İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- İade sürecinin uzaması: 8 şikayette iadelerin '14 iş günü' denilerek ertelendiği, sürecin 16 gün veya 1 aya kadar uzadığı belirtiliyor.
- Ücret iadesinin yapılmaması: 2 şikayette iptal edilen siparişlerin veya iade edilen ürünlerin bedellerinin hesaba yansımadığı aktarılıyor.














