Zara Online Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

Göksu · 2026-07-16T14:36:40+03:00

Zara’nın online mağazasından 28.06.2026 tarihinde verdiğim 5435*****59 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken tahmini teslim tarihi 31 Haziran olarak görünüyordu, daha sonra bu tarih hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10 Temmuz’a ertelendi. Bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikme nedeniyle Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon ve diğer kanallardan sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, yalnızca “özür dileriz” şeklinde genel bir dönüş alıyorum ve somut bir çözüm sunulmuyor. Aldığım ürünlerin bana en kısa sürede, ek bir gecikme olmadan gönderilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi verilmesini ve sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Göksu

Zara

16 Temmuz 14:3683

Göksu

20 Temmuz 10:13

Hala aynı şekilde bekliyor neredeyse bir ay oldu ya

Göksu

21 Temmuz 20:29

Hala sipariş alındı diyor 28.06.2026da vermişim iptal edin ya

Göksu

25 Temmuz 14:50

Bu şekilde mesaj geldi yeniden ve bugün tarih 25.07.2026 gösterirken hala sipariş alındı yazıyor

Benzer Şikayetler

Zara Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Cevap Bulunamaması

Elif

Zara

13 Temmuz 14:16359

Zara online mağazadan 04.07.2026 tarihinde 5437*****11 numaralı siparişi, sistemde belirtilen 10 Temmuz tahmini teslimat... tarihine güvenerek verdim. Tatile gideceğim için ürünlere o tarihe kadar kesin olarak ihtiyacım vardı. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor ve kargoya bi...

Zara'dan Gömlek Siparişimde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Yokluğu

Emine

Zara

12 Haziran 22:0868

6 Haziran’da Zara online mağazasından bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 5431*****03. Sipariş için sistemde önc...elikle 10 Haziran teslimat tarihi görünüyordu ancak ürün o gün teslim edilmedi. Daha sonra 11–12 Haziran arasında teslim edileceği bilgisi verildi, buna rağmen yine herhangi bir te...

Zara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Sürekli Erteleniyor

Ayşe

Zara

15 Temmuz 17:2966

Zara online mağazasından 1 Temmuz tarihinde 6 parça ürün sipariş ettim. Sipariş esnasında verilen teslimat tarihi önce 1...1 Temmuz olarak görünüyordu ancak ürünler teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle yazıştım, özür dileyip teslimat tarihini bu kez 14 Temmuz olarak güncellediler, fakat...

1 Yorum

Zara Online Siparişimde Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Geri Ödeme Talebi

Zinnur

Zara

12 Temmuz 02:5382

24 Haziran’da Zara online mağazadan birkaç parça ürün siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ eli...me ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 5431*****55’tir. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak sorunu çözemiyorlar, sadece beklememi söylüyor...

Siparişimin Teslimatı 20 Gün Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Haticegul

Zara

8 Temmuz 12:0591

Zara’dan 24 Haziran tarihinde verdiğim, 5433*****05 numaralı online siparişim için teslimat tarihi sistemde 1 Temmuz ola...rak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişi eve teslim seçeneğiyle oluşturmuştum ve yaklaşık 20 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş d...