to read complaints and reviews, or file yours. 
Torku Çatalhöyük pilavlık bulguru yaklaşık 2 ay önce Eskişehir Ihlamurkent’teki A101 marketten aldım. Son kullanma tarihleri 20.02.2027 ve 16.06.2027 olan, üzerinde l. 250841.4 seri numarası yazan bu ürünlerin paketini açtığımda çok ağır, yağsı ve bayat bir koku ile karşılaştım. Kokunun yıkayınca ...
Torku Çatalhöyük esmer köftelik bulgur ürününüzü Göynük Kemer’de bir marketten almıştım. Bugün ürünü kullanırken içinden çok sayıda taş çıktığını fark ettik. Yerken dişimiz kırılma noktasına geldi, misafirlerimin de ağzından taş çıkarmak zorunda kalması nedeniyle hem sağlık açısından büyük risk yaşa...
"Torku ya şikayeti hafta sonu yapmıştım pazartesi sabah 9 da telefon açtılar hiç ummuyordum geri dönüş yapmalarını şaşırttılar özür mahiyetinde lokum gofret ve bisküvi göndermişler teşekkürler iyi çalışmalar dilerim"
19/02/2026 tarihinde Antalya Altıntaş Mahallesi’nde bir marketten aldığım 2,5 kiloluk Torku Çatalhöyük bulgur paketinin içinden, eve gelip açtığımda ne olduğu belirsiz, ölü fareye benzer bir cisim çıktı. Böyle bir görüntüyle karşılaşmak, üstelik Ramazan’ın ilk gününde, hem hijyen açısından hem de ma...
Torku’ya ait köftelik bulguru, Bursa Orhangazi’de Yerli Marketleri’nden 2026 yılından önce satın almıştım. Ürünü açmadan uzun süre uygun saklama koşullarında dolapta muhafaza ettim. Paketi geçen hafta açtığımda, açılmamış ve kapalı bir ambalaj olmasına rağmen bulgurun içinde larva ve böcekler olduğu...
Konya Karatay’daki Mygross marketten yaklaşık iki gün önce Torku köftelik bulgur satın aldık. Bugün paketi açtığımızda bulgurun içinde kurt olduğunu fark ettik. Ürünün son kullanma tarihi 22.01.2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan ...
14 Aralık 2025 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Anka gros marketten Torku Çatalhöyük tane pilavlık bulgur (1 kg) satın aldım. Ürünü cam kavanoza aktarmak için 8 Ocak 2026 tarihinde paketi açtığımda, ambalajdan çok ağır ve rahatsız edici bir koku yayıldı. Normal şartlarda bu şekilde bir problem yaşasa...
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşın hemen geri dönüp hediyesi için teşekkürler"
Torku Çatalhöyük bulgur satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen, pişirip yerken çok kötü, küfü andıran bir koku ve tadı olduğunu ...
BİM marketinde Torku markalı 4 tane paket bulgur aldım, açtığımda çok kötü kokuyordu. İçine baktım, küflenmiş ağır bir koku vardı. Geri kalan paketleri açmadan çöpe attım. Yazıklar olsun, verdiğimiz parayı geçtim, insan sağlığını bile riske atıyorlar. Zaten BİM, A101, Şok gibi marketler çok kötü, sa...
Torku marka ince bulgur küf içindeydi. Misafirlerime mercimekli köfte yapmak istedim. Elimdeki tek ince bulgur da Torku'nundu. Allah'tan önce süzgece döktüm. Öbek öbek küflü parçalar düşmeye başladı. Elim hamurlu halde markete gitmek zorunda kaldım. Bir de, rezil oldum.
"Hediyeniz için teşekkür ederiz dönmez ailesi adına"
"Gönderdiğiniz hediyeler için teşekkür ederim gayet ilgili davrandığınız içinde teşekkür ederim geri dönüşü de çok hızlıydı gerçekten çok memnun kaldım"
"Kısa sure içinde evime kadar gelip özür dilemeleri çok nazikçe bir davranış, ürünü alıp incelemeye göndereceklerini de belirttiler. Teşekkürler"
Torku marka pilavlık bulgur aldım. Son tüketim tarihi 07.03.2025 olmasına rağmen, paketi açar açmaz yoğun bir koku vardı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Bu bulgurla pilavı pişirdim, öyle bir koku oldu ki piştikten sonra da yazık günah, çöpe gitti. O pakette sorun vardır diye düşünüyorum. ...
Torku marka bulgurda çok kotu bir koku aldım. Marketteki tek Türkiye menşeyi diye almama rağmen böyle bir durum olması üzücü... Güvendiğimiz markalarda böyle şeyler yaşanması güvenimizi sarsıyor Umarım en kısa zamanda yetkili firma gereğini yapar...
"İletişime geçildi, teşekkür ederim."
Güvenerek aldığım Torku marka köftelik bulgurun yeni tarihli olmasına rağmen içerisinde küf ve böcek çıktı. Bunu Torku markasına gerçekten yakıştıramadım. Yıllardır güvenerek aldığım bu markanın ürünlerini artık tercih etmeyeceğim. Bu durum, nasıl bir dikkatsizliktir?
Bulgurun yarısı kurt. Yıkamak için tuzlu su yaptığımda yüzeye çıkan küçük küçük kurtlar oldu. Emin olmak için ezeyim dedim ve ezildi kurt. İkinci sefer yine yıkamaya aldım tekrar aynı şey hepsi yüzeye de çıkmıyor suyun dibinde bulgurun üstünde yüzüyorlar. Temizlemek imkansız. Bulgur kullanılır durum...
A101 den almış olduğum 1kg Torku Kakaolu Helva ürününün standart yapısını kaybettiğini düşünüyorum. Ürünün SKT tarihi : 06.05.2025 olmasına rağmen tahin helvası özelliğini yitirmiş olduğu kesin. Helvaya çatal girmiyor, girse de parçalanıyor ve bulgur gibi dağılıyor. Bunun yanı sıra yerken verdiği le...
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
