Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mağaza Personelinin Çocuğuma Karşı Kaba Davranışı Ve Haksız Yönlendirmesi
Selin
09 Kasım 2025 16:58
816"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Market’te Yanıltıcı Gramaj Bilgisi: 2 Kg Sanılan Sipariş 1 Kg Çıktı
Turgay
02 Nisan 18:18
3102.04.2026 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden sarma yaprak ürünü siparişi verdim. Uygulamada ürünü sepetime 2 kg olarak ekleyip satın aldım. Ürünün sayfasında yalnızca tek bir görsel vardı ve bu görselde gramaj ya da net kg bilgisi yer almıyordu, bu nedenle ürünü gerçekten 2 kg sanarak aldım.
Siparişim elime ulaştığında ürünün aslında 1 kg olduğunu, kalan 1 kg’ın ise su ve kap ağırlığından ibaret olduğunu fark ettim. Bu durum beni ciddi anlamda kandırılmış hissettirdi. Türkiye genelinde binlerce şubesi bulunan, borsada işlem gören kurumsal bir firmanın ürün bilgisini bu kadar yanıltıcı şekilde sunmasını kabul edemiyorum.
Bu siparişe ait numara 8606766049’dur. Hem ödediğim ücretin iadesini, hem de uygulamadaki ürün görseli ve gramaj bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin karşılığı olarak tarafıma uygun bir telafi (örneğin puan tanımlanması vb.) yapılmasını istiyorum. Gerekli incelemenin yapılıp dönüş sağlanmasını rica ederim.
sok-markette-yaniltici-gramaj-bilgisi-2-kg-sanilan-siparis-1-kg-cikti-2.jpg
sok-markette-yaniltici-gramaj-bilgisi-2-kg-sanilan-siparis-1-kg-cikti-1.jpg
02 Nisan 18:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Latif sonuçtan hiç memnun değil
Çay Ürünlerinde Yabancı Madde ve Hijyen Şikayeti
Latif
15 Ekim 2025 08:34
85803.05.2025 üretim tarihli, 8682214708167 barkod numaralı 400 gr Deren Ceylon ithal çayı yaklaşık bir hafta önce Mersin Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi, Hilal Kent yanındaki Şok market şubesinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, çayın kesinlikle steril bir ortamda paketlenmediğini ve muhtemelen açık...
cay-urunlerinde-yabanci-madde-ve-hijyen-sikayeti-1.jpg
Şok Market'te Personel Davranışları, Temizlik Ve Düzen Eksikliği Şikayeti
Fatoş
02 Ekim 2025 11:54
581Adana Yenidoğan Sedir Yaprağı Caddesi’indeki Afet Evleri Petrol Şok market ’te uzun süredir çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Marketin kasası düzenli olarak çalışmıyor, personel davranışları yetersiz ve ilgisiz kalıyor. Özellikle G**** isimli personelin çocukça, şımarık ve samimiyetsiz tavırları he...
Alpaslan sonucu yetersiz buldu
Konserve Barbunyada Gramaj Eksikliği Ve Kalite Düşüşü
Alpaslan
23 Eylül 2025 18:01
70416 Eylül civarında Kahramankazan Satıkadın Şok market ’ten aldığım Çarşamba Tarım ve Gıda Ürünleri San. Tic. (TR45 k 026434 kodlu) üretimi haşlanmış barbunya konservesinde ciddi bir gramaj eksikliğiyle karşılaştım. Ürünün ambalajında net ağırlık 800 gram, süzme ağırlık ise 400 gram olarak belirtilmi...
Şok Market'te Personel Üslubu Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Müşteri Deneyimi
Sare
17 Haziran 2025 17:55
74917.06.2025 tarihinde saat 16.30 sularında Yenidoğan Yaprak Cad. No:12/A Şok Market'te alışveriş yaptığım sırada, kızım toplara bakarken 1-2 kere topu sektirdi. Futbol oynadığı için topun iyi sekiyor mu diye bakmak istemiş. Adının M***** olduğunu söyleyen personeliniz, çocuklara kızdı. Ben de 'Çocukl...
Yorumlar