Zara iade talep edildi

24 Haziran günü Zara internet sitesinden kadın giyim kategorisinden toplam 9 adet ürün satın aldım ve 12.699 TL ödeme ya...ptım. Siparişim 30 Haziran Salı günü saat 11.36’da kolay gelsin firması tarafından adresime teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Zara internet sitesinde sipariş duru...

Zara Inditex Online uygulaması üzerinden 25.06.2026 tarihinde, kargo ücreti ile birlikte toplam 2.339 TL tutarında iki ü...rün sipariş ettim. Siparişi iş yeri adresime, mesai bitimi 17.00’de kapanan iş yerime verdim. 29.06.2026 tarihinde, iş yerime 25 km uzaklıktaki başka bir ilçedeyken saat 20.04’te ...

12 Haziran 2026 tarihinde Zara online üzerinden 5432*****03 numaralı siparişimi oluşturdum, 20 Haziran’da teslim edildi.... Ürünü 23 Haziran’da iade talebi oluşturarak, etiketi düzenleyip kargoya verdim ve ürün 24 Haziran’da Zara iade deposuna teslim edildi. Web sitenizde iade sürecinin 2 iş günü içeri...

Zara’dan vermiş olduğum siparişim tarafıma son derece özensiz bir şekilde ulaştı. Ürünler, normal kutu yerine tek bir ka...rgo poşetinin içerisine sıkıştırılarak gönderilmişti. Siparişimde iki adet t-shirt ve bir adet parfüm bulunuyordu. Ancak sistemde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine ra...

Zara uygulaması üzerinden 19 Haziran tarihinde bir elbise sipariş verdim, ürün ertesi gün bana teslim edildi. Elbisenin ...en küçük bedeni bile bana büyük geldiği için hiç vakit kaybetmeden iade sürecini başlattım ve ürünü aynı dönem içinde geri gönderdim. Bu alışveriş için toplam 1.790,00 TL ödedim. ...

Zara online mağazadan satın aldığım “Vanity çanta koyu taba” model çantam bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda çantanı...n ezilmiş ve şekli bozulmuş olduğunu, dikişlerinin de yamuk ve hatalı durduğunu gördüm. Bu kadar hatalı ve özen gösterilmemiş bir ürünün gönderilmiş olmasına gerçekten şaşırdım ve ...

Zara online siteden verdiğim parfüm siparişim 03 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün kırık halde gel...di. Kargoyu açtığımda parfüm şişesinin kırık olduğunu, ürünün kullanılmayacak durumda olduğunu gördüm. Hemen ardından canlı destek üzerinden durumu iletip iade talebi açtım. Bana ...

16 Haziran tarihinde Zara uygulaması üzerinden İzmir Hilltown Zara mağazasına teslim edilmek üzere online bir sipariş ve...rdim. Teslimat tarihi 17 Haziran Çarşamba olarak görünürken, daha sonra tarafıma gelen e-posta ile teslimat tarihi 18–19 Haziran olarak güncellendi. Buna rağmen 25 Haziran itibarıy...

Zara mobil uygulaması üzerinden 24 Haziran tarihinde toplam 4 ürünlük bir sipariş verdim, siparişim 29 Haziran’da teslim... edildi. Ancak bu siparişimde yer alan ürünlerden biri tarafıma yanlış gönderildi. Sipariş numaram 5430******9’dur. Markaya ait ulaşılabilir bir telefon numarası veya e‑posta adre...

20 Mayıs tarihinde Zara internet sitesinden 5428*****67 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir ay boyunca siparişim gönd...erilmediği için iptal edilmesini talep ettim ve sipariş iptal edildi. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 4.320 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödeme yaptığım k...

Zara online üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve ardından ürünleri iade ettim. Ancak ödediğim tutarın sadece bir kısmı... kartıma iade edildi, yaklaşık 20 bin tl civarındaki önemli bir kısmı hâlâ hesabıma yatırılmadı. İademin eksik olduğu siparişime ait sipariş numaram 5428*****63’tür. Ödemeyi kredi...

