Sinema Salonunda Cızırtı Sesi Nedeniyle Film Keyfi Mahvoldu


06.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Marmara Park AVM’de Paribu tarafından işletilen sinemada 19.00 seansına gittik. İki kişilik bilet için toplam 670 TL ödedik, ancak yaşadığımız deneyim verdiğimiz ücrete kesinlikle değmedi.
Film saati 19.00 olmasına rağmen yaklaşık 14 dakika boyunca reklam izlettirildikten sonra film 19.15’te başladı.
Film başladığında ise salonun ışık ayarı ya da filmin projeksiyonu o kadar kötüydü ki, sahneleri bana göre oldukça karanlık ve rahatsız edici bir şekilde izlemek zorunda kaldım. Bu durumun salonla mı yoksa filmin kendi tonuyla mı ilgili olduğunu bilemiyorum ama seyir keyfimizi ciddi anlamda düşürdü.
Film devam ederken bir anda kesildi ve ekranda 10 dakika mola yazısı çıktı. Ardından yaklaşık 5 dakika sonra reklamlar başladı ve film tekrar başlamadan önce de bu kez 10–15 dakikaya yakın tekrar reklam izlemek zorunda kaldık. Toplamda yaklaşık yarım saatlik bir sürede, bilet parasını ödeyerek geldiğimiz halde boş yere reklam izledik ve vaktimizin boşa harcandığını hissettik. İnsanlar seansa bir saat yazdığı için geliyor, buna rağmen bu kadar uzun reklam süreleriyle oyalanmak zorunda kalmamalı; herkesin zamanı kendine kıymetli.
Hem uzun ve tekrar eden reklam sürelerinden hem de görüntü kalitesinden dolayı bu yaşananların müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedelediğini düşünüyorum. Sinema işletmesinin bu konuda kendisine acilen çeki düzen vermesini, reklam sürelerini makul seviyelere indirmesini ve salon/ışık ayarlarını kontrol etmesini bekliyorum. Ayrıca yaşadığımız memnuniyetsizliğin telafisi için tarafımıza sinema bileti ya da benzeri bir jest yapılmasını talep ediyorum.

05.09.2025 tarihinde Marmara Park’taki Paribu Cineverse Salon 3’te 22:00 seansına bilet aldım (Bilet No: EMP2025000069707). Film başlamadan yaklaşık 45 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Sonrasında teknik arıza olduğu söylenerek 23:50 seansına aktarıldık. Ancak bu süreçte ça...


26.09.2025 tarihinde saat 22:53’te Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden, İstanbul Fatih Historia AVM’deki 23:35 Siccin 8 Salon 4 seansı için iki kişilik bilet almak istedim. Hesap kartımın (son dört hanesi: 3156) ile 1078 TL’lik ödemeyi gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası sistemden atıldım ve...
1 Ekim 2025 Cumartesi günü Vialand AVM Paribu Cineverse’den saat 21:00 seansı için “Uykucu” filmine 4 kişilik bilet aldık (Referans No: wjgltmg). Bilet ücretini kredi kartı ile 984₺ olarak ödedik. Ancak bilet aldıktan yaklaşık 1 saat sonra arandık ve salonun arızalı olduğu, biletin iade edileceği bi...












Yorumlar