to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 500 TL Transferi Sonrası Ziraat Bankası’ndan Yardım Alamama
24.09.2026 tarihinde saat 18.45 civarında, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam telefonumda açıkken kardeşim benim haberim ve iznim olmadan hesabımdan bir kişiye 500 TL para transferi yapmış. İşleme ait dekont elimde bulunmaktadır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçerek iznim dışında yapılan bu işlemle ilgili yardım talep ettim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sunulmadı. İznim olmadan yapılan bu para transferi nedeniyle mağdur oldum.
Ziraat Bankası’ndan, izinsiz gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini ve hesabımdan giden 500 TL’nin iadesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için güvenlik açısından da tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
