to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene kış döneminde Mango’dan bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık üç ay sonra fermuarı bozuldu, ancak kış bittiği için o dönem götürmedim. Bu sene montu tekrar kullanmak istediğimde hiçbir terzi montuma uygun kaliteli bir fermuar bulamadı, sonunda mecburen kötü bir fermuar diktirip ku...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir fatura sorunu yaşıyorum. Hattıma iki kez mükerrer ödeme / haksız fatura yansıtıldı. Bun...
04.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Philips Azur marka ütü almak için ev aletleri bölümünde görevli personelden yardım istedim. 'Size hemen bir arkadaşımı göndereceğim.' denilmesine rağmen yaklaşık 10 dakika beklememize rağmen kimse gel...
Media Markt online üzerinden 29 Kasım saat 16:36’da Haier HW100-BP14929A-S model çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat günü seçmem istendi ve ben de özellikle 4 Aralık tarihini seçtim. Aralık ayında ürün gelir diye düşünerek eski makinamı söktürdüm. Evde öğrenci olduğu içi...
07.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.40 civarında Antalya Terracity AVM Watsons mağazasında, ürün reyonlarındaki fiyatlarla kasadaki fiyatların farklı olması nedeniyle tekrar aynı sorunu yaşadım. Makyaj süngeri, Nivea çift fazlı makyaj temizleyici, Golden Rose ruj ve Nascita 2’li makyaj süngeri alı...
Boyalı saçlarım yıkandıktan sonra çok karıştığı için, tavsiye üzerine Bursa Sur Yapı AVM Sephora mağazasından Tangle Teezer tarak satın aldım. Mağaza personeline özellikle danıştım, fırçasının çift başlık olduğunu, inanılmaz iyi taradığını, saçları açtığını ve kesinlikle yolmadan taradığını söyledi,...
Paribu Cineverse Yeşilyurt Samsun şubesinde uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık yazılı olarak bildirmek zorunda kaldım. Kaç defadır biriktirdiğim CGV Para puanlarıma, benim açık onayım olmadan kasadan işlem yapılmaktadır. “Almak istemiyorum” dememe rağmen her seferinde “Puanlarınızı kullandık” c...
Vodafone mobil hattıma ait taahhüt cayma bedeli konusunda yaşadığım tutarsızlıktan dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 20 gün önce sistem üzerinden cayma be...
26.02.2025 tarihinde AYM-20250226-3354820 numaralı siparişle Network online mağazasından 1092744-023 kodlu pantolonu 2.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde gölge şeklinde bir leke vardı ancak iade sürecini zamanında başlatamadım. Kısa süre içinde bu leke daha da belirgin hale...
26.11.2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından erkek ribana fermuarlı yaka kazak (S beden) ve erkek ribana triko Polo kazak (S beden) siparişi verdim. 06.12.2025 tarihinde kargo elime ulaştığında, paket üzerindeki isim ve adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, paketin içinden tamamen başka biri...
"Sorun giderildi. Teşekkürler."
Uzun süredir üye olduğum Hugobet hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü kabul etmiyor. Şifremi unuttuğum için destek hattını aradığ...
"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim"
12.11.2025 tarihinde Manisa Akhisar Novada AVM Mavi mağazasına uğradım. Yeni aldığım m100277-90498034 kodlu pantolon, ilk giydiğimde çuval gibi bollaştı. İkinci kez giydiğimde de aynı sorunu yaşayınca, pantolonu üzerimdeyken mağaza personeline gösterdim. Ürünü incelemeye göndermeyi teklif ettiler. B...
Isparta Meydan AVM'deki Burger King şubesinde iki ayrı ziyarette aynı sorunu yaşadım. Şubede yoğun saatlerde sürekli yalnızca tek kasa çalışıyor, sipariş alma süreci çok yavaş ilerliyor ve bu nedenle uzun kuyruklar oluşuyor. Özellikle 6 Aralık akşamı 19:00–20:30 civarında, ikinci kasanın da mevcut o...
