Zara Montunda Kol Tüylenmesi Ve Tiftiklenmesi Nedeniyle Değişim Talebi

Cevahir AVM’de bulunan Zara mağazasından 18.10.2025 tarihinde 2.295 TL ödeyerek 08073331800023 kodlu, siyah 8073/257/800 numaralı montu satın aldım. Montu sadece birkaç ay kullandım fakat kısa süre içinde kol kısmında belirgin tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Henüz bir sene bile dolmadan böyle bir sorun yaşamak, ödediğim tutarı ve markaya duyduğum güveni düşündüğümde beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle montun değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızlı bir şekilde tamamlanarak, ayıplı hale gelen montun yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Markaya yakışmadı hiçbir şekilde iletişime geçmediler paramız çöp oldu haram olsun ne diyelim...





















