to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Zara’dan aldığım 6042/612 referans kodlu çantamın iadesi için ürünü Bartın Aras Kargo Cep Şubesi’ne... götürüp, şubede paketleyerek görevliye teslim ettim. Ürün kargo şubesinde paketlenirken de içerik açıkça belliydi ve bunun kamera kayıtlarında da görülebileceğini düşünüyorum. 607
30 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından yaklaşık 18.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Sip...ariş numaram 5484*****84 olan bu alışverişimde kısa kollu örgü hırka ve geniş çizgili t-shirt gibi ürünler bulunuyor. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ul
Zara’dan 08.09.2026 tarihinde verdiğim, toplam beş adet üründen oluşan ve Bir Günde Kargo ile gönderilen, 5484*****98 nu...maralı siparişim üç gündür kayıp durumda görünüyor ve kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Durumu fark ettiğimden beri hem kargo firması Bir Günde Kargo hem de Zara ile iletişime
Zara online mağazadan yaptığım alışverişte aldığım bazı ürünleri beden ve uyumsuzluk nedeniyle 9 Eylül 2026 tarihinde Me...ydan AVM Zara mağazasına götürerek iade ettim. Uygulamadaki iade bilgilerinde de görüldüğü üzere 2.990 TL tutarındaki boncuklu clutch, 2.690 TL tutarındaki saten halter midi elbise
Zara online hesabımdan benim bilgim ve iznim dışında yaklaşık 6 bin tl tutarında harcama yapılmış görünüyor. Bu alışveri...şle ilgili olarak hesabımda sipariş detayı ya da ürün bilgisi bulunmuyor, bu yüzden ne alındığını da göremiyorum. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçerek kartlarımı kap
Adana Optimum Zara mağazasından eve teslim olacak şekilde yaklaşık 2.500 TL’ye aldığım kabanı 7–8 aydır normal gündelik ...şartlarda kullanıyorum. Ürünü hiç yıkamama rağmen kabanın neredeyse her yerinde, özellikle de kol kısımlarında karşıdan bakıldığında hemen fark edilecek derecede yoğun bir tüylenme
Zara online mağazasından 03.08.2026 tarihli 5481*****58 numaralı siparişimden 2 adet, 13.08.2026 tarihli 5480*****14 num...aralı siparişimden 1 adet olmak üzere toplam 3 ürünü aynı kargo kutusunda iade ettim. İadem 28.08.2026 tarihinde onaylandı ve tutarlar hediye çekime yüklendi. Ancak 31.08.2026 tari
Cargo X kargo firması aracılığıyla gönderilen Zara online siparişim tarafım...a teslim edilmedi. 7 Eylül 2026 tarihli, 5444*****49 numaralı ve 2.690,00 T
Adana Optimum AVM’deki Zara mağazasından yaklaşık iki ay önce bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama ...rağmen, alımdan yaklaşık bir ay sonra pantolonda yoğun tüylenme ve tiftiklenme problemi ortaya çıktı. Bu durum, ürünün kalitesine ve fiyatına göre kabul edilebilir değil. Ürünü ma
Oğlum için Zara uygulaması üzerinden bir gömlek satın aldım. Beden uymadığı için ürünü iade etmek istedim ancak Gaziante...p’te Zara mağazası bulunmadığından sadece kargo ile iade seçeneğini kullanabiliyorum. Uygulama üzerinden 2 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum fakat Cargox’a bir türlü ulaşamadı
Zara’dan 20 Ağustos 2026 tarihinde 3.290 TL tutarında “Kemerli Suni Süet Ceket” siparişi verdim. Yaklaşık 1 aydır sistem...de siparişim sürekli “kargoda” olarak görünüyordu. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım yazışmada ise siparişimin kaybolduğunu söylediler. Bir aydır ürünümün geleceğini düşünerek
Zara Kentpark mağazasında yaşadığım stok ve ilgi sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Online mağazada bulama...dığım bir bluzun, mağaza stok kontrolünde hem Kentpark hem de Panora mağazalarında mevcut göründüğünü gördüm. Evime daha yakın olduğu için özellikle Kentpark mağazasına gittim; anc
Zara’dan 5439*****83 numaralı online siparişimdeki ürünleri 2CSJ4FCGY5FK iade kodu ile geri gönderdim. Ürünler sistemde ...mağazaya ulaşmış ve 1 Ağustos tarihinde de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen 3.630 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yansıtılmadı. 10 Ağustos’ta iademin yapılmadığını far
28 Ağustos tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 50 bin tl’lik alışveriş yaptım. Ürünler iki ayrı paket ...halinde aynı gün Sürat Kargo’ya verildi. Paketlerden biri teslim edildi, diğer paket ise içindeki gömlekler, etekler ve tişörtlerle birlikte günlerdir hâlâ “yolda” görünüyor ve tar
Zara Mersin Forum mağazasından satın aldığım alt-üst etekli takımı yalnızca bir kez giydim. Ürünün hassas yapısı nedeniy...le kullanım talimatlarına uygun olduğunu düşünerek makinemin 30 derece, elde yıkama/hassas programında yıkadım. Ancak yıkama sonrasında ürünün etek boyunda belirgin çekilme ve nakı
17.06.2026 tarihinde Zara’dan satın aldığım pantolonun henüz 3 ay dahi geçmeden birden fazla bölgesindeki dikişleri sökü...lmeye başladı. Eklediğim görseller dışında birkaç yerde daha mevcut. Bugün (13.09.2026) Bursa Sur Yapı AVM Zara mağazasına giderek ürünü gösterdim ve sorunun değerlendirilmesini,
27 Temmuz 2026 tarihinden beri dağıtımda görünen 5480*****04 numaralı Zara siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişimde y...er alan İnterlok Cepli Sweatshirt ve Kısa Temel Bere isimli ürünler kolay gelsin Kargo’da sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bugün 13 Eylül ve üzerinden yaklaşık 50 gün geçmiş
Antalya 5m Migros AVM içindeki Zara mağazasından yaklaşık 1 ay önce bir gömlek satın aldım. Gömleği birkaç kez giydikten... sonra koltuk altı kısmının kendiliğinden yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde yırtılmasının üretim kaynaklı bir problem olduğunu dü
Zara uygulaması üzerinden 11.09.2026 tarihinde 5486*****02 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin 12.09.2026 tarihinde ...elime ulaşması için, yani bugün teslim edilmesi için özellikle sipariş tarihinden bir sonraki gün olan "cumartesi "seçeneğini işaretledim ve bunun için 150 TL ekstra kargo ücreti ö
Benim için ailem tarafından İstanbul Capacity AVM’deki Zara mağazasından doğum günümde alınan hediye kartımı, elimde olm...ayan bir sebeple çantamın çalınması sonucu yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Kartımda 915 TL bakiye bulunuyordu. Durumu Zara’ya iletip kalan bakiyemin iadesini veya yeni karta akt
2 Eylül 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından okul çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 5485*****04. Sipariş a...şamasında tahmini teslimat tarihi 5–9 Eylül olarak görünüyordu ve çantayı da bu tarihlere güvenerek, okul açılışına yetişmesi için aldım. Ancak bu tarihler arasında ürün teslim edi
10 Eylül 2026 tarihinde Zara online mağazadan trf kısa paça çan yüksek bel jean pantolon siparişi verdim. İstanbul Karta...l’daki adresime, ekstra ücret ödeyerek 11 Eylül’de “ertesi gün teslim” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim teslim edilmediği halde, kargo firması tarafından teslim edilm
