Zara çalışan

Zara online mağazadan satın aldığım ceket için 09.03 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün 12.03 tarihinde Zara’ya tesl...im edildi. Sipariş numaram 748162461090, iade numaram ise 25KX7BTCJKSG’dir. Ürünün bedeli olan 2.990,00 TL’yi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, iade süreci tamamlanmış olmasına...

Zara’nın online mağazasından 5461*****96 numaralı siparişi verdim ve kargom Cargox aracılığıyla gönderildi. 16.03.2026 t...arihinde kargom şubeye gelmesine rağmen adresim “hizmet dışı bölge” olarak gösterilmiş, üstüne bir de ben kargoyu reddetmişim gibi sisteme işlenerek 23.07.2026 tarihinde iade sürec...

Zara’dan hediye olarak gelen bir t-shirt ve yeleği bugün Ankara Ankamall AVM’deki mağazaya götürerek değiştirmek istedim.... Ürünün hediye olduğunu ve elimde fiş olduğunu belirterek beden/ürün değişimi talep ettim. Mağaza çalışanları, ürünlerde koku olduğunu söyleyerek değişim yapamayacaklarını ifade ...

Yaklaşık iki gün önce ablamın Zara’dan aldığı bol paça mavi jean ile ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürün daha... hiç giyilmemiş olmasına rağmen taşları döküldü. Bunun üzerine bugün Bakırköy Capacity AVM’deki Zara Bakırköy şubesine giderek iade veya değişim talebinde bulunduk. Mağazada kasad...

21 Şubat’ta Zara Palladium mağazasından bir kolye satın aldım. Kolyeyi ikinci kullanımımda zincirlerinden biri koptu. 21... Mart Cumartesi günü saat 10.30–11.30 arasında ürünü aldığım mağazaya götürerek durumu anlattım, tasarımdan kaynaklı olarak ağır zincirleri bağlantı yerinin taşımadığını ve bu nede...

Aldığım ürün çok kısa sürede yılandı. Ben de WhatsApp üzerinden iade oluşturdum. Gmail'ime gelen kod ile iadeyi kargoya ...verdim, fakat uygulama üzerinden iadem gözükmüyor, ücreti de yatırılmadı. Herhangi bir hareketlilik gözükmüyor. Birçok kez ulaşmaya çalıştım; "işleme alındı" deyip bana geri dönüş ...

Zara Online üzerinden çalıntı bir kartla yaklaşık 24 bin TL’lik alışveriş yapılmış ve bu siparişte alıcı bilgilerinde ku...llanılan iki telefon numarasından biri benim numaram. Siparişte yazan ad, adres ve e‑posta bana ait değil; sadece daha önce Zara Online’dan yaptığım alışverişlerde kullandığım adre...

18.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Zara mağazasından aldığım bir çocuk pantolonu ilk yıkamada tüm kıyafetlere rengini ...verdi ve o gün aldığım yeni kıyafetler kullanılamaz hâle geldi. Pantolonu satın aldığım gün, aynı gün talimatlara uygun şekilde yıkama yaptım ancak pantolonun boyası diğer tüm kıya...

19 Mart 2026 tarihinde Zara Bağdat Caddesi şubesinden mağaza teslim gömlek ve ayakkabı siparişimi almak için saat 21:10’...da şubeye gittim. Ancak mağazanın kapandığını, tüm çalışanların çıktığını ve içeride sadece temizlik görevlilerinin kaldığını ilettiler. Oysa Zara’nın sisteminde, bayram dolayısıyl...

18 Mart tarihinde saat 18.05-18.20 arasında İzmir İstinye Zara mağazasının çocuk bölümünde yaşadığım olayı paylaşmak ist...iyorum. Reyonda ürünleri katlayan bir çalışana kibarca bilgi sormak istedim, ancak çalışan üstten bir tavırla, üfleyip püfleyerek, yüzüme bile bakmadan uydurma bir cevap verip yanı...

