to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba Zara'dan 07.05.2026 tarihinde acil ihtiyacım olduğu için ertesi gün teslimat vadisiyle ekstra kargo bedeli ödeyerek aldığım ürünler üzerinden 2 gün geçmesine rağmen bir günde kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmediği gibi asla firma ya da kuryeye ulaşamıyorum; ürünlerimi 2 gün geçmesine rağmen alamayacaksam neden ekstra kargo ücreti ödedim.
Zara'dan aldığım ürün elime daha hızlı ulaşsın diye ekstra kargo ücreti ödeyerek hızlı kargo hizmetini satın aldım. Daha... hızlı teslimat alabilmek adına ekstra ödeme yaparak bir günde kargoyu tercih etmeme rağmen, söylenen tarihten sonraki gün bile teslimatım yapılmadı.
23 Haziran'da Zara online mağazasından bir ayakkabı aldım ve ertesi gün teslimat için ekstra ücret ödedim, ancak ürünüm ...gelmedi. Zara'nın müşteri hizmetleri sorunuma çözüm bulamadı. Günlerdir neredeyse her gün müşteri hizmetlerine yazmama rağmen ilgilenmediler. Sürekli aynı cevapları veriyorlar. Kar
Online Zara mağazasından 01.06.2025 tarihinde hızlı gönderi seçeneğiyle sipariş verdiğim ürünüm, 03.06.2025 tarihinde te...slim edilmesi gerekirken 05.06.2025 tarihinde hâlâ elime ulaşmamıştır. Üstelik erken teslimat için ekstra ücret ödedim. İki gündür müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum; en s
02.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan çok sayıda ürün siparişi verdim ve özellikle hızlı gelsin diye ekstra ücret ö...deyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişimin belirtilen teslim tarihinin 4 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaşanan gecikme üzerine Zara müşter
Merhabalar, Zara'dan bir ürün siparişi verdim. Acil ihtiyaç doğrultusunda hızlı teslim edilmesi adına 100 TL ekstra karg...o ücreti ödedim. 15 Mart 2025 tarihinde sipariş verdim. 17 Mart 2025'te teslim edileceği bilgisi verildi ancak 20 Mart 2025 tarihine kadar teslim edilmedi. Uygulamadan kontrol etti
