"Teşekkürler"
Zara Kargo
9.120 şikayet
Teslim Edilmeyen Çanta İçin Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Ve İade Talebi
15.05.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden 3.349 TL tutarında bir çanta sipariş ettim ve kargomun Kolay Gelsin Karg...o ile teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo bir türlü elime ulaşmadı, daha sonra sistemde gönderi durumunun “teslim edilemedi” olarak değiştirildiğini gördüm. Oysa adresim
Zara Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Adres Sorunu
Zara uygulaması üzerinden 3 Haziran’da 5430*****33 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iki ayrı teslimat olacak şekild...e oluşturuldu ancak bugün itibarıyla hâlâ “kargo süreci devam ediyor” olarak görünüyor ve ürünler bana ulaşmadı. Kargo firması olarak Cargox tercih edilmiş. Bu firmayla hiçbir şek
Garanti Bankası Kredi Kartımda İzinsiz Zara Alışverişi Ve İade Talebi
"Çok teşekkür ediyorum zararım karşılandı"
Garanti Bankası kredi kartımdan 10 Haziran günü saat 23:45’te bilgim ve ona...yım dışında Zara mağazasından 1.249 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İşl
Teslim Edildi Görünen Ancak Gelen Yok Zara Bluz Kargo Sorunu Ve İade Talebi
Zara’dan 5430*****65 numaralı siparişimle aldığım bluz için yapılan kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. 11 Haziran tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, üstelik bir kez bile aranmadım. 8 Haziran’dan bu yana kar
Sipariş İşleniyor Kaldı, Kargo Gönderimi Yok, İptal Ve İade Talebi
Zara'dan 02.06 tarihinde puantiye desenli bağcıklı midi elbise siparişi verdim. Bugün 11.06 olmasına rağmen siparişim ha...la “sipariş işleniyor” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 11–12.06 aralığı olarak görünmesine rağmen hiçbir hareket yok. Müşteri hizmetlerine ulaşam
Zara Siparişi 10 Gün Boyunca 'Yolda' Kalıyor, Kargo Kayıp Ve İade Talebi
4 Haziran’da Zara’dan 2 adet basic bluz, 1 adet Aden jean ve 1 adet çantadan oluşan, toplam 5.720 TL tutarındaki sipariş...i verdim. Siparişim sistemde yaklaşık 10 gündür sürekli “yolda” olarak görünüyor ve ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Kargo firması Cargo X ile görüştüğümde, kargomun kayıp olabil
Zara Uygulamasında Sipariş 9 Gün İşleniyor, Kargo Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Zara’nın resmi uygulamasından 02 Haziran’da iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum günden bu yana uygula...mada hâlâ “sipariş işleniyor” yazıyor ve üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünler kargoya bile verilmedi. Teslim tarihi olarak şu an uygulamada 11–12 Haziran aralığı görünüyor anca
Zara Mobil Uygulama Siparişimin 13 Gün Gecikmesi Ve Net Bilgi Eksikliği
Zara mobil uygulaması üzerinden 30 Mayıs tarihinde bir adet saten halter yaka krem üst ve bir adet siyah kot şort için, ...mağazadan teslimatlı online sipariş verdim. Sipariş numaram 5471*****94. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı.
