to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürün çok kısa sürede yılandı. Ben de WhatsApp üzerinden iade oluşturdum. Gmail'ime gelen kod ile iadeyi kargoya verdim, fakat uygulama üzerinden iadem gözükmüyor, ücreti de yatırılmadı. Herhangi bir hareketlilik gözükmüyor. Birçok kez ulaşmaya çalıştım; "işleme alındı" deyip bana geri dönüş yapmadılar.
10 ocakta iade ettiğim üç ürünün para iadesi hala yapılmadı, herhangi bir mail iletilmedi. İade sürecim bile çok uzadı. Mail göndereceğiz dediler en geç 2 saatte mail ulaşır dediler 5-6 saat sonra farklı bir mail adresimi verdim ancak öyle iade kodu yolladılar. İade süreci bu kadar sancılı başka bir...
Siparişi verdiğim ürün bana haber bile verilmeden para iadesi yapılıyor. Hiçbir açıklama yok özür yok kaç gündür siparişimin gelmesini bekliyorum mail atıyorum cevap alamıyorum. Bu kadar duyarsız olunmamalı hem mağdur ediyorsunuz hem de hiç açıklama bile yapmıyorsunuz. Paranızı iade ettik sorun çözü...
6 ay önce aldığım ürün elime ulaşmadan kargodan iade edildi. 6 aydır hala para hesabıma yatmadı. Hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor, çağrı merkezini kaç kere aradıysam da çözüme ulaşmadı. Ürünümün ücret iadesini istiyorum. Üzerinden 6 ay geçti hiçbir dönüş olmadı.
Ürün iadesi tarafıma ulaşmadı, kargo şirketi tarafından teslim edildiği gözüken ürünlerin olduğu pakette iki ürün ulaşmadı. Şeklinde dönülmüş ancak paket içindeki üçüncü ürünün iadesi yapıldı. Üstelik üçüncü ürün için tarafımıza ulaşmadı deniliyor ancak mail ile iade mesajı geldi, bu nasıl bir tutar...
Ürün aldım ama 1 ay geçti, üzerinden geri dönüş sağlanmadı. WhatsApp hattından yazdım ama orada zaten anlayan yok. Instagram'da yazdım, en son dönüş yaptılar, ürünlerimin stoğu bitmiş, para iadesi dediler. Tamamını iptal edin dedim ama bir mesaj, iade de yok. Twitter'dan yazdım, o da yok. Aldığım ür...
Yorumlar