Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Adresime Teslim Edilmeyen Ürün İçin Ekstra Nakliye Masrafı Ve Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 01:14
425

Media Markt internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün kargoya verildikten yaklaşık bir hafta sonra kargo firması beni arayarak benim bulunduğum ilçeye teslimat yapmadıklarını, bulunduğum yere 25 km uzaklıktaki başka bir ilçeye kadar getirebileceklerini söylediler. Ürün böylece adresime getirilmedi.

Sipariş numaram 283642154’tür. Kargo bana teslim edilmediği için mecburen 25 km uzaklıktaki ilçeden ürünü alıp getirmek amacıyla ayrıca nakliye aracı tuttum ve ek masraf yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, konuyu ilgili birimlere ileteceklerini ve zaman alacağını söylediler ancak mağduriyetim giderilmedi.

Ben ürünü adresime teslim olarak satın almama rağmen, teslim edilmeyen ürün için ekstra nakliye ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Ürünün teslimat sürecindeki aksaklıktan kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve yaptığım nakliye masrafının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ağustos 2025 23:17
389

profile
03 Ekim 2025 10:24
291
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Teslimat Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
28 Kasım 2025 12:22
382
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ekim 2025 00:18
359
"Şikayet var başvurum sonrası müşteri temsilcisi tarafından aranıp ürün teslimatım gerçekleşti"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri