to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesap Kapatma İşlemi Gecikiyor
Ziraat Bankası’ndaki süper şube hesabımın kapatılması için bugün sabah hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendiği halde şu ana kadar hiçbir işlem yapılmadı ve hesabım hâlâ açık görünüyor.
Kayıt numaram 1101406 olarak verildi. Maaşımın yatmasına çok az kaldığı için bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Süper şubeden ivedi bir şekilde çıkmayı ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca bu gecikmeden kaynaklanan olası mağduriyetlerimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