Mango online’dan yaptığım alışverişi iade ettim. Ürün, 28.11.2025 tarihinde ellerine ulaştı; ancak bana ürünün alındığına dair bir e-posta gelmedi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, ürünün depoya ulaştığını ve beklememi söylediler. Üç gün sonra tekrar sorduğumda iade yapılacağını belirttiler, fakat i...
"Albaraka banka müşteri hizmetleri tarafından arandım 5870 TL ödemenin gerçekleştirilmediği bilgisi verildi. Böyle durumlardan sakınmak için sanal kart kullanılmasını önerdiler. Hesap hareketlerinde iyzico ya ait 69. 9 TLt aracılık hizmet bedeli mevcut. Pull and Bear e yapılan ödeme iptal edilmiş. Banka ya illgilendikleri için teşekkür ediyorum"
07.12.2025 Pazar günü sabah saatlerinde, Albaraka Türk kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında iyzico/PULLANDBEAR.com adlı işyerinde 5.870 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlem onay kodu veya SMS onayı olmadan yapılmasına rağmen, işlem sonuçlandıktan sonra telefonuma “Değerli müşterim...
Mango’nun online uygulaması üzerinden yaptığım son iki siparişimde tekrarlayan iptaller nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama üzerinden satın aldığım ürünler, stok olmadığı gerekçesiyle defalarca iptal ediliyor ve özellikle indirim dönemlerinde bu durum hem zaman kaybına hem de fırsatları k...
Zwilling markasına ait miyabi koya 4000fcv2 gyutoh 20 cm bıçağı ekim ayında Zorlu AVM'deki zwilling mağazasından satın aldım. Profesyonel olarak şeflik yapan ve bıçakları yoğun şekilde kullanan biri olmama rağmen, bu bıçaktan beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Kısa süre içinde bıçağın ağzı...
Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten yaklaşık bir hafta sonra kargo firması beni arayarak benim bulunduğum ilçeye teslimat yapmadıklarını, bulunduğum yere 25 km uzaklıktaki başka bir ilçeye kadar getirebileceklerini söylediler. ...
6 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 17.00 civarında Kadıköy Bahariye Mavi Jeans mağazasında bir erkek müşterinin ağır küfür ve tehdit içeren sözlü saldırısına maruz kaldım. Mağaza içinde dar bir alanda geri çıkmaya çalışırken bu kişi üzerime yürüyerek beni fiziksel olarak sıkıştırdı. Tepki gösterdiğim...
9 Kasım tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından, satıcının önerisiyle İnfinix Note 50 256 GB telefonu 20.348 TL ödeyerek satın aldım. Telefona güvenerek aldım ancak cihazın performansı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Telefon sık sık donuyor ve bu durum günlük kullanımımı ol...
Penti’den 1 Aralık gecesi kampanya kapsamında 6 ürün siparişi verdim. Siparişi oluştururken 'mağazadan teslim al' seçeneğini işaretledim ve tahmini teslimat tarihi olarak 4 Aralık gösteriliyordu. Aynı anda aldığım 4 ürünün sadece 1’i mağazaya geldi, diğer ürünler için ise aradan neredeyse 7 gün geçm...
06.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Marmara Park AVM’de Paribu tarafından işletilen sinemada 19.00 seansına gittik. İki kişilik bilet için toplam 670 TL ödedik, ancak yaşadığımız deneyim verdiğimiz ücrete kesinlikle değmedi. Film saati 19.00 olmasına rağmen yaklaşık 14 dakika boyunca reklam izlett...
Bugün (06.12.25) Kayseri Park Paribu Cineverse’de saat 13.50 seansında, dün (05.12.25) gösterime giren “Adile” adlı film için annem ve kayınvalidem adına bilet aldım. Bu salonu ilk defa deneyimleyecekleri için onlara güzel bir sinema keyfi yaşatmak isterken, seans çıkışında tam tersi şekilde memnun ...
Siirt Park Burger King şubenizde dün akşam saat 20.15 – 20.30 civarında arkadaşım ile birlikte iki adet Whopper menü aldık. Gelen menüler buz gibiydi, köftelerin eti lastik gibiydi, patatesler ise eski ve bayattı. Kola ise neredeyse şekerli su kıvamındaydı. Acelemiz olduğu için yine de hızlıca atışt...
Son Şikayetler