Gezial Turizm Tur İptali Sonrası 16.000 TL İade Bekliyor

Gezial Turizm Eskişehir şubesiyle 5 Ekim tarihinde gerçekleşecek GAP turu için toplam 16.000 TL’ye anlaştım. 2.000 TL’yi elden kapora olarak verdim, kalan 14.000 TL’yi de kredi kartımdan 3 taksit şeklinde ödedim. Ancak tur tarihine iki gün kala, yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği bilgisi verildi.

İptalin üzerinden bugün itibarıyla tam 1 ay geçmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazdığımızda iade işlemlerinin sırayla yapıldığı söyleniyor ancak somut olarak ne hesabıma ne de kartıma yansıyan bir ödeme bulunmuyor.

Ödemiş olduğum toplam 16.000 TL’nin söz verdikleri şekilde IBAN hesabıma ivedilikle yatırılmasını ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.