GAP Pantolonunda Tüylenme Ve Bollaşma Sorunu İade Talebi

İstanbul Forum GAP mağazasından 18.05.2026 tarihinde krem rengi, 1200149941083 kodlu, s beden pantolonu 3.699,95 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu ikinci kez giydiğimde ağ kısmında belirgin tüylenme ve bollaşma oluştuğunu fark ettim. Bu fiyat seviyesindeki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünü 7 Eylül’de mağazaya götürdüm, anlattığım halde detaylıca dinlenmeden incelemeye yönlendirildim. Yine de sorun çözülsün diye itiraz etmeden incelemeye bıraktım. 19 Eylül’de inceleme sonucu geldi ve üründe herhangi bir sorun olmadığı, problemin benden kaynaklandığı söylendi. Neredeyse hiç giyilmemiş bir pantolondaki tüylenme ve bollaşmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Koskoca GAP markasına güvenerek, bütçeme göre pahalı sayılabilecek bu ürünü özellikle tercih ettim ancak ürünün de, müşteri memnuniyetinin de arkasında durulmadığını gördüm. Kusurlu olduğunu düşündüğüm bu pantolon için inceleme kararının yeniden değerlendirilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.