Zara gönderildi

22 Mart tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5 adet Zara İmmortal Vanilla parfümü sipariş ettim, ürünler 26 Mart’ta tesli...m edildi. Bu alışveriş için toplamda neredeyse 10 bin tl ödedim. Aynı parfümü daha önce bir tanıdığımda denemiş ve kokusunu, kalıcılığını çok beğendiğim için özellikle aynısını ald...

Zara online mağazadan 5463*****96 numaralı siparişimle, 6162/047 referans numaralı iki adet keten abajurlu duvar lambası... satın aldım. Ürünleri tek tek iade ettim; 30 Mart'ta kargoya verdim ve 31 Mart'ta Zara depolarına teslim edildiği kargo takibinde açıkça görünüyor. Her bir ürün için ayrı takip nu...

Bir günde Kargo aracılığıyla Zara’dan verdiğim ve takip numarası 5463*****32 olan siparişim, bana teslim edilmediği hald...e sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. 01.04.2026 Çarşamba günü saat 15.20 civarında, teslimat kodu alınmadan, herhangi bir veri doğrulaması yapılmadan kapıya bırakılan pak...

30 Mart’ta Zara’nın kendi sitesinden sipariş verdim ve ek ücret ödeyerek Birgündekargo firması ile hızlı teslimatı özell...ikle seçtim. Buna göre ürünlerimin 1 Nisan’da elimde olması gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Ürünler elime ulaşmayınca kargo firmasını aradığımda, son derece saygısız bir üsl...

23 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim 5463*****60 numaralı siparişimdeki ayakkabı, kargo firması ...tarafından bana hiç teslim edilmeden doğrudan iade olarak mağazaya geri gönderildi. Buna rağmen Zara uygulamasında herhangi bir iade kaydı görünmüyor, dolayısıyla ne ürünü alabildi...

Zara online mağazadan verdiğim 5417*****91 numaralı siparişimdeki ürünler, kargo firması tarafından 26.03.2026 tarihinde... yırtık ve içi boş bir poşetle tarafıma teslim edilmeye çalışıldı. Poşetin içinin boş olduğunu görünce teslim almayacağımı söyledim, kargo görevlisi de aracının kaza yaptığını, poş...

Zara markasından vermiş olduğum sipariş, Xkargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmektedir. Ancak 1 Nisan’dan bu yan...a kargo takip sisteminde gönderim “dağıtımda” görünmesine rağmen, İstanbul Kağıthane’de bulunan adresime herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Kargo takip ekranında birkaç kez “tes...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30–18:00 sıralarında Adana Optimum AVM’deki Zara mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Kabinde bir pantolon denerken cebinde kesilmiş iç etiketler buldum, durumu kabin görevlisine söyleyip etiketleri kendisine teslim ettim. Ardından o pantolonu ve birka...

18 Mart’ta Zara’nın web sitesi üzerinden 5462*****06 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uzun süre boyunca “hazırlanıy...or” durumunda kaldı ve bir türlü kargoya verilmedi. Her sorduğumda en kısa sürede, 48 saat içinde kargolanacağı ve sorunun çözüleceği söylendi. Buna rağmen günlerce herhangi bir il...

21 Mart 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5462*****02 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki pantolon ve bir bot b...ulunuyordu. Ürünler 25.03.2026 günü saat 17.47’de tarafıma teslim edildi. Botun numarası olmadığı için ve gelen pantolonlardan birinin düğmesi kopuk geldiği için, aynı gün 25.03.20...

Zara'ya DHL kargo Ankara şubesi yüzünden yanlış giden kargomun iadesini alamıyorum; ne kargom Zara'dan geri dönüyor, ne ...iadesi yapılıyor. Aylardır bu süreçle uğraşıyorum. Üzerine tüm bilgilerini yazdığım kargo, benim kargomu yanlış gönderip takip numarası vermedi ve müdürü dahil saygısızca konuştu; ...

