Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
gap
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
2.266 şikayet
Görseldeki Siyah Ürün Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
19 Haziran 18:1216
29.05.2026 tarihinde GAP internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, 322903035 kodlu ürünü satın aldım. Sipariş numara...m 3247828234811586’dır. Ürünün görselinde ve açıklamasında logonun da dahil olduğu tamamen siyah bir model gösteriliyordu, ben de özellikle bu yüzden bu ürünü tercih ettim. Ancak e
Hayal Park Şubesindeki Bayat Çerez İhmali İnsan Sağlığını Riske Atıyor
18 Haziran 2026 günü saat 17.00’den sonra Gap Gross Hayal Park şubesinden aldığım çerez ürününün bayat olduğunu fark ett...im. Ürünün tadı ve rengi normal değildi, bozulmuş bir ürün olduğunu açıkça hissettim. Bu olay para kaybından çok, insan sağlığını riske atan bir ihmal olduğu için rahatsız oldum.



Video Şikayetler
Tümünü GörTurun Son Dakika İptali Ve Zorlayıcı Değişiklikler Nedeniyle Mağduriyet
17 Haziran 23:29166
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, Pronto Tour tarafından düzenlenen 3 gecelik otobüslü GAP turu,... baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura İzmir çıkışlı olarak 6 kişi katıldık ve iki ayrı oda için toplam 70.000 TL ödeme yaptık. Turun b
1
Son Dakika Tur Değişikliği Ve Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
17 Haziran 20:35132
Bayram tatili için Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız, Pronto Tour organizasyonlu 3 gecelik otobüslü GAP turu baştan ...sona tam bir hayal kırıklığı oldu. 25–30 Mayıs tarihleri arasındaki bu tura 2 kişi katıldık ve toplam 27.000 TL ödeme yaptık. Turun başlamasına sadece 2 gün kala, şehrimizden yeter
Oda Metrekare Bilgisi Eksik, Konforum Bozuldu
12 Mayıs 2026 tarihinde Maxi Gezi’nin düzenlediği GAP turuna katıldım. Tur kapsamındaki konaklamalardan birinde verilen ...otel odasının beklediğimden oldukça büyük olduğunu gördüm. Ben daha minimal ve küçük alanlarda kendimi rahat hisseden biri olduğum için, bu kadar büyük bir odaya alışmakta zorlandı
Fındık Turizm'de Açıklanmayan Ek Oda Ücreti Ve Fazladan Alınan Tutar
17 Haziran 20:14
Fındık Turizm’den 18 Haziran çıkışlı GAP turunu eşim, ben ve baldızım olmak üzere 3 kişi olarak satın aldık. Eşim ve ben... kişi başı 9.250 TL olmak üzere toplam 18.500 TL ödedik, baldızımdan ise bizden 2.000 TL daha fazla ücret alınmış. Rezervasyon aşamasında bu farktan ve konaklama düzeninden kesinli
GAP Turu İçin Sabah Çıkış Saatleri Daha Geç Olmalı
Maxi Gezi ile 20.12.2025 tarihinde katıldığım GAP turundan genel olarak memnun kaldım, rehberlik ve organizasyon anlamın...da keyifli bir deneyimdi. Ancak programdaki bazı günlerde sabah çıkış saatlerinin oldukça erken olması tatil konforunu olumsuz etkiledi. Tatilde insanın güne biraz daha yavaş ve di
Keten Karışımlı Easy Gömlekte Üretim Hatası, Siyah Çizgi Ve İade Talebi
17 Haziran 11:0118
GAP Online mağazadan Eskişehir Odunpazarı adresime teslim edilmek üzere “Keten Karışımlı Easy Gömlek” satın aldım ve ürü...n 16 Haziran’da tarafıma teslim edildi. 3261230339515634p1 numaralı bu sipariş kapsamında gelen ürünü 17 Haziran tarihinde ilk kez giydiğimde, gömleğin üzerinde desenin dışında, ku

Şahmar Market Batman GAP Şubesinde Bozuk Domates Ve Personel Davranışı
17 Haziran 09:0214
Dün Batman Merkez GAP şubesindeki Şahmar Market’e alışverişe gittim. Domates ve bazı ürünlerde etiketlerde bir indirim o...lmamasını normal karşıladım ancak reyondaki domateslerin çoğunun çürümeye yüz tutmuş, bozulmaya başlamış olduğunu gördüm. Reyonun altında kasada bekleyen domatesler olduğunu fark e


