Zara adres

29.07.2025 tarihinde Zara’dan aldığım erkek pantolonları bedenleri küçük geldiği için iade etmek üzere Kocaeli Kartepe İstasyon DHL ecommerce kargo adresine teslim ettim. Sipariş numaram: 5387*****17. Ürünlerin toplam tutarı 3980₺’dir. 02.09.2025 tarihinde “iadeniz işleme alınmıştır” şeklinde bir e...

27 Eylül gecesi saat 02:00 civarında Zara'nın web sitesinden yaka detaylı uzun kollu taba rengi ceket satın aldım. Siparişi tamamladıktan sonra kartımdan 1889₺ çekildi, ancak sipariş geçmişimde herhangi bir kayıt görünmüyor ve alışverişe dair tarafıma e-posta da ulaşmadı. Sipariş verirken beyaz bir ...

Zara online mağazasından 471055065550 numaralı siparişim için 1.850 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim, Zara'nın çalıştığı kargo firması nedeