Zara çalışan

Ürünü sonradan aldım; alana zaten bir yıl olmadı. Hâlâ Haziran’da almıştım, yani daha 4,05 aylık ürün ve belki iki kere ...kullandım çünkü yazlık ürün; şu an kullanmıyorum, havalar soğuk. Bir baktığımda üründe bir yırtık vardı. Birkaç hafta önce Zara'ya yazdım, ürün kusurlu diye dosya açtılar ve incele...

11.11.2026 tarihinde saat 15.27 civarında Ankara Ankamall şubenizden Zara red temptation & vanille eau de parfüm satın a...ldım. Ürün kasada bana kapalı kutu ve jelatinli şekilde verildi, çalışanlar parfümü benim yanımda açmadı. Mağazada sadece testeri denedim, tester da yeni açılmış ve dolu görünüyord...

Zara mobil uygulaması üzerinden toplam 5.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler firma tarafından keyfi şekil...de iptal edilmesine rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın ücret iadesi henüz hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte paramı kullanmaya devam ettiklerini düşünüyorum. Sipariş numaram ...

11.11.2026 tarihinde yalnızca Ankara Panora Zara mağazasında stokta görünen, iki adet fırfırlı mini elbiseyi almak için ...mağazaya gittim. Mağazada ürünlerin ellerinde olmadığını, ancak kendi sistemleri üzerinden benim adıma internetten sipariş oluştururlarsa ürünlerin hızlıca geleceğini söylediler. B...

23 Ekim 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5449*****91 numaralı sipariş ile 3 adet uzun kollu t-shirt sat...ın aldım. Toplam 1.320 TL tutarındaki ödeme kartımdan çekildi ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişin durumunu kontrol etmeye çalış...

Zara uygulamasında kayıtlı m*********@hotmail.com adresli hesabım üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanılarak tarafım...dan onay verilmeyen bir alışveriş yapılmıştır. 07.11.2026 tarihinde saat 11:10’da “5452*****91 No. Lu siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ve bu mesajla birlikte d...

11.11.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden yaklaşık 1.850 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi banka k...artımla gerçekleştirmeye çalıştığımda uygulamada “yanlış ödeme ayrıntıları” şeklinde ve ödemenin kuruluş tarafından reddedildiğine dair bir hata mesajı aldım. İşlem gerçekleşmediği...

10/11/2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Zara hesabım ele geçirilerek yaklaşık 20.000 TL tutarında izinsiz alışver...iş yapılmış. Hesabım m********@hotmail.com adresine kayıtlı. Olayı fark eder etmez acil şekilde Zara müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak aktif bir telefon numarası olmadı...

Zara Türkiye Suadiye mağazasında bugün akşam saat 19.30 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğ...endiğim bir deri ceketi sordum, bedenimin olduğunu söyleyip ürünü getireceklerini belirttiler. Bunun üzerine mağazada yaklaşık 1 saat bekledim, bu süre içinde defalarca personele s...

Zara’nın online mağazasından iki farklı tarihte alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de kargo ücreti ödeyerek ürünleri ...satın aldım. Daha sonra her iki siparişimdeki tüm ürünleri iade etmeme rağmen, ödediğim kargo ücretleri iade tutarlarımdan kesildi. 5487*****24 ve 5425*****25 numaralı siparişleri...

08 Kasım 2026 tarihinde Zara internet sitesinden verdiğim 5494*****70 numaralı siparişimdeki mavi kazağın tahmini teslim... tarihi 09 Kasım 2026 olarak görünüyordu. Sistem üzerinde siparişim 09 Kasım 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo fi...

Yoğun iş hayatım ve ailemin tüm sorumluluğunun üzerimde olması nedeniyle Zara internet sitesinden aldığım ürünleri iade ...süreci içinde geri gönderme imkanı bulamadım. Şırnak Silopi’deyim ve tatil günlerimde de sürekli işlerim çıktığı için iade talebi açmama rağmen kargoya veremedim. Toplam 3 adet pa...

Zara online mağazadan yaklaşık 10 gün önce beyaz ceket siparişi verdim, sipariş numaram 5452*****51. Dün kargom teslim e...dildi ancak kutudan beyaz ceket yerine kahverengi pantolon çıktı. Ürünü iade ettim ve doğru ürünün gönderilmesini talep ettim. Bu süreçte 4-5 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm...

19.10.2026 tarihinde Zara’dan mağazaya teslim seçeneğiyle 5450*****31 numaralı siparişi verdim, ürünün en geç 5 Kasım’da... mağazada olacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zara’nın telefonla ulaşılabilir bir m...

Zara’dan 02 Eylül 2026 tarihinde 5444*****87 numaralı siparişimle, 1.059 TL tutarında siyah düz bir cüzdan satın aldım. ...Ürün bana hiç teslim edilmeden, uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde kargonun iade edildiğini gördüm ancak bu konuda tarafıma ne bir SMS ne e-posta ne de başka herhangi bir bi...

17 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazadan 5447*****41 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Normal...de 26–27 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken ürünlerim hâlâ bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin 20 Ekim’de gönderildiği, 14 günlük bir gecikme olduğu ve e...

Zara marka yönetimine daha önce yazılı olarak ilettiğim, trafik kazası sonrası yaşadığım mağduriyet ve destek talebimi b...u kez de Şikayetvar üzerinden kamuoyuyla ve marka yetkilileriyle paylaşmak istiyorum. 10 Ekim 2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonucunda hem maddi hem de manevi yönden ciddi...

10.11.2026 tarihinde Samsun Piazza Zara mağazasından kredi kartımla toplam 5.155 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık... bir saat içinde alışverişi iptal ettim ve mağaza çalışanı ödemenin hemen kartıma iade edileceğini söyledi. Aradan saatler geçmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir iade yansı...

Zara’dan verdiğim siparişimin Hepsijet ile gönderimi ıtx471396974378001 takip numarasıyla 7 Kasım’da dağıtıma çıktı görü...nüyor olmasına rağmen iki gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında sürekli hareket varmış gibi görünse de fiili olarak hiçbir teslimat girişimi olmadı. Bu süreç...

Mersin Zara mağazasından 18 Ekim tarihinde suni deri pileli culotte pantolon (Ref: 2949/236) satın aldım. Ürünü beğenere...k aldım ancak ilk giydiğim gün pantolonun diz ve bacak bölümlerinde ciddi şekilde tahriş ve yanma yaşadım. İç dikişlerden kaynaklandığını düşünerek dikişleri biye ile kapattım ve k...

06 Kasım 2026 tarihinde saat 04.54.20’de Akbank’a ait, son dört hanesi 2347 olan Axess kredi kartımdan moka united / Zar...a gıyı açıklamasıyla 13.719,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama gerçekleşti. İşlem yapıldığı sırada kredi kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve bu saatte hiçbir şe...

02.11.2026 tarihinde Zara online mağazasından doğum günü hediyesi olarak 9 adet ürün sipariş ettim, siparişim için 4 Kas...ım Çarşamba günü teslimat tarihi verildi. Daha sonra tarafıma yeni bir mail gönderilerek teslimat tarihinin 5 Kasım Perşembe veya 6 Kasım Cuma olarak güncellendiği bildirildi. Anca...

07.10.2026 tarihinde Zara Online hesabım üzerinden, tamamen bilgim ve onayım dışında üçüncü kişiler tarafından adıma 12....049 TL bir sipariş oluşturulmuştur. 5448*****09 numaralı siparişte, hesabımdaki kişisel bilgilerim değiştirilmeden sadece teslimat adresim değiştirilerek 5 adet kız çocuk kazağı (h...