Geniş Ve Yayvan Odalar Konforumu Bozdu
26–30 Mayıs tarihleri arasında Maxi Gezi ile katıldığım GAP turunda konakladığımız otelle ilgili oda düzeni konusunda me...mnuniyetsizlik yaşadım. Bize verilen odalar oldukça genişti; bazı kişiler için bu bir avantaj olarak görülebilir ancak ben daha kompakt ve düzenli odalarda kendimi daha rahat hisse
GAP Büfe & Tekel Fazladan 5 TL Tahsil Edildi
16 Haziran 22:301
Darıca Kazım Karabekir’de bulunan GAP Büfe Tekel’den yaptığım sigara alışverişlerinde kredi kartı ile ödeme yaptığım içi...n düzenli olarak fazladan komisyon alınıyor. Dün akşam saat 21.00 civarında yaklaşık 240 TL’lik sigara alışverişimde, kredi kartı kullandığım gerekçesiyle fiş/fatura dışında fazlad
5
Çözüldü
15 Haziran 18:581
"Teşekkürler"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
1
GAP Turunda Sağlık Zehirlenmesi Ve İade İhmaline Şikayet
15 Haziran 16:11151
Tatilsepeti üzerinden K****** S***** adına 10 kişi olarak, kişi başı 24.000 TL ödeyerek 26–30 Mayıs tarihleri arasında m...alı Tur’un düzenlediği 3 gece 4 gün GAP turunu satın aldık. Turun başlangıcından bitimine kadar ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle kullanılan otobüs son derece bakım
GAP Sukay Restoran Personelinin Saygısızlığı
15 Haziran 11:312
13 Haziran saat 20.30 sularında Şanlıurfa Haliliye’de bulunan GAP sukay restoran tesislerinde yaşadığımız olaydan dolayı... şikayetçiyim. Akşam yemeği için restorana gittiğimizde yaklaşık 30 dakika kadar yer boşalmasını bekledik, bir masa boşalınca da oturduk. Tam oturmuşken, hiçbir açıklama, özür veya
Jolly Tur GAP Turu Kalitesiz Oteller Ve Haksız Ek Ücretlerle Hayal Kırıklığı
Jolly Tur GAP Turu Pişmanlığı! 24–29 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur aracılığıyla katıldığımız 2026 GAP Turu, ödedi...ğimiz yaklaşık 34 bin TL’lik ücrete ve Jolly Tur’un kurumsal kimliğine hiç yakışmayan bir şekilde hayal kırıklığı ile sonuçlandı. Tur programı kapsamında konakladığımız Gaziantep
1
Taahhüt Edilen 7.500 TL İadenin Gecikmesi Ve Cevapsızlık
13 Haziran 09:45141
Aktivite Turizm’in Trabzon çıkışlı GAP turuna full paket satın alarak 36.000 TL ödedim. Full paket almama rağmen standar...t paket alanlar hem daha uygun fiyata geldi hem de koltuk yerleşiminde mağdur edildim. Özellikle ön sıralarda oturmak için koltuk numarası ücreti ödedim ancak bu koltuğu tur firmas
SSC Tur Rehberin Rahatsız Edici Mesajları Ve Tur Kalitesinde Büyük Hayal Kırıklığı
Haziran ayında annemle birlikte ssctur ile 4–7 Haziran tarihleri arasında 4 günlük GAP turuna katıldık. Kişi başı 17.995... TL olmak üzere toplamda 36 bin tl civarında ödeme yaptık ve rezervasyon numaramız 233ryg idi. Ne tur içeriğinden ne de rehberin tavır ve tutumundan memnun kaldık. Tur programında
5
Çözüldü
Obilet'ten Alınan Biletin Yolcu İsmi Düzeltilemediği İçin 3124 TL’lik Kayıp
Obilet.com üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için 23.06.2026 tarihinde saat... 18.00–19.50 İstanbul Avrupa – GAP Şanlıurfa rotasına bilet satın aldım. Ob
Hamilelik Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve A Jet Bilet Ücretinin İadesi
11 Haziran Perşembe günü 10.35 Şanlıurfa GAP Havalimanı çıkışlı Ankara vf4179 sefer sayılı uçuşum için a Jet firmasından... almış olduğum biletle, 28 haftalık hamile olarak ve 2 yaşındaki oğlumla birlikte seyahat edecektim. PNR kodum 48M7DA, bilet numaram 2042455487445, sıra numaram 27, bölge b olarak
1
Konsol Teslim Edilmediği İçin Geri Ödeme Talebi Ve Mağduriyet Şikayeti
14 Nisan 2026 Pazartesi günü Şanlıurfa Karaköprü Akpiyar Mahallesi GAP Bulvarı No:109 adresindeki Kasımoğulları İstikbal... mağazasından bir adet yatak odası takımı, bir adet koltuk takımı ve bir adet konsol satın aldık. Düğün tarihimizin 22 Mayıs olduğunu özellikle belirttik ve ürünlerin en geç bir ay
5
Çözüldü
"Gizem hanım a çok teşekkürler sorunumuzu çözdü."
Anıl şikayetini yayından kaldırdı
Kargo Gecikmesi Ve Kayıp Ürün İçin İade Talebi
GAP mağazasından 4.300 TL tutarında bir elbise satın aldım ve ürünüm Cargo X firması ile gönderildi. Kargo 2 Haziran tar...ihinde yola çıkmış görünmesine rağmen, 6 Haziran tahmini teslim tarihi de geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve 6 gündür hiçbir ilerleme yok. Teslimat adresim Kayseri m
2
Pronto Tour GAP Turunda Açıklanmayan Ek Ücretler Ve Kötü Hizmet
10 Haziran 08:15624
Pronto Tour ile 28–31 Mayıs tarihleri arasında, 4 kişi olarak katıldığımız GAP turunda, özellikle Nemrut ve Halfeti gezi...leri sırasında yaşadığımız ekstra ücret uygulamasından dolayı şikayetçiyim. 4 kişi için tüm tur kapsamında yaklaşık 90.000 TL ödeme yapmış olmamıza rağmen, tur programında sadece k
Ucuza Bilet Aldıran Turda Uzun Yol, Rehbersiz Gezi Ve Kalitesiz Otel
28 Mayıs tarihinde Malitur GAP turuna gittik, bizi Çukurova Havaalanına indirdiler. Adana programı sadece bir cami; yani... sırf daha ucuz bilet aldıkları için boşuna Adana’ya indik. Ardından kahvaltı için çok kötü bir petrol ofisine götürdüler, aç kaldık. Daha sonra Urfa’ya gideceğiz dediler. 4 saat y































