Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zara'dan Ekstra Ödenen Bir Günde Kargo Ücreti Boşa Gitti, Pantolon 6 Gün Gecikti

profile
Hatice
19 Mart 10:38
121

17 Mart 2026 Salı günü Zara’nın internet sitesinden kadın pantolonu siparişi verdim ve 471207214604 numaralı bu siparişim için “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderilsin diye ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak 3374 numaralı kargo gönderim, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Kargo firmasıyla telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat yaklaşık yarım saat boyunca aramalarıma rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Ekstra ücret ödememe rağmen bu kadar gecikme yaşamak ve muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Hem Zara’dan aldığım siparişim olan kadın pantolonunun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, hem de Zara’nın bu kadar yetersiz bir kargo firmasıyla çalışmasını yeniden değerlendirmesini talep ediyorum.

Hatice
Hatice
26 Mart 10:58

Siparişimi 17 Mart'ta verdim, ekstra kargo ücreti ödedim ancak teslimat 6 gün gecikti, kargo firmasıyla iletişim kuramadım ve sonunda sadece teslim edildi mesajı aldım, bu durum beni mağdur etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara’da Aynı Gün Teslimat Ücreti İadesi Ve Kargo Gecikmesi Şikayeti

profile
Buse
21 Ocak 12:32
245

profile
Barış
03 Aralık 2024 19:40
298

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Kutay
05 Aralık 2025 00:10
233

Kargo Dağıtıma Çıktı Ama Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
Hüseyin
22 Ocak 19:17
225
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri