New Balance 530 tabanıyla hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim. Bu durum, ürünün sahte olduğuna dair ciddi bir şüphe oluşturmak...

26 Mart 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Realme c61 marka cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ...ile 8.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 30 Mart’ta “1 Günde Kargo” firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, o günden bu yana kargo hareketlerinde sürekli “aktarım merkezinde”...

A101 Hadi Kart Black kartımın borcunun tamamını 5 Nisan’da internet bankacılığı üzerinden Tom Bank Hadi aracılığıyla 1.5...24 TL olarak ödedim. Buna rağmen ertesi gün “asgari ödeme tutarı ödenmediği için 1,30 TL kartınızdan tahsil edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Kart borcumun tamamını ödemiş olm...

A101 uygulaması üzerinden DB125 model mini buzdolabı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartıyla peşin olarak yaptım. An...cak tarafıma yanlış ürün teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade ettim ve 14 Şubat tarihinde iadem onaylandı. İade onaylanmasına rağmen üzerinden uzun süre geçmesine karşın ne öded...

29.09.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 mağazasından 899,99 TL ödeyerek şarjlı saç ve sakal kesme makinesi ...satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için garanti kapsamında İstanbul’a gönderildi. Ürünü inceleyen yetkili servis, beni arayarak A101 mağazasından iade alabileceğimi ve...

A101’in internet sitesi üzerinden 3126032833474958 numaralı siparişimle almış olduğum ürünü 1 Nisan’da teslim aldım. Ürü...nü teslim almama rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmemiş” olarak göründüğü için o günden beri iade talebi oluşturamıyorum ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri h...

4 Nisan tarihinde Balıkesir Hasan Basri Çantay Mahallesi’indeki A101 şubesinden son tüketim tarihi Ağustos olarak görüne...n Tahsildaroğlu marka beyaz peynir satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez buzdolabına koydum ve hiç açmadan, vakumlu poşetiyle sakladım. Buna rağmen paket buzdolabında kapalı halde du...

26 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Trafo Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 1.099 TL ödeyerek Kiw...i kvc 4109 model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üzerinden bir hafta bile geçmeden süpürge arızalandı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü iade etmek için sat...

A101 online üzerinden motosiklet satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla 100.00...0 TL tutarında taksitli olarak gerçekleştirdim. Aynı gün iade talebi oluştu...