Zara ürün

02.03.2026 tarihinde İTX Turkey Perakende İthalat İhracat ve Ticaret Ltd. Şti. (Zara) firmasının online kanalı üzerinden... 1429379011603 kodlu Mini Bowling Süet Çanta’yı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra ayıplı ve üretim hatalı olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine mağaza yetkilileriy...

Zara’nın internet mağazasından 16 Temmuz 2025 tarihinde 1.099 TL tutarında “Bağcıksız Denim Ayakkabı” satın aldım. Ürün ...kısa süre içinde bozulduğu için İstanbul Forum İstanbul şubesine giderek 20.07.2026 tarihinde iade işlemi yaptım. Mağaza çalışanları, iade işleminin tamamlandığını ve para iadesini...

Uzun zamandır Zara’dan parfüm kullanıyorum ve özellikle Vibrant Caramel Night Collection kokusunu severek, defalarca kez... aldım. Daha önceki aldıklarımda koku hem kalıcıydı hem de performansından memnundum. Ancak 11 Eylül’de Bursa Korupark şubesinden aldığım son Vibrant Caramel parfümde ciddi bir so...

14 Eylül 2026 tarihinde Zara uygulamasından 5482*****86 numaralı siparişimle iki bluz (Sırtı Bağcıklı Drape Top ve Fırfı...rlı Gömlek) satın aldım. Uygulamada ürünlerin iade tarihinin 17 Eylül olarak göründüğünü, ancak ürünlerin henüz elime bile geçmediğini fark ettim. Bugün 19 Eylül olmasına rağmen si...

Zara uygulaması üzerinden 25 Haziran tarihinde indirim döneminde bir sipariş verdim. İndirimli olan tüm ürünlerim soruns...uz şekilde teslim edildi; ancak indirimsiz olan iki ürünümle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Domates desenli t‑shirt ve dalgalı çizgili pantolon için sipariş takip ekranında 30 H...

Zara online mağazadan 5444*****75 numaralı, 09.09.2026 tarihli Asimetrik Kapamalı Triko Top siparişimi verdim. Ürünün bu...gün elimde olması gerekiyordu, benim için özel ve zamanında ulaşması gereken bir üründü ancak teslimat hala yapılmadı. İki gündür sistemde teslim edilecek şeklinde bilgi görünüyor...

Zara’dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak bulunduğum ilçede Zara’nın anlaşmalı olduğu DHL kargo firması bulunmuy...or. Bu nedenle ürünü uzun süredir iade edemiyorum ve süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım yazışmalarda da bu durumu ilettim ancak DHL dışındaki bir kargo ...

Zara online mağazadan verdiğim 5440*****15 ve 5483*****06 numaralı siparişlerimdeki ürünleri aynı kutu içinde iade ettim.... 16 Eylül tarihinde iade paketi firmaya ulaştı ve kutudaki ürünlerden biri için ücret iadesi hemen yapıldı, ancak aynı kutuda bulunan diğer ürünlerin iadesi hâlâ gerçekleştirilmed...

Zara İstMarina mağazasından çocuğum için bir ayakkabı satın aldım. Salı günü oluşturduğum sipariş için çalışan, ürünü 17... Eylül Perşembe günü mağazadan teslim alabileceğimi söyleyerek beni bu tarihe güvenmeye yönlendirdi. Buna güvenerek satın almayı tamamladım. Perşembe günü mağazaya gittiğimde ise ...

Zara’dan verdiğim 5482*****74 numaralı siparişim için İzmir Narlıdere’deki adresime teslimat bekliyorum. Kargom sistemde... bir haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak hâlâ elime ulaşmadı ve pakette eksik ürünler bulunuyor. Bu siparişimde düğmeli yaka triko kazak, ayakkabı, elbise, pantolon ve t-shirt ye...

İzmir İstinyePark’taki Zara mağazasından 15 Eylül 2026 tarihinde online siteden satın aldığım ürünleri mağazadan teslim ...aldım ve aynı gün iadesini gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım, iade işlemi de karekod ile gerçekleştirildi. Aynı siparişte yer alan iki üründen m beden olanın iade ...

17 Eylül sabah saat 07.00 civarında Zara uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde, ürünlerin 18 Eylül Cuma g...ünü teslim edilmesi için özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek kargo ücreti olarak fazladan 118 TL ödedim. Ancak siparişin ardından sistemde teslimat tarihi 22 Eylül ol...

Zara uygulamasından 2.490 TL ödeyerek bir triko satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak trikonun tam üst kısmında lek...e vardı. Ürün etiketinde de görüldüğü üzere yeni ve kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen lekeli şekilde gönderilmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri ...

Zara uygulaması üzerinden 5 Ağustos tarihinde 5440*****41 numaralı Tokalı Zımbalı Keten Askılı Top ve 5441*****97 numara...lı mavi renk Volanlı Uzun Elbise siparişi verdim. Eve teslim olacak bu ürünler için üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlen teslimat yapılmadı. Siparişlerden biri için 10...

06 Eylül 2026 tarihinde Zara internet sitesinden 5443*****97 numaralı Havai...anas X Zara platform sandalet siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.490 TL olup...

Zara’nın internet sitesi üzerinden vermiş olduğum yüklü tutardaki siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde sadece “teslim edildi” ibaresi yer alıyor, teslim alan kişi adı ya da şube bilgisi ise bulunmuyor. Bu durum yaklaşık 2...

10 Eylül tarihinde Zara’nın online mağazasından 5444*****21 numaralı siparişimle 3 adet parfüm satın aldım. Bu siparişte...n 1 adet parfüm kısa süre içinde kargoya verilip tarafıma ulaştı, ancak kalan 2 adet parfüm için aynı gün kargo gözükmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Cargo X üzerinden ta...

10 Eylül tarihinde Zara’nın online mağazasından 3 adet parfüm sipariş ettim. Bu siparişten 1 adet parfüm kısa süre içind...e kargoya verilip tarafıma ulaştı, ancak kalan 2 adet parfüm için aynı gün kargo gözükmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Cargo X üzerinden takip ettiğim *** numaralı kargo,...

Uzun zamandır Zara’nın Cashmere Rose parfümünü kullanan ve bu kokuyu kendi imza kokusu haline getirmiş bir müşterinizim.... Ancak bu parfümün üretiminin durdurulduğunu öğrenince hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi mağdur hissediyorum, çünkü yıllardır severek ve sürekli kullandığım bir ürün artık ulaşılm...

Adana’daki Zara mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce 1.750 TL ödeyerek aldığım kot pantolon, tüm uygun yıkama koşullarına d...ikkat etmeme rağmen hâlâ yoğun şekilde boya veriyor. İlk giydiğimde fark ettim, mağazaya sorduğumda da ilk yıkamadan sonra düzeleceği söylendi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıka...

12.09.2026 tarihinde Panora AVM Zara mağazasından oğlumun okulda giymesi için 1.290 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım.... Oğlum pantolonu ilk kez 14.09.2026 tarihinde giydi ve aynı gün pantolonun dizlerinde ve tek paçasında ciddi şekilde pamuklanma oluştu. Daha önce de Zara’dan pek çok kez pantolon ...