Zara Stok

23.09.2026 tarihinde Zara online mağazasından oğlum için erkek çocuk giyim ürünleri satın aldım. Teslimat tarihi olarak ...25 Eylül görünmesine rağmen siparişim halen “sipariş işleniyor” durumunda ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Ayrıca aldığım ürünlerden biri, satın alma işleminden sonra stok olmadığı ...

Zara uygulamasından sarı müslin gömlek satın almak istedim. Yaklaşık bir buçuk ay önce, bedenim uygulamada stokta göründ...üğü için sipariş verdim ancak kısa süre sonra hatalı stok gösterimi nedeniyle siparişim iptal edildi. İki gün önce aynı ürünü yeniden kontrol ettiğimde bedenimin tekrar stokta ol...

5 Eylül’de Zara’nın online mağazasından Ankara’daki adresime 5480*****78 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişimdeki ür...ünlerden yalnızca 1 tanesi elime ulaştı, kalan 2 üründen ise 23 Eylül itibarıyla hâlâ haber yoktu. Önce teslim tarihi sürekli ertelendi, ardından sistemde teslimat tarihi tamamen ...

21 Eylül tarihinde Zara’dan online olarak bir elbise siparişi verdim. Siparişim kargo firması tarafından yanlış adrese t...eslim edilmiş ve ürün kapıya bırakılıp gidilmiş. Elbise bana hiç ulaşmadı, şu anda ürünüm elimde değil. Buna rağmen sistemde ve mail yoluyla “siparişiniz teslim edildi” bilgisi ile...

Zara’nın online mağazasından nişanımda giymek üzere 3301/810/800 kodlu platform topuklu sandalet modelini satın aldım. Ü...rün 21 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinde bilek bağlama aparatı bulunurken diğerinde hiç olmadığını fark ettim. Özel ve geri dönüş...

13 Eylül’de Zara’nın online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 5444*****97, ürünüm zw Collection m...idi elbise ve toplam 4.049 TL ödeme yaptım. Sipariş aşamasında stokta ürün görünüyor ve teslimat tarihi olarak da ertesi gün teslimat bilgisi yer alıyordu. Ancak daha sonra hiçbi...

Zara uygulamasından 2.490 TL ödeyerek bir triko satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak trikonun tam üst kısmında lek...e vardı. Ürün etiketinde de görüldüğü üzere yeni ve kullanılmamış bir ürün olmasına rağmen lekeli şekilde gönderilmiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri ...

Sipariş No: 5485*****70 4 Eylül tarihinde Zara’dan oluşturduğum siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “İşleniy...or” durumunda ve adeta sipariş oluşturulduğu aşamada takılı kalmış durumda. Siparişimin tahmini teslimat tarihi açıkça belirtilmesine rağmen bu süre içerisinde ürünlerim teslim edi...

07.09.2026 tarihinde Zara’dan aldığım 6042/612 referans kodlu çantamın iadesi için ürünü Bartın Aras Kargo Cep Şubesi’ne... götürüp, şubede paketleyerek görevliye teslim ettim. Ürün kargo şubesinde paketlenirken de içerik açıkça belliydi ve bunun kamera kayıtlarında da görülebileceğini düşünüyorum. 607...

Zara Kentpark mağazasında yaşadığım stok ve ilgi sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Online mağazada bulama...dığım bir bluzun, mağaza stok kontrolünde hem Kentpark hem de Panora mağazalarında mevcut göründüğünü gördüm. Evime daha yakın olduğu için özellikle Kentpark mağazasına gittim; anc...

25 Ağustos tarihinde Zara’nın online mağazasından 5481*****12 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim sistemde “gönderild...i / teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Kargonun kaybolduğunu ise ancak bugün WhatsApp üzerinden Zara ile tekrar iletişime geçtiğimde, benim ısrarla...

2 Eylül 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Zara mağazasında yeğenim için beğendiğimiz bir çanta...yı mağaza içinden online sipariş olarak kaydettirdim. Çantayı o an mağazada alamadığımız için sistem üzerinden sipariş kaydı alınırken benden herhangi bir ödeme alınmadı ve 2 saat ...

10.08.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5441*****39 numaralı siparişi oluşturdum. 950 TL tutarındaki Basic Denim Ceke...t için sistemde 12.08.2026 tarihinde “gönderildi” bilgisi görünüyor ancak bu aşamadan sonra kargo süreciyle ilgili hiçbir hareket olmadı, kurye alımı görünmüyor ve kargo takip numa...

Zara’nın internet sitesinden satın aldığım siyah, metal detaylı terlik, eline ulaştığında kopça kısmı defolu çıktı. Ürün...ü 01.09.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra bu defoyu fark ettim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Zara WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şeki...

15.08.2026 tarihinde Zara’dan verdiğim 5483*****58 numaralı siparişimde yer alan Basic Medium Weight T-shirt/02 ürününün... 3–4 gün içinde tarafıma teslim edileceği tarafınızca bildirilmesine rağmen, 01.09.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmamıştır. Daha da önemlisi, ürünün tarafıma teslim ...

17 Ağustos 2026 tarihinde Zara’dan 1.990 TL bedelle Fular Detaylı İşlemeli Dantel Top ürününü sipariş ettim. Siparişim 1...8 Ağustos tarihinde uygulamada “gönderildi” olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla, yani 10 gündür ürün bana teslim edilmedi. Yaklaşık dört kez müşteri hizmetleriyle ben kendi...

Zara online mağazadan yaptığım bir alışverişte blazer ceket ve t‑shirt satın aldım, kısa bir süre sonra ise siparişimin ...“iptal edildi” şeklinde mesajı geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdığımda, iptalin benim tarafımdan yapılmış olarak göründüğü söylendi. Oysa ben kesinlikle böyle bir ipta...

18.08.2026 tarihinde Zara online mağazasından “Keten Karışımlı Oversize Bluz” adlı ürünü sipariş ettim. Ödemesini yaptığ...ım siparişim 5483*****26 numarasıyla sistemde görünüyordu ve günlerce herhangi bir sorun bildirimi almadan ürünü bekledim. Bugün, 26.08.2026 tarihinde saat 15.30 civarında sipariş...

20 Ağustos’ta Zara’dan bebek ürünleri için vermiş olduğum 5442*****59 numaralı siparişim, belirtilen sürede teslim edilm...edi. Teslimat gecikmesinin ardından 25 Ağustos’ta tarafıma telefonla ulaşılarak, günler sonra ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Beni arayan müşteri temsilcisi ise çözüm odaklı o...

23 Ağustos’ta Zara Emaar mağazasından patlıcan rengi bir elbise için ödeme yaptım. Mağazada stokta görünmesine rağmen ür...ünün aslında mağazada olmadığını, merkez depoda bulunduğunu söylediler. Özellikle doğum günü için hediye aldığımı, elbisenin en geç 2 gün içinde elimde olması gerektiğini belirttim...