Tüm Şikayetler

Garanti BBVA üzerinden Eureko Sigorta Evim Garantide Plus poliçem, onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. Bunu fark... eder etmez yasal süre içinde 3 Kasım ve 5 Kasım tarihlerinde iptal talebinde bulundum ancak poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi. Daha sonra tekrar talep oluşturmama rağmen tara...

Ziraat Bankası’ndan gelen kartım Kuryenet firması tarafından 06.11.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Tak...ip numaram 5200*******63 olmasına rağmen kartımın nerede olduğunu göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almıyorum. Firmanın internet sitesinde veya başka bir kanalda ulaşab...

Megsosyal adlı siteden TikTok hesabım için 1.000 takipçi paketi satın aldım. TR4569802240 numaralı sipariş için 252 TL ö...demeyi banka havalesiyle yaptım. Ödemeyi yapalı yaklaşık bir gün olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde takipçi gönderilmedi. Telefonla aramama rağmen kimse açmadı, ayrıca mesaj ...

15 Ekim’de Zara online mağazadan verdiğim 5448*****83 numaralı siparişim, aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ gönderil...medi. Siparişimde yer alan ürünler için ödemeyi yapmama rağmen, 9 Kasım itibarıyla kargo süreci başlatılmadı. Yaklaşık 2 haftadır Zara müşteri hizmetleri ile sürekli görüşüyorum. ...

Sunexpress üzerinden 25 Kasım 2026 tarihli İzmir–Stuttgart gidiş-dönüş uçuşum için, Sun Comfort paketi kapsamında toplam... 70.000 TL bedelle bilet satın aldım. Satın alma aşamasında Sun Comfort paketinin avantajları arasında açıkça “tam iade hakkı” ibaresi yer alıyordu. Bu ifade nedeniyle, uçuşumu ger...

Adana Şehir Hastanesi Perinatoloji bölümünden iki haftadır randevu almaya çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum.... 16 haftalıktan itibaren düzenli olarak aramama ve MHRS / e-Nabız üzerinden de denememe rağmen randevu açılmadığı söyleniyor. Telefonda her seferinde henüz randevuların açılmadığı,...

Aras Kargo Konya dağıtım bölgesiyle ilgili olarak iki ayrı gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. 6520837588522 ve ...269865482426 takip numaralı kargolarım teslim tarihini takip eden 10 gün geçmesine rağmen adrese teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde gönderiler uzun süre teslim edilmemiş olarak ...

Digiturk’te 32825782 numaralı aboneliğim için üyelik oluştururken telefon görüşmesinde bana “ilk faturanız yüksek gelmey...ecek, siz onaylayın” şeklinde bilgi verildi. Bu beyana güvenerek aboneliği onayladım. Ancak normalde yaklaşık 800 TL civarında olması gereken faturam 1.400 TL’nin üzerinde gelecek...

Hepsijet Güngören şubesi üzerinden 5537****73 takip numaralı iade kargom 4 gündür Hepsiburada’ya teslim edilmiyor. Kargo... hareketlerinde sadece transfer sürecinde görünüyor ve gönderim bir türlü tamamlanmıyor. Bu gecikme nedeniyle iade sürecim de uzuyor ve ödememi geri alamıyorum. İade kargomun bir ...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 03.11.2026 tarihinde 100 Mbps internet ve 1 yıl boyunca geçerli Yıldız Paket içere...n bir abonelik başvurusunda bulundum. Ancak işlem sonrasında yaptığım kontrolde, talebim dışında 35 Mbps internet paketinin onaylandığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmet...

Tıkla Gelsin üzerinden 6 Kasım’da online ödeme yaparken kartımdan 232,50 TL’lik tutar aynı işlem için iki kez çekildi. Ç...ekimlerden biri iade edilmesi gerekirken üzerinden beş gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve param hesabıma yatırılmadı. Uygulama üzerinden durumu defalarca ya...

Torku Çatalhöyük Anadolu'nun Hazinesi Çiğ Köftelik bulgur ürünüyle iki kere ciddi sorun yaşadım. Dün akşam yeniden bol e...tli çiğ köfte yapmak için kullandığımızda, saatlerce uğraşmamıza rağmen bulguru bir türlü ezemedik. Eşim yaklaşık bir saat, ben de ardından on beş dakika yoğurdum, buna rağmen bulg...

6 Kasım 2026 tarihinde Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’indeki 047 numaralı BİM şubesinden 416,50 TL tutarında kredi kart...ıyla alışveriş yaptım. Kasada ödeme alındığı halde fiş veremediler ve çekim yapılmadığını iddia ettiler. Hemen banka uygulamama baktığımda işlemin görüldüğünü söyledim, buna rağmen...

İş Bankası Maximum kredi kartımın toplam limiti 2.000 TL olmasına rağmen 724 TL kart aidatı kesildi. Bu kesinti nedeniyl...e kartımın kullanılabilir limiti neredeyse tamamen bittiği için, ailemin yanındayken son kalan yaklaşık 300 TL’lik limitimle market alışverişi yapmaya çalıştığımda kasada “limit ye...

Gardrops uygulamasından siyah bir çanta satın aldım. Ürünü “iade garantilidir” ibaresine güvenerek aldım ve ürün elime g...eçtiği gün, perşembe günü iade talebi oluşturdum. Uygulamada iade talebim “onaylandı” ve “tamamlandı” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir iade kodu iletilmedi. İki gündür hem...

Happy Center Market Alibeyköy şubesinden 5 Kasım tarihinde Happy Sweet marka mısır unu satın aldım. Ürünün son kullanma ...tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketin içinde canlı kurtlar ve böcekler olduğunu fark ettim. Bu ürünü bozuk olduğunu anlamadan önce çocuğuma yemek yaparken kullandım. Şu an...

05.11.2026 tarihinde Kolay Av internet sitesi bayisinden Retay 70s tek kırma havalı tüfek satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde tüfeğin pas içinde olduğunu ve mekanizmasının çok zor kırıldığını gördüm. Sıfır diye satılan bir ürünün bu halde gönderilmiş olması, herhangi bir kontrol yapılmadan direkt kar...

7 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea brı950/02 IPL Tüy Alma ...Cihazı satın aldım. Ürünü ilk 6 ay boyunca kullanım kılavuzuna tamamen uygun, son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullandım. Yaklaşık 6 aydan sonra cihazın vücut aparatında ...

Yapı Kredi Bankası Maltepe Minibüs Caddesi Şubesi’ne 30.10.2026 tarihinde hisse senedi hesabımı kapatmak için başvurdum.... Hesabımdaki 1 adet altı lotların hibe edilmesi amacıyla şubede dilekçe verdim ve bana bu hibenin en geç 5 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçm...

PTT Kargo’dan bana ait olmayan bir gönderiyle ilgili sürekli bilgilendirme mesajları almaktayım. Kargo takip ekranında g...önderinin Gaziantep ilinde olduğu ve alıcı kısmında R*H* isminin göründüğü açıkça yer alıyor, ancak ben Ankara’da ikamet ediyorum ve bu kargo ile hiçbir ilgim yok. Tarafıma ait ol...

Instagram’da “İrem Aksesuar” hesabından 5 adet ürün sipariş verdim ve toplam 2.545 TL ödeme yaptım. Sayfada görselleri ç...ok şık ve yeni gibi görünen ürünler paylaşılmıştı, özellikle nazar boncuklu kolyeyi bu yüzden tercih ettim. Ancak bugün kargoyu teslim aldığımda gelen ürünlerin görsellerle uzaktan...

Kadriye Yılmaz Butik üzerinden toplam 24.589 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim Aras Kargo ile elime ulaş...tığında ürünler eksik geldiği için, hiç kullanmadan ve geldiği gün olduğu gibi iade olarak geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden satıcının ürünü teslim aldığı açıkça görülmesin...

Yataş’tan 90X190 ölçülerinde bazalı bir yatak almıştım. Aldığım günden beri bazanın ve yatağın sürekli yerleri kırılıyor..., kayıyor, ufak tefek sorunlarla sürekli uğraşmak zorunda kaldım. Küçük parçaları bugüne kadar kendi imkanlarımla hallettim ancak artık baza ile yatağın arasındaki sunta parçası kı...