Zara Siparişim 16 Gün Yolda Kaldı, İptal Ve İade Reddedildi
25 Mayıs’ta Zara’dan yaklaşık 6.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ertesi gün Cargo X teslim almış gibi görünmesine rağmen... kargo 16 gündür “yolda” görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Çankaya. Cargo X tarafına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları açmıyorlar. Zara mü
Öne ÇıkanKonular
Zara Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Acil İade Talebi
Zara’nın online mağazasından 1 Haziran tarihinde vermiş olduğum 5471*****58... numaralı siparişimde yer alan üç parça ürün, 6 Haziran teslimat tarihi gör
Zara Siparişim Gecikti, Kargo Bilgisi Yok: Açık Açıklama Talebi
Zara online mağazadan 5428*****77 numaralı siparişi için 4.349 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişin en ...geç 8 Haziran tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de teslimat gerçekleşti. Hangi kargo firmasıyla çalışıl
Zara'dan 11 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
31 Mayıs 2026 tarihinde Zara mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünlerin ev adresime kargo ile teslim edileceği... söylendi. İlk oluşturulan sipariş numaram 54303118237 idi. Ürünler tarafıma ulaşmayınca yeniden sevkiyata sokuldu ve bu kez 667887906 numaralı sipariş ile tekrar kargolandığı beli
Zara'dan Sipariş Teslim Edilmedi, Stok Sorunu Ve Telafi Teklifi Yok
Zara mobil uygulaması üzerinden 02.06.2026 tarihinde 1 adet t-shirt, 1 adet body ve 1 adet jean içeren, 5430*****57 numa...ralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra WhatsApp müşteri hizmetlerinden K**** Hanım ile
Zara’dan Gelen Kullanılmış Çocuk Sandaleti Ve Uzayan İade Süreci
Zara’nın online sitesinden Uşak’a teslim edilmek üzere sipariş verdiğim çocuk sandaleti, yaklaşık bir aydır stoklara gir...mesini beklediğim bir üründü. 9 Haziran’da teslim aldığım ürünü açtığımda, sandaletin kirli ve yıpranmış olduğunu, yani daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Bu ürün içi
Teslimat Tarihinin Son Dakikada Değişmesi Ve Doğum Günü Mağduriyeti
1 Haziran 2026 tarihinde zara.com üzerinden toplam 5.229 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat tarihi olar...ak sistemde 11 Haziran gösteriliyordu; bu tarihe güvenerek arkadaşımın 15 Haziran’daki doğum günü için bu ürünleri özellikle tercih ettim. Bugün tarafıma gelen yeni e‑posta ile te
Zara Siparişi 10 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cargo X Bayrampaşa şubesinden teslim edilecek olan Zara siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elbise siparişim 2 H...aziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde “1 kere teslimat denendi” şeklinde bir not görü
Teslim Tarihinin Ertelenmesi Ve Müşteri Temsilcisi İletişim Eksikliği
Zara online mağazadan 9 Haziran tarihinde iki adet, toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Teslim ta...rihi olarak sistemde 11 Haziran gösteriliyordu. Dün, yani 10.06.2026 tarihinde sipariş durumunun hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark edince müşteri temsilcinize bağlandım v
Zara'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve Sürekli İnceleme Bahanesiyle Çözüm Sunulmaması
3 Haziran’da Zara’dan online olarak verdiğim siparişimin 5 Haziran’daki teslimatında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. ...Siparişimde yer alan pantolon ve ceket ürünleri kargoda eksik geldi, paketten bu ürünler çıkmadı. Sipariş numaram 5470*****30’dur. Durumu fark eder etmez Zara müşteri hizmetleri i
Zara'dan Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi
19 Mayıs tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, bugün 11 Haziran olmasına rağmen hâlâ elime ulaşm...adı. Tahmini teslimat süresi sürekli güncellenmesine rağmen kargo hareketi görünmüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor. 5425*****31 numaralı siparişime ait ürünüm ortada y
Eksik Beyaz Pantolon Ve Müşteri Hizmetleri Numarası Sorunu
Zara online mağazasından 01.06.2026 tarihinde toplam 9 adet ürün sipariş ettim. Siparişime ait numara 5430*****20’dir. K...argom 10 Haziran 2026 tarihinde Tunceli’de tarafıma teslim edildiğinde, koliyi açtığımda siparişlerimden beyaz renk pantolonun paketin içinde olmadığını fark ettim. Siparişimde ye
Teslimat Gecikmesi Ve Aşırı Kargo Ücreti
Geç teslimat vaat edilen günden çok geç teslim edilmesi ki hala teslim edilmedi. Ve her seferinde fazla kargo ücreti öde...dim. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum yapabileceğim bir şey yok diyorlar sürekli: neden hızlı teslimat var? Pantolonu yeniden mi dikiyorsunuz da geç geliyor anlayamıyorum. Alt ta
Zara'dan Aldığım Eteğin Beden Sorunu Ve İade Talebi
Zara’dan online olarak satın aldığım eteği Ankara Metromall mağazasına götürüp durumu anlattım, ancak yaşadığım sorun hâ...lâ çözülmedi. Ürünü XS beden almama rağmen eteğin kalıbı aşırı büyük, üzerimde çok fazla bolluk yapıyor ve bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyor. 5 Mayıs tarihinde aldığım ürünün sipar
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Zara'dan Mağduriyet
29.05.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden biri beyaz pantolon, diğeri Polo yaka bir t-shirt olmak üzere toplam 3.83...9 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmesine ve bugün 10.06.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5430*****45’tir. Bu ürünleri giymem









