to read complaints and reviews, or file yours.
Tourpoly üzerinden 16–21 Haziran tarihleri arasında “Bursa çıkışlı ve Bursa dönüşlü” olarak Karadeniz turu satın aldık. ...Satın alma sürecinde turun Bursa’dan başlayıp Bursa’da biteceğini defalarca kez özellikle sorduk ve bu şekilde teyit aldık. Buna rağmen son gün, yalnızca tura katılabilmemiz için B
"Merhabalar şikayetten dolayı hemen geri dönüş sağladılar. Kaya beyle görüştüm ücretimizi geri yatıracaklar teşekkür ederim"
İstanbul çıkışlı olarak 19–22 Mart tarihleri için ailemle birlikte 4 kişi TOURPOLY’den GAP turu satın aldık. Satın alırk...en verilen programa göre ilk gün Gaziantep gezilecek, ardından Urfa’ya geçilerek konaklama Urfa’da yapılacaktı. Ancak tura katıldığımızda, başka bir firma ile tur birleşimi yapıldı
19–22 Mart 2026 GAP Turu – Hizmet Kalitesi, Rehberlik ve Organizasyon Şikayeti 19–22 Mart 2026 Ramazan Bayramı dönemind...e katıldığım GAP turunda, sunulan hizmet ciddi organizasyon eksiklikleri, zayıf zaman yönetimi ve profesyonellikten uzak rehberlik nedeniyle beklentimin altında kalmıştır. İlk gün
Tour Poly Tur’un “rüya gibi” diye tanımladığı GAP turu, bizim için tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Şu an hâlâ 20–24 Ma...rt tarihli GAP turunuz kapsamında Gaziantep’teyiz ve bu şikâyeti tur devam ederken yazmak zorunda kalıyorum. Katılmış olduğumuz bu turda rehberiniz B. K.’nın son derece uygunsuz v
Tourpoly ile 20–24 Mart tarihleri arasında kişi başı 41 bin TL ödeyerek GAP turuna katıldım ve hayatımda gördüğüm en köt...ü tur organizasyonlarından birini yaşadım. Bayram tatilinde keyifli ve dolu dolu bir gezi beklerken, tamamen plansız, koşturmacalı ve mantıksız bir programla resmen zamanımız ve pa
Tüm yazdıklarımı tekrar mı yazacağım? Başlık: Program Dışı Uygulamalar, Organizasyon Eksikliği ve Güven Kaybı Yaratan T...ur Deneyimi Katıldığımız tur organizasyonu ne yazık ki ciddi bir hayal kırıklığına ve mağduriyete dönüşmüştür. Bu şikayeti yazma amacım yalnızca kendi yaşadıklarımı dile getirmek d
Turpoly firmasının kız kıza geziyoruz turu 18 Ocak çıkışlı otobüslü GAP turunuza katılan bir müşteri olarak, yaşadığım o...lumsuzluklar nedeniyle tarafınıza şikayetimi iletmek istiyorum. Tur sorumlusu olarak belirtilen r*** Hanım, yolculuk boyunca tur katılımcılarıyla neredeyse hiç ilgilenmemiştir. İh
22 Kasım - 26 Kasım tarihleri arasında, Kadıköy çıkışlı olarak kendi firmaları olan Tourpoly ile İstanbul Sabiha Gökçen ...kalkışlı 4 gece 5 gündüz GAP turuna katıldık. Tura 2 kişi için toplam 32.000 TL ödedik. Tur programı ve içerik olarak beklentimiz yüksekti ancak özellikle konaklama konusunda ciddi
10-14 Kasım tarihleri arasında Tourpoly’den GAP turu satın aldık (Rezervasyon No: 3365). Turumuz Adana’dan başladı ve Şa...nlıurfa’da sona erdi. Ancak, turu satın alırken gidişimizin Pegasus Havayolları ile olacağı belirtilmişti; daha sonra bu, ajet Havayolları olarak değiştirildi ve bize sonradan bild
"Uçak iadem yapıldı teşekkür ederim"
6-11 Ekim tarihleri arasında Tourpoly ile arkadaşlarımla birlikte GAP turuna katıldım. Turun başından itibaren yaşadığım...ız bazı olumsuzluklar nedeniyle hem ben hem de arkadaşlarım büyük bir memnuniyetsizlik yaşadık. Öncelikle, tur öncesi ve sırasında iletişimde ciddi aksaklıklar oldu. Adana’ya ken
