Zara ürün

Zara’nın yaz sezonunda satışa sunduğu 0220/344/999 kodlu Radiant Echo parfümünü uzun zamandır satın almayı istiyorum. He...m online mağazanızdan hem de çeşitli Zara mağazalarından düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, yaklaşık 4–5 aydır hiçbir yerde stok bulamıyorum. Sezon ürünü olarak piyasaya sürüle...

28 Ekim 2024 tarihinde Zara Vadi İstanbul mağazasından 8741/280 kodlu ceketi, 5385*****52 numaralı sipariş ile satın ald...ım. Ancak ürün çok kısa sürede tiftiklendiği için 31 Ekim 2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade işlemi yaptım. Mağaza iade talebimi kabul etti, fakat üzerinden aylar geçmesin...

Zara’dan online olarak verdiğim siparişin teslimatı için Cargox kargo firması tercih edildi. 5412*****59 takip numaralı ...gönderim, 17 Ocak tarihinden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarmıyor; sisteme baktığımda “kurye teslim aldı” şeklinde görünüyor ancak ürünüm bana ulaştırılmıyor. Müşteri hizmetlerin...

Zara online mağazasından sipariş numarası 53972851282 olan botu 03.12.2024 tarihinde teslim aldım. Ürünü yalnızca bir se...zon, normal ve dikkatli kullanım koşullarında giymeme rağmen botun üst kısımları tamamen deforme olmuş ve giyilemeyecek duruma gelmiştir. Bu durum benim açımdan kesinlikle kabul ed...

Zara’dan 16 Ocak tarihinde kadın jean ürünleri için verdiğim siparişte, ekstra ücret ödeyerek 17 Ocak’ta teslimat seçene...ğini tercih ettim. Buna rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5412*****19’dur. Zara Türkiye iletişim numarasını aramaya çalıştığımda ise hatta ba...

1509/024 referanslı ürünü inceleme/iade için kargo ile 11.12.2025 tarihinde Zara’ya teslim ettim ve o tarihten itibaren ...sürecin sonuçlanmasını bekliyorum. Dün durumu öğrenmek için Zara canlı destek ile görüştüğümde, ürünün kendilerine teslim edilmediğini söylediler. Ancak kargo firmasıyla yaptığım g...

Zara’dan 07.01.2026 tarihinde bir palto siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen o günden be...ri tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram Cargo X 47113938877700100031, sipariş referans numaram ise 8882/805 olarak kayıtlı. Siparişimin Cargo X firmasına teslim edildiği ...

Zara’dan 18 Ocak tarihinde 5405/610/032 kodlu ayakkabıyı sipariş ettim, 20 Ocak tarihinde ise siparişim elime ulaştı. An...cak siparişimdeki ürün yerine bana alakasız, çocuk ayakkabısı gönderdiler. Yetişkin ayakkabısı sipariş etmişken kutudan çocuk ayakkabısı çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyet...

İstanbul Palladium Zara mağazasından aldığım kadın pantolon, yalnızca iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde deforme oldu.... Pantolonun kumaşı fazlasıyla genişledi, özellikle diz bölgelerinde belirgin diz izleri oluştu ve kumaş pijama kumaşı gibi salıp formunu tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu h...

Zara online mağazadan 07.01.2026 tarihinde bir adet triko kazak satın aldım. Siparişimin sistemde 08.01.2026 tarihinde “...gönderildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 20.01.2026 olmasına karşın ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle 4 kez iletişime geçtim. Her seferind...

13 Ocak tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5453****290 numaralı siparişim için “Bir Günde Kargo” seçeneğini kullan...dım. Uygulamada siparişim hazır ve teslimat tarihi olarak 20 Ocak görünüyor olmasına rağmen, 20 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen bugün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo bir tür...

13 Ocak 2026 tarihinde Zara’dan, 5455*****48 numaralı sipariş kapsamında bir ürün satın aldım. Bu siparişe ilişkin olara...k Cargo X kargo firması tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 21:21’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair SMS/bildirim gönderildi. Ancak bu bildirim gerçeği yansıtmamaktadır, zi...

10 Ocak tarihinde Zara’dan verdiğim 5448*****36 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumum uzun ...süredir sadece “süreci devam ediyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme yapılmıyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde cevap ala...

Zara’dan 13.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş aynı gün kargoya verildi, 14.01.2026 tarihinde de “dağıtıma çıktı” olarak... göründü. Bir Gün De Kargo firması üzerinden gönderilen kargom bir haftadır sistemde dağıtımda gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi, herhangi bir görevliden de teslimat için ara...

Zara’dan verdiğim bir adet pantolon siparişim bir günde Kargo ile gönderilmesine rağmen tarafıma hâlâ teslim edilmedi. K...argonun tahmini teslim tarihi ayın 16’sı olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürünüm elime ulaşmadı. Takip numaram 235160906714, teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen her...

Zara’dan 12 Ocak tarihinde online olarak indirimden toplam 14 adet ürün satın aldım ve siparişim iki kutu halinde kargol...anacaktı. Birinci kutu elime ulaştı ve içinde 10 ürün eksiksiz şekilde vardı. Ancak ikinci kutuda gelmesi gereken 2 adet sweatshirt, 1 adet fermuarlı ceket ve 1 adet t-shirt tarafı...

12 Ocak tarihinde Zara’nın online internet sitesi üzerinden Ankara teslimat adresli 5452*****76 numaralı siparişimi oluş...turdum. Siparişimde yaklaşık 18.000 TL tutarında, 15 parça giyim ürünü bulunmaktadır. Sipariş oluşturulurken tarafıma 17 Ocak tarihinde teslim edileceği taahhüt edilmiş olmasına ra...

13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 11.499 TL tutarında Zara.com üzerinden işl...em yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; tarafıma ait olmayan bir alışveriş olmasına rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir. Hem Ziraat Bankası’na hem de Zara’ya...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5412*****23 numaralı siparişim Bir Gü...nde Kargo firmasına teslim edildi. 471933344260 takip numaralı kargom 16 Oc...

Zara’nın Mall of İstanbul mağazasına online alışverişle aldığım üç ürünü 17 Ocak tarihinde mağazadaki insansız monitörle...rden iade ettim. Online siparişlerim için kasadan değil, bu ekranlar üzerinden iade yapmam gerektiği söylendiği için işlemi bu şekilde tamamladım. Site üzerinde iadelerin 72 saat i...

Zara’dan indirim döneminde birden fazla ürün satın aldım ve siparişim üç ay...rı pakete bölündü. Bu paketlerden ikisi Hepsijet aracılığıyla sorunsuz tesl...

26.12.2025 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 909 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Siparişim önce onayland...ı, ardından “kart bilgileri alınırken sorun oluştu” hatasıyla iptal edildi. Aynı kartımı aktif olarak başka platformlarda sorunsuz kullandığım halde birkaç kez yeniden denedim; her...