Zara iade talep edildi

Zara alışverişim sistemde “teslim edildi” olarak gözüküyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Zara’dan 5479*****...50 numaralı siparişimi verdim, fakat ne kargom bana ulaştı ne de kapıma gelen bir kargo oldu, buna rağmen 21 Temmuz Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslimat d...

Zara online mağazadan verdiğim 5478*****88 numaralı siparişime ait kargolar 14 Temmuz tarihinde SMS ile tarafıma Kolay G...elsin üzerinden “teslim edildi” olarak bildirildi, ürünler de bana ulaştı. Ancak Zara sisteminde bu gönderiler hâlâ “teslim edilmedi” gibi göründüğü için hesabımda teslimat tamamla...

Zara’dan 06 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim 5478*****88 numaralı siparişim diğer siparişlerimle birlikte 14 Temmuz’da ban...a teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle ilgili ürünler için iade talebi oluşturamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili m...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 543******5 kodlu 5 Temmuzda verdiğim siparişim 17 Temmuz 2026 tarihinde tarafım...a teslim edildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak sipariş detayında durum hâlâ “sipariş işleniyor” olarak göründüğü için sistem üzerinden iade talebi başlatamıyorum. Günlerdir bu d...

Zara’dan son dönemde toplam beş kez online sipariş verdim. Her seferinde, ödeme sorunsuz bir şekilde kartımdan çekildiği... halde, siparişim yaklaşık 10–12 saat sonra sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor. Farklı kartlar kullanmama rağmen, teslimat adresi aynı olduğu için her siparişte aynı ...

Zara’nın online sitesi üzerinden verdiğim 5478*****26 numaralı siparişim Kolay Gelsin Kargo tarafından 16 Temmuz tarihin...de sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak kargo bana ulaşmadı ve şu an kayıp durumunda. Teslimat adresi olarak ev adresim bulunmasına rağmen ne kapıma bir ürün bırakıldı...

Zara’dan 5478*****12 numaralı siparişim bugün tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan dar kesimli poplin gömleği XS... beden olarak sipariş etmeme rağmen paketimden s beden ürün çıktı. Bunun üzerine puantiyeli desenli fiyonklu top, romantik kombine triko top ve poplin gömlek için iade işlemi başl...

15 Temmuz 2026 tarihinde Zara’dan 2434/720/700 kodlu deri bot satın aldım, siparişim 20 Temmuz 2026 tarihinde Konya’da H...epsijet aracılığıyla teslim edildi. Ürünü deneyebilmek için etiketini kestim ve evde denediğimde sağ tekin, sol tekine göre belirgin şekilde daha dar olduğunu fark ettim. Botu sade...

Zara’dan 5438*****11 numaralı siparişimle bir jean satın aldım. Kargo firması, bu siparişin 14’ünde bana teslim edilmedi...ğini, sistemlerinde telefon numaramın farklı göründüğünü ve bu nedenle ürünü iade sürecine aldıklarını söylüyor. Yine kargo firmasının bilgisine göre ürün 20 ya da 21’inde Zara dep...

Zara’dan 30 Haziran 2026 tarihinde 5473*****68 numaralı siparişim ile bir Bermuda ve bir t-shirt satın aldım. Siparişi o...luştururken teslimat tarihi sistemde 9–11 Temmuz aralığı olarak görünüyordu ve ben de 15 Temmuz’da adresten ayrılacağım için bu tarihler benim için uygundu. Sonrasında ise teslimat...

Zara’nın online mağazasından vermiş olduğum siparişim, henüz “hazırlık aşamasındayken” tekrar indirime girdi. Bunun üzer...ine Zara çağrı merkezine ulaşıp durumu ilettim. Görüşme sırasında, ürünleri mağazaya götürüp iade edebileceğim ve ardından indirimli fiyattan tekrar satın alabileceğim yönünde açık...

6 Temmuz’da Zara online üzerinden verdiğim ve hızlı teslimat için Marmara Forum mağazasından teslim al seçeneğini tercih... ettiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi verirken tahmini teslim tarihi 14 Temmuz olarak görünüyordu, bu tarihte ürünü mağazadan almayı bekliyordum. An...

24 Haziran’da Zara uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişim 9 Temmuz’da bir günde kargo firmasına teslim ...edildi. Başta tahmini teslimat tarihi 11–13 Temmuz olarak görünürken daha sonra sistemde 16–17 Temmuz olarak güncellendi. Buna rağmen kargo hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Teslim...

Zara web sitesi üzerinden verdiğim 5436*****73 numaralı siparişim 17 gün önce bana sorunsuz bir şekilde teslim edildi ve... ürünü o günden beri kullanıyorum. Ancak bugün Zara sisteminden, ürünü iade etmişim gibi “geri ödemeniz işleme alındı” şeklinde bir mail aldım ve hesabıma 990 TL’lik tutar için iad...

Zara internet sitesi üzerinden 24 Haziran tarihinde 5476*****62 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargo takip ekranı...nda 6 Temmuz tarihi itibarıyla tüm ürünler “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, paket tarafıma ulaştığında ürünlerin neredeyse yarısı kutunun içinde yoktu. Durumu fark eder ...

Zara Akbatı ve Zara Cevahir mağazalarından aldığım iki farklı ürünle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28.04.2026 tarih...inde aldığım elbiseyi etiketinde yazdığı yıkama talimatına birebir uyarak, elde, kısa programda, sıkma yapmadan ve yanında başka hiçbir ürün olmadan yıkadım. Buna rağmen elbisenin ...

Zara’dan indirim döneminde sarı renk büzgülü drapeli top satın aldım ve bugün kargom teslim edildi. Kargo paketim birden... fazla yerinden yırtılmış şekilde elime ulaştı. Doğum günü hediyesi olarak aldığım bir ürünün bu kadar özensiz bir paketlemeyle gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Kutuyu...

Zara online alışveriş sitesinden 5433*****41 numaralı siparişimle toplam 4.919 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünler 3 ...Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Aldığım ürünler bedenime uymadığı için iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade oluşturarak bana bir DHL iade barkodu gönderildi. Ancak bu bark...

Zara’nın online mağazasından 24 Haziran tarihinde verdiğim 547*****748 numaralı siparişim 9 Temmuz’da tarafıma teslim ed...ildi. Kargo paketinde göze çarpan ciddi bir hasar olmamasına rağmen, paketi açtığımda siparişimde yer alan elbise, trençkot, bluz gibi toplam 9 parça ürünümün pakette olmadığını fa...

Zara’dan 5478*****66 sipariş numarası ile verdiğim siparişte, siparişi oluştururken telefon numaramdaki bir rakamı yanlı...ş girmem sebebiyle kargo firması bana ulaşamadı ve ürünüm teslim edilemedi. Ürünüm henüz dağıtımdayken hem Zara müşteri hizmetleriyle hem de Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüşerek...

Garanti Bankası kredi kartımdan iyice.zara.com adı görünen bir işlem üzerinden bilgim ve onayım dışında 12.899 TL tutarı...nda harcama çekilmiştir. Bu site üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. İşlem dün yaklaşık 11.40 civarında gerçekleştiğini fark eder etmez G...

4 Temmuz’da Zara’nın online mağazasından iki adet pantolon ve iki adet bluz siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağ...men bu siparişten sadece bir adet bluz teslim edildi, diğer üç ürün ise ortada yok. Buna rağmen sipariş takip ekranında ürünler gönderildi ve 16 Temmuz’da teslim edildi gibi görünü...

Zara Türkiye’den verdiğim 5435*****93 numaralı online siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, sistemde 07.07.202...6 tarihinde “Teslim Edildi” olarak güncellendi. Siparişimde bir pantolon ve bir bluz bulunuyordu. Sipariş durumu günlerce “Dağıtımda” olarak kaldı, canlı destekle defalarca görüştü...