Ziraat Bankası Banka Kartı işlem yapamıyorum

Ziraat Bankası’na ait vadesiz hesabıma bağlı sanal banka kartımla bir gündür online alışveriş yapamıyorum. Petlebi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde sanal kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum. Konu ile ilgili önce Petlebi ile görüştüm, gerekli kontro...

Ziraat Bankası mobil bankacılık bireysel hesabıma bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum...

Ziraat Bankası bankamatik kartımla yaklaşık 1 yılı aşkın süredir çözülemeyen bir bloke sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım, usandım. Eski kartım kaybolduğu için yeni kart talep ettim ve kartım elime ulaştı. Ancak kartı ATM’de kullanmak için şifre belirlemeye çalıştığımda, kartıma kayıtlı tele...

Ziraat Bankası mobil bankacılığıma acil olarak giriş yapmam gerekiyor ancak iPhone üzerinden giriş denemelerimde sürekli hata alıyorum. Ekranda “Bu müşteri internet bankacılığı hizmetinden yararlanmamaktadır. Lütfen müşteri numaranızı kontrol ediniz.” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılık hizmetim olm...

Ziraat Bankası banka kartımla internetten alışveriş yaparken, 3D Secure güvenlik kodunu üst üste üç kez yanlış girmem sonucu kartıma bloke uygulandığını öğrendim. Yaklaşık 1 saat önce yaşanan bu durumdan sonra, farklı alışveriş sitelerinde deneme yaptığımda 3D Secure ekranında “Kartınız bloke edilmi...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabım pasif hale getirildi. Yaklaşık bir gündür hesabıma erişemiyor, işlem yapamıyorum. Hesabımda 100 bin TL’nin üzerinde para bulunmasına rağmen bu blokeden dolayı başka bir bankadaki kredi borcumu da ödeyemedim v...

Ziraat Bankası banka kartımla 11 Kasım 2025 tarihinde yaptığım bir alışverişten sonra kartım sebepsiz şekilde blokeye alındı. O günden beri kartım bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartım blokeli olduğu için ne alışveriş yapabiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Asgari...

Yaklaşık 1 haftadır Ziraat Bankası’ndaki hesabımda sim kart blokesinden dolayı hiçbir işlem yapamıyorum. Bankada herhangi bir kredi veya banka kartım olmadığı için de bu blokeyi kendim kaldırma imkanım bulunmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve dolayısı...

Ziraat Bankası Ağrı Merkez Şubesi müşteri temsilcisine geçen hafta perşembeden bu yana her gün 2–3 kez ulaşmaya çalışmama rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor. Bir banka şubesine bu kadar süre boyunca telefonla ulaşılamaması beni hem mağdur ediyor hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zed...

Ziraat Bankası banka kartımın şifresi yaklaşık iki gün önce bloke oldu. Şubeye gidemediğim için sorunu çözmek amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. T.C. kimlik numaram dahil tüm istenen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem, telefon üzerinden 'üzerinize...

Ziraat Bankası’nda soyadı değişikliği nedeniyle yeni banka kartı talep ettim, bu süreçte telefon numaram da değişti. Yeni kartım elime ulaştı ancak kullanabilmem için kart blokemin kaldırılması gerekiyor. Aylarca bu işlemi yapmaya çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Kart blokemi ATM’den kaldırmak...

Ziraat Bankası’ndan aldığım banka kartım elime ulaştı ancak mobil bankacılık şifrem olmadığı ve hatta sim kart blokem bulunduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli olarak sim kart blokem olduğunu söylüyor, ...

Ziraat Bankası’na ait 4747 numaralı hizmeti kullanarak bakiye sorgulama yaptığım hatta, sorgulama limitimin dolduğu bilgisiyle karşılaşıyorum ve bu nedenle artık bakiye sorgulama işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. İnternet bankacılığım bulunmadığı için ve 18 yaşından küç...

Ziraat Bankası’nda açtırdığım banka kartı hesabımı, elektronik bankacılık sözleşmesi yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde sürekli “Elektronik bankacılık sözleşmesi onaylamanız gerekmektedir” uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama r...

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartım Kuryenet firması ile gönderildi. Ancak kartım elime ulaşmadı. İki gündür beklememe rağmen, bugün kargonun teslim edildiği iddia edildi fakat evde olmama rağmen kimse zile basmadı ve kart bana ulaşmadı. Sim kartımı değiştirdiğim için Ziraat Mobil’e giriş yapamı...

Ziraat Bankası'nın QR ile ödeme hizmetinden son 2 gündür birçok farklı yerde yararlanamıyorum. Yeni kart başvurusunda bulunduğum için şu an fiziksel kartım yok ve bu nedenle QR ödeme seçeneğine acil olarak ihtiyacım var. Mobil uygulamam güncel, internet bağlantımda ve hesabımda herhangi bir sorun bu...

Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası’na ait hem sanal banka kartım hem de kredi kartımla hesap.com üzerinden internet alışverişi yapmaya çalışıyorum. Ancak her iki kartımla da işlem sırasında “banka tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Kartlarımda yeterli bakiye ve kullanılabilir limit olmasına rağ...

Bugün saat 15:10’da kartımı Baruthane caddesindeki ATM’de unuttum, saat 15:27’de kartınız ATM'de alıkonularak kullanıma kapatılmıştır diye mesaj geldi. Hemen şubeye gittim, yeni kart başvuru yapacaktım, fakat şubede böyle işlem yapılmayacağını söyleyip müşteri hizmetlerine aramamı istediler. Şu an h...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden banka kartımla Google Onsrashop sitesinde alışveriş yapmak istedim. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, her denememde “İşlem banka tarafından onaylanmadı. Ek bilgi: Lütfen tekrar deneyin.” şeklinde bir bildirim alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş ...

Ziraat Bankası Samandağ şubesine bağlı hesabımda yaklaşık 1.5 aydır mobil bankacılık kısıtlandı. Bugünden itibaren ise kartımda para olan hesabım mobil uygulamada gözükmüyor, sadece bakiyesi olmayan hesaplar görünüyor. 5964 ile biten kartımda 15.000 TL bakiye mevcut olmasına rağmen, hem mobil bankac...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle kredi kartı taksit ödememi yapamıyorum ve son ödeme tarihim 20 Ekim 2025. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle görüştüm v...