20-23 Eylül 2025 tarihli İzmir çıkışlı karadağ turuna eşimle katildik. Ancak turda önemli aksaklıklar oldu. Rehber arkad...aş hoşsohbetti ancak neredeyse nefes alıp vermek bile ücretliydi turda. Sürekli para talep edildi-turun 1. Günü Podgorica'ya indiğimizde rehber 'elimde tabelayla sizi karşılayacağı
13-18 Eylül tarihleri arasında Tatil Sepeti üzerinden satın aldığım Karadeniz turunda ciddi sorunlar yaşadım. Tur ücreti...ni baştan peşin olarak 12.599 TL IBAN’a yatırdım, tur sırasında ise toplamda nakit ve havale yoluyla bir miktar ödeme yaptım. Ancak bu ek ödemelerle ilgili bana önceden net ve ayrı
03.09.2025 tarihinde tourpoly web sitesi üzerinden 2833 rezervasyon numarasıyla İzmir çıkışlı 4 gece otel konaklamalı GA...P turu satın aldım. Turu almadan önce müşteri hizmetleriyle üç kez görüşüp otobüsün dolu olduğu ve turun kesin olarak kalkacağı bilgisini aldım, ardından ödememi kredi kartı ile 24
"İlgileri için teşekkürler İade yapılacağı iletildi Süreci düzgün ve hukuki şekilde E** Bey açıkladı mağduriyetimizi gidermeye her türlü yardımcı oldular. Çözüm odaklı olduğu için teşekkür ederiz."
Tourpoly firmasından 22-24 Ağustos tarihleri için Pamukkale 2 gece 3 gün tu...runa, 2707 numaralı rezervasyonla katılmak üzere kayıt yaptırdım ve ödememi
"Tour poly şirketi ne teşekkürler"
"İlginiz için ve sorun çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Diemder Turizm Ltd. Şti (Tourpoly) tur firmasından satın aldığım 30.07.2025 tarihli ve 4 gece konaklamalı Likya Turu pro...gramında şu sorunları yaşadım: Tur rehberi e****** d****, turdaki misafirlere karşı ayrımcı tutum, davranış ve hareketlerde bulunmuştur. Ayrıca misafirleri, kendi anlaşmalı olduğu
Tourpoly ile Karadeniz turuna katıldık, tur iptal edilip Tatilbudur'a yönlendirildik. Rehberimiz R**** Y*****, gezi boyu...nca istekleri karşılamadı ve asla zamanında bizi söylenen yerlere götürmedi. Boztepe teleferiğine gündüz binmemiz gerekirken, bizi son akşam karanlıkta ve yağmurda götürdü. Bu duru
Tourpoly sitesinden kuzenim ve benim adıma aldığımız 12-13 Temmuz tarihli Pamukkale Salda turunda, ben Bursa'dan binecek...ken Kocaeli'nden binmek durumunda kaldım. Biniş saatim de dört beş saat geriye çekildi. Gece, bilmediğim bir şehirde otogarda iki saat bekledikten sonra, otogar etrafında ıssız ve
18 Mayıs - 23 Mayıs arası GAP turu yaptım, pişman oldum. Tur rehberi B**** Bey bize çocuk gibi davrandı. Mardin/Midyat't...a sadece 15 dakika serbest zaman verdi. Ne yapacağımızı, tuvalete mi gireceğimizi, fotoğraf mı çekeceğimizi anlamadık. Tur rehberinizi biraz eğitin. Diyarbakır'a gittik, ciğer yedi
19-23 Mayıs GAP turuna katıldım. Rehberimiz b***K***'dı. Turdan hiçbir şekilde memnun kalmadım. Turun bana en güzel katk...ısı, çok güzel insanlarla tanışıp arkadaş olmam oldu. Öncelikle yaşadığım sorunları belirtmek istiyorum: Listede olan yerlerden biri olan Sabancı Müzesi'ne, kalabalık olur diyerek
Merhaba, ben 18-23 Mayıs GAP turuna katıldım. Rehber B****'tan hiç memnun kalmadım. Orada arkadaş grubu olduk diye beni ...insanları manipüle etmekle suçladı. Tur bittikten sonra beni şahsi olarak arayıp 'Turu bitir artık' deyip kapattı. Turda yaptığı gibi sadece konuşup kapattı. Benim onunla şahsi bir