Zara’nın online mağazasından 17 Mart Salı günü bir etek siparişi verdim ve özellikle daha erken gelsin diye ekstra ücret... ödeyerek 19 Mart Perşembe günü teslim edilmek üzere Ekspres Kargo seçeneğini tercih ettim. Ancak belirtilen gün olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi ve bana daha sonra gelen ...

19 Mart 2026 günü saat 13:30–14:00 arasında Zara Piazza AVM Samsun mağazasında kasada işlem beklerken kasa personelinin ...müşterilere karşı son derece saygısız ve üslupsuz davranışına maruz kaldım. İade ve ödeme işlemleri için sıradayken, kasadaki kadın çalışan müşterileri “sen bu tarafa geç, sen öbür...

17’sinde Zara online mağazasından bir ceket satın aldım ve özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek 18’i...nde elimde olacağı şekilde sipariş verdim. Adres bilgilerimde yalnızca bina numarasını yazmamışım. İlk dağıtımdan sonra, ikinci dağıtımda sorun yaşanmaması için kuryeye mesaj seçen...

Yıllardır Zara’dan düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim ancak Cargo X kargo ile yaşadığım son deneyim beni markadan so...ğuttu. 17.03.2026 teslim tarihli, 21220122740700100032 takip numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Üstelik bugün arefe günü olmasına r...

19/03/2026 tarihinde saat tam 11:00 da Bursa Sur Yapı Zara mağazasından bir alışveriş gerçekleştirdim. Kasadaki personel... gözlüklü bir kişi bana ben orada yokmuşum gibi, kötü bir tavır sergiledi. Sıra bana geldiği an sadece poşet? Dedi ben merhaba dedim ama oralı olmadı. Karşılama yok çok saygısızca....

13.03.2026 tarihinde Zara internet sitesinden verdiğim 5419*****71 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 16.03.2...026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Çalıştığınız Cargox kargo firmasında gönderi durumu günlerdir “Hizmet alanı dışı mobil paket bölge” olarak görün...

Bir Günde Kargo ile Zara’dan verdiğim 471202713821 numaralı kargom için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dün akşam kargom...un kurye Mürşit tarafından teslim edildiğine dair e‑posta aldım, ancak o sırada evdeydim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kapıma gelen olmadı, ne zil çalındı ne de telefonl...

17 Mart 2026 Salı günü Zara’nın internet sitesinden kadın pantolonu sipariş...i verdim ve 471207214604 numaralı bu siparişim için “Bir Günde Kargo” firma...

14 Mart'tan beri Zara online mağazadan verdiğim 5461*****60 numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Zara gibi büyük... bir markanın, Kolay Gelsin gibi altyapısı zayıf ve teslimat ağı yetersiz bir kargo firmasıyla çalışması nedeniyle mağdur oldum. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradığımda kargo...

Zara’dan 17 Mart tarihinde 5420*****19 numaralı siparişim için çocuğuma bayramlık kıyafet aldım ve aciliyeti olduğu için... Cargox üzerinden ekstra ücret ödeyerek 17 Mart akşam teslimat seçeneğini özellikle tercih ettim. Ancak akşam saatlerinde ürün bana hiç gelmeden sistemde teslimatın iptal edildiğin...

Zara’dan 5461*****40 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Mart’...tan beri kargom “adresiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için en yakın teslimat noktasından alınız” açıklamasıyla bekletiliyor. Oysa daha önce aynı satıcıdan yaptığım alışverişle...

16 Mart tarihinde Zara Online üzerinden 5420*****51 numaralı siparişim ile 4 parça ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ...özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için 59 TL ekstra kargo ücreti ödeyerek toplamda 4.099 TL ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen 17 Mart tarihinde ür...

Zara’nın internet sitesinden verdiğim siparişe ait 5419*****21 numaralı kargom için 15 Mart Pazar günü “eve teslim edild...i” şeklinde mail aldım ancak o saatte işteydim ve evde kimse yoktu. Hemen komşularımı aradım, onlara da herhangi bir teslimat yapılmamış. Buna rağmen sistemde kargo teslim edildi g...