to read complaints and reviews, or file yours. 
02.04.2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden sarma yaprak ürünü siparişi verdim. Uygulamada ürünü sepetime 2 kg olarak ekleyip satın aldım. Ürünün sayfasında yalnızca tek bir görsel vardı ve bu görselde gramaj ya da net kg bilgisi yer almıyordu, bu nedenle ürünü gerçekten 2 kg sanarak aldım.
Siparişim elime ulaştığında ürünün aslında 1 kg olduğunu, kalan 1 kg’ın ise su ve kap ağırlığından ibaret olduğunu fark ettim. Bu durum beni ciddi anlamda kandırılmış hissettirdi. Türkiye genelinde binlerce şubesi bulunan, borsada işlem gören kurumsal bir firmanın ürün bilgisini bu kadar yanıltıcı şekilde sunmasını kabul edemiyorum.
Bu siparişe ait numara 8606766049’dur. Hem ödediğim ücretin iadesini, hem de uygulamadaki ürün görseli ve gramaj bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma uygun bir telafi (örneğin puan tanımlanması vb.) yapılmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılıp dönüş sağlanmasını rica ederim.
28 Ocak günü Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden Bağcılar‑Üçyol bölgesine verdiğim siparişimde, aldığım iki paket toplam iki kilo tavuktan bir paketin 761 gram olarak teslim edildiğini fark ettim. Yani, ödediğim miktar kadar ürün teslim edilmedi. Durumu fark ettiğim andan itibaren müşteri ...
4 Ağustos tarihinde Şok market uygulaması üzerinden 6130829561 numaralı siparişi verdim. Siparişimde tavuk (2 paket, toplamda 1.5 kg olarak seçilmiş), patates (2 kg) ve limon (0.5 kg) bulunuyordu. Ürünler elime ulaştığında, bir tavuk paketinin gramajı 650 gramdı, diğerinin ise gramaj bölümü tahrip e...
18.03.2026 tarihinde Isparta Eğirdir Camii Mahallesi’indeki Şok market ’ten Alatat marka salamura sarma yaprağı 450 gr ürünü satın aldım. Ürünün üzerindeki kullanım talimatına göre yaprakları biraz kaynattıktan sonra sarmaya geçmek istedim ancak yapraklar o kadar sertti ki sarmak mümkün olmadı. Yapr...
Yorumlar