Zara’nın kendi web sitesi üzerinden 25 Haziran’da 2 adet erkek parfümü siparişi verdim. Sipariş numaram 5432*****11 ve t...eslimat tarihi olarak 26 Haziran görünüyor olmasına rağmen, 26 Haziran’da herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından tarafıma 29–30 Haziran tarihlerinde teslim edileceğine dair e‑po...

21.06.2026 tarihinde Zara online mağazadan alışveriş yaptım, ödemem alındı ve sistemde siparişim “teslim edildi” olarak ...görünmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişim, Zara’nın anlaşmalı olduğunu düşündüğüm bir gün De Kargo firması tarafından adıma teslim edilmiş görünüyor; an...

Zara’dan 11 Haziran gecesi saat 23.15 civarında internet üzerinden bir giysi siparişi verdim. Kısa bir süre sonra herhan...gi bir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edildi ve 1.549 TL’lik tutarın 14 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ben de bu süreyi bekledim; ancak bugün 1 Temmuz olmasına...

20.06.2026 tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 54359609621 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmemiştir. Ne adresime herhangi bir ürün geldi ne de kapıma bir not bırakıldı. Konu ile ilgili hem Zara müşteri hizmetleriyle WhatsApp ...

13 Haziran’da Zara online mağazasından verdiğim 5474*****34 numaralı siparişim, 29 Haziran tarihinde Hepsijet üzerinden ...ıtx471286953180001 takip koduyla “teslim edildi” görünüyor. Sistemde, kargonun belirli bir kişiye teslim edildiğine dair bilgi ve kurye adı yazmasına rağmen bana herhangi bir ürün ...

12 Haziran’da Zara Online üzerinden toplam 31.969 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 5470*****12 numaralı ...siparişim kargo kaynaklı sorun gerekçesiyle bana hiç teslim edilmedi. Ürünleri alamadığım halde ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar yalnızca 2.580 TL’lik ...

29 Haziran 2026 tarihinde Zara online alışveriş üzerinden toplam 15 parça ürün siparişi verdim. Ancak tarafıma ulaşan ko...liyi açtığımda sadece 6 parça ürünün gönderildiğini, 9 parçanın ise kolinin içine hiç konulmadığını gördüm. Yine de Zara’nın internet sitesinde “alışverişlerim” kısmında siparişim ...

19.06.2026 tarihinde Zara online mağazası üzerinden 5475*****98 sipariş numarası ile stokta var olarak görünen Barrel Pa...ntolon (XL / lacivert) ürününü satın aldım. 20.06.2026 tarihinde sipariş durumum sistemde resmi olarak “Gönderildi” olarak güncellendi ve tahmini teslimat tarihi 24 Haziran Çarşamb...

21 Haziran 2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5475*****60 numaralı siparişi verdim. 22.06.2026 tarihinde sis...temde “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, arkadaşlarımla aynı anda verdiğimiz aynı ürün 24.06.2026’da onlara teslim edildi, benim siparişim ise hâlâ sadece “gönderildi” olarak ...

28.06.2026 tarihinde saat 23:52’de Zara online alışveriş uygulaması üzerinden birkaç kez alışveriş yapmaya çalıştım. Sip...arişlerimi oluşturmama rağmen her seferinde sistem tarafından iptal edildi. Aynı sorun defalarca tekrar edince WhatsApp kanalından müşteri temsilcisine bağlandım ancak herhangi bir...

Uzun süredir Zara’nın indirimini takip ederek almak istediğim bir kadın bot vardı. 24 Haziran’da bu botu Zara online mağ...azasından sipariş verdim, ürün 28 Haziran’da teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise aynı çiftin içinde bir ayakkabının 39, diğerinin ise 38 numara gönderildiğini gördüm. Bu kadar büy...