Zara iade talep edildi

29 Eylül’de Zara’nın online mağazasından siyah deri ceket ve acı kahve bir ...crop bluz siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 2 Ekim olarak görünüyord...

Zara online mağazadan satın aldığım z1975 düşük bel normal jean ürününü iade ettim. Ürün 06.10.2026 tarihinde Zara’ya te...slim edildi ve aynı gün sistemde iade kabul edilmiş olarak görünüyor, ancak 1.890 TL’lik ödemenin kredi kartıma hâlâ yansımadığını görüyorum. Hesabımda ve siparişimde iade bilgile...

04.10.2026 tarihinde Zara online uygulaması üzerinden kız arkadaşım için siyah şişme anorak mont siparişi verdim ve 2.74...5 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımdan çektiniz. Ertesi gün, 05.10.2026 tarihinde siparişim 5448*****89 numarasıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edi...

Zara’nın internet sitesinden 21.09.2026 tarihinde 909 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim daha sonra Zara taraf...ından iptal edildi ancak ödemem kartımdan çekilmiş olmasına rağmen para kartıma geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iademin 14 gün içinde kartıma yatacağı bilg...

19.09.2026 tarihinde Zara’nın online satış kanalı üzerinden bir korse body satın aldım ve ürün 22.09.2026 tarihinde tara...fıma teslim edildi. Ürünü yalnızca evde bedenini denemek amacıyla çok kısa süreliğine giydim, büyük geldiğini fark edince hemen çıkardım; bunun dışında hiçbir şekilde kullanmadım v...

Zara online mağazadan toplam 25.000 TL tutarında giyim ürünü satın aldım. Ürünlerimi iade etmek için 08.09.2026 tarihind...e uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünler 09.09.2026 tarihinde DHL kargoyla Zara’ya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden haftalar geçtiği halde ne ürünlerim geri gönde...

2 Ekim tarihinde Zara online uygulaması üzerinden iki kazak ve bir pantolon siparişi verdim. Siparişim Birgündekargo ile... gönderildi ve hem kargo firması hem de Zara tarafında sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ayrıca teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak adresime hiçbir şekilde kargo gelme...

Yaklaşık 10 gün önce Zara internet sitesi üzerinden 5487*****30 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş için bana belirtil...en teslimat tarihi 28 Eylül’DÜ ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden sipariş iptali de yapamıyorum. Zara ile yaptığım yazışmalarda siparişin kargoy...

02.10.2026 tarihinde saat 21:45:49’da VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve ...onayım dışında MokaUnited/Zara gıyı açıklamasıyla 8.019 TL tutarında bir on...

14 Eylül tarihinde Zara online mağazasından toplam 12 ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim tek bir paket olarak tes...lim edildi ancak paketin içinden sadece 4 ürün çıktı, 8 ürünüm hiç gönderilmedi. Eksik kalan ürünler arasında pantolon, ceket ve kazaklar bulunuyor ve bu eksik ürünler için yaklaşı...

Zara’nın internet sitesinden 3 Ekim 2026 Cumartesi sabah saat 07.00 civarında m beden dik yaka relaxed fit palto sipariş...i verdim. Özellikle “gün içinde teslimat” seçeneğini seçerek en geç Cumartesi akşam 21.00’e kadar teslim edilmek üzere siparişi oluşturdum. Toplam tutarı 6.139,00 TL olan, 548*****...

Kasım 2025 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden, mobil uygulamayı kullanarak 6.290 TL ödeyerek deri bir çizme sa...tın aldım. Çizme ayağıma olmadığı için 16 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü paketleyip kargoya verdim. Uygulamada önce “talep edildi” olarak g...

Zara’dan aldığım metal ve cam masa lambası bugün teslim edildi. Üründe defo olduğu için iade talebi oluşturmak istedim a...ncak sistem üzerinden yalnızca Aras Kargo iade kodu verildi. Bulunduğum bölgede Aras Kargo şubesi yok, en yakın şube de bana oldukça uzak olduğu için ürünü bu şekilde iade etmem fi...

2 Ekim sabah saatlerinde Zara uygulaması üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresime teslim edilmek üzere iki parça ürün sipa...rişi verdim. Kargo seçenekleri arasında yer alan aynı gün teslimat seçeneğini özellikle tercih edip, standart kargodan daha yüksek bir ücret ödedim. Buna rağmen ürünlerimden yalnız...

Zara online mağazasından verdiğim 220644769 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firmasında yaklaşık 10 gün boyunca bek...ledi. Ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firmasıyla iletişime geçerek iade talebi oluşturdum ve gönderim doğrudan iade sürecine alındı. Kargo takip ekranında gönderimin 15 Eylül...

Zara’dan aldığım kemerli suni süet ceketi Birgündekargo ile iade ettim. Kargo takip ekranında 471350885757 numaralı sipa...rişe ait iadenin “İade depoya teslim edildi” olarak göründüğünü ve ürünün İstanbul Hilal Mahallesi, Paşaköy Caddesi’indeki depoya teslim edildiğini açıkça görebiliyorum. Buna rağme...

Zara’nın online mağazasından verdiğim 5488*****50 ve 5487*****26 numaralı iki siparişim, yaklaşık 5.200 TL tutarında olm...asına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine karşın İstanbul Sarıyer’deki teslimat adresime hiç ulaşmadı. Bir Günde Kargo’nun takip ekranlarında da kargolarım “Teslim E...

30.09.2026 tarihinde Zara Online üzerinden 1.490,00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ardından “ödeme bilgileri...nin aktarımı sırasında sorun oluştu” şeklinde bir açıklama ile siparişimin iptal edildiğine dair mail aldım. Ancak bu sırada ürünün stokta tükendiğini gördüğüm için iptal gerekçesi...

Zara'dan aldığım takı dolabı cargox kargo firmasıyla Trabzon’daki adresime 1 Ekim 2026 tarihinde teslim edildi. Kargoyu ...açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürün zaten kırık olduğu için ve oldukça büyük olduğu için kendi imkanlarımla iade etmem de mümkün değil, ayrıca arabam da yok. Kırık gelen ...

27.09.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 11 parçalık bir online sipariş verdim. 29.09.2026 tarihinde kargom kargo ...firması tarafından teslim edildi. Paketi teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, siparişimde yer alan 1608/233/800 kodlu, siyah L beden bir adet pantolonun eksik gönderildiğini far...

19 Eylül 2026 tarihinde Zara’dan 5446*****03 numaralı sipariş ile v yaka t-shirt satın aldım. Siparişim 20 Eylül’de Zara... tarafından iptal edildi ancak banka kartımdan çekilen 649 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce sistem üzerinden iade gönde...

30.09.2026 tarihinde Zara online siteden gün içinde defalarca alışveriş yapmaya çalıştım ve her seferinde siparişlerim h...içbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Örneğin 5488*****14 numaralı siparişim gibi, farklı tutarlarda birçok siparişimde uygulamada “iptal edildi” ibaresi görünüyor. Bu süreçte to...