Tangle Teezer Tarak Saçlarımı Açmak Yerine Döküyor Ve Beklentimi Karşılamadı

Boyalı saçlarım yıkandıktan sonra çok karıştığı için, tavsiye üzerine Bursa Sur Yapı AVM Sephora mağazasından Tangle Teezer tarak satın aldım. Mağaza personeline özellikle danıştım, fırçasının çift başlık olduğunu, inanılmaz iyi taradığını, saçları açtığını ve kesinlikle yolmadan taradığını söyledi, bu anlatımlara güvenerek ürünü aldım.

Ancak tarağı yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve toplamda 4 kez denememe rağmen saçlarımı asla açmıyor, aksine saçlarımı döküyor ve yoluyormuş gibi çekiyor. Kendi kullandığım normal tarak, bu üründen çok daha iyi şekilde saçımı açıyor. Bende bir sorun var diye düşündüm, farklı şekillerde denedim ama sonuç değişmedi, saçlarımı rahatlatmak yerine daha da zorlaştırdı. Saçlarım gür olmamasına rağmen hiçbir sonuç alamadım

Bu ürün için yaklaşık 700 TL ödedim ancak performansı kesinlikle bu bedeli hak etmiyor. Üründen hiç memnun kalmadım ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ilgili Tangle Teezer tarağın iadesinin alınmasını talep ediyorum.