to read complaints and reviews, or file yours. 
15.30 Alaşehir Sarıkız Isparta–Denizli seferine 56J001FE0 numaralı bilet ile yolcu olarak bindim. Bu güzergahta diğer firmaların ihtiyaç molası verdiğini bildiğim için, aynı şekilde bu firmanın da mola vereceğini düşünerek bilet aldım. İlaç kullanan ve tuvalet molasına ihtiyaç duyan bir yolcu olarak bu bilgi benim için oldukça önemliydi.
Yolculuk sırasında hangi tesislerde ve saat kaçta durulacağını sorduğumda, görevli tarafından hiçbir şekilde mola verilmeyeceği sert bir dille söylendi. Hem mola verilmemesi hem de yolcuya karşı bu üslup nedeniyle yolculuğum fazlasıyla zorlaştı ve mağdur oldum.
Bu yaşadığım sorun geri alınamayacağı için telafi edilmesi mümkün değil; ancak en azından bundan sonraki seferlerde bu hatta mutlaka ihtiyaç molası planlanmasını ve yolcuların bu konuda açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım zorluğu başkalarının yaşamamasını istiyorum.
Y3EJ0JH Antalya-İzmir saat 12 otobüsünde çıkan klima arızası nedeniyle Denizli Otogarı'nda aktarma yapacağımızı söylediler. Aktarma yapacağımız otobüsü yaklaşık 30 dakika bekledik. Geldikten sonra ise koltuk numarası anlaşmazlığı sebebiyle 30 dakika daha zaman kaybı yaşandı. Muavinlerin, bileti olma...
15.30 Denizli – Manisa seferi için Alaşehir Sarıkız otobüs firmasından bilet aldım. Biletimi doğrudan sefer olarak satın almama rağmen, yolculuk sırasında son dakikada bana “Sizi aktararak göndereceğiz, öyle emir gelmiş” denilerek Turgutlu’da aktarma yaptırıldım. Bu aktarma önceden hiçbir şekilde t...
28.02.2026 tarihinde saat 10.00’dan sonra Sarıkız Turizm’in Alaşehir–Denizli seferi için aldığım biletle ilgili iptal konusunda bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bilet iptal şartları ve süreç hakkında detaylı bilgim olmadığı için destek istememe rağmen, telefondaki görevli beni bilgi...
09.06.2025 tarihinde Alaşehir Sarıkız firmasının 14.15 (Denizli-Antalya) seferli otobüsünü kullandım. Otobüste klima yetersiz çalışıyor, emniyet kemeri çalışmıyor. Su, paketli bir şekilde değil; şişeden bardaklara doldurulup veriliyor. O kadar ücret ödeniyor, otobüste 40'tan fazla kişi var, bu şekil...
Yorumlar