Zara online mağazadan verdiğim siparişimin teslimat tarihi sistemde 28 Mart... olarak görünmesine rağmen, bugün 1 Nisan olmasına karşın aradan 5 gün geçt...

26.03.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5416*****17 numaralı siparişimle altı adet farklı bedende pantolon satın ...aldım. 30 Mart 2026 tarihinde kargom teslim edildi; ancak kutudan yalnızca beş adet pantolon çıktı, bir pantolon eksik gönderilmişti. Buna rağmen siparişimin toplam tutarı olan 17....

Zara internet sitesinden pazar günü vermiş olduğum 5421*****69 numaralı siparişimdeki kadın triko ürününü dün teslim ald...ım. Kargoyu açtığım anda trikoda yırtık olduğunu ve düğmesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde, bariz şekilde defolu olarak gönderilmesini kabul edemiyorum. Ben bu ürün i...

Yanlış Ürün Gönderimi ve Stok Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Zara online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişt...e tarafıma yanlış ürün gönderilmiştir. Durumu fark ettikten sonra iade/değişim için iletişime geçtiğimde, satın almış olduğum doğru ürünün stokta bulunmadığı bilgisi verilmiştir. B...

11 Mart 2026 tarihinde Zara’dan ıtx471199893855001 numaralı siparişi verdim. Hepsijet, 16 Mart 2026 tarihinde kargomun d...ağıtıma çıkarıldığına dair tarafıma mesaj gönderdi. Aynı gün içinde ayrıca dağıtımların saat 21.00’e kadar devam ettiği bilgisi de iletildi fakat tüm gün evde olmama rağmen ne karg...

Yurt dışında yaşayan kardeşim, çocuklarım için Zara Türkiye online mağazasından hediye olarak birkaç ürün satın alıp adr...esimize gönderdi. Ürünlerin üzerindeki etiketler dahi çıkarılmamışken, sadece beden değişimi yapmak için bugün Piazza Zara mağazasına gittik. Mağazada, ürünlerin yurt dışından sat...

Zara’dan mağazada çalışan personel aracılığıyla eve teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Daha sonra tarafıma yeni tesli...mat tarihi olarak 17–18 Mart aralığında teslim edileceğine dair e-posta gönderildi; ancak bugün 30 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak benim...

22 Mart’ta Zara online üzerinden kızıma çocuk ahşap oyuncak mutfak satın aldım. Sipariş numaram 5421*****41. Toplam 5.99...0 TL ürün bedeli ve 110 TL taşıma ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında mutfağın neredeyse her parçası kırık ve hasarlıydı. Paketleme özensizdi, kargo kutusu da hasarlı şekilde tes...

14.03.2026 tarihinde Zara’dan 5417*****09 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 30.03.2026 tarihi ...itibarıyla sistemde hâlâ “kurye tarafından alındı” olarak görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor, ürünüm elime ulaşmadı. Zonguldak’ta yaşıyorum ve yaklaşık 1.009 TL ödeyerek...

7 Mart tarihinde Zara’nın online mağazasından 5453*****36 ve 5419*****17 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Gelen ürünle...r olmadı ve ben de mağaza üzerinden değil, Zara uygulaması üzerinden iade talebi açtım. Uygulamanın verdiği iade koduyla birlikte ürünleri belirtilen kargo firması aracılığıyla ger...

Zara’nın web sitesinden oluşturduğum 5419*****01 ve 5461*****12 numaralı online siparişlerimde ciddi sorunlar yaşadım. İ...lk siparişimde ürünlerden biri eksik ve lekeli geldi. Daha sonra verdiğim ikinci siparişte ise ürün bu kez yırtık şekilde teslim edildi. Kısa süre içinde peş peşe defolu, lekeli ve...

Zara online mağazası üzerinden bir ceket siparişi verdim ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. İpta...l işlemi yaklaşık iki gün önce gerçekleşti ve sistemde sadece “sipariş iptal edildi” bilgisi görünüyor, nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. 5463*****82 numaralı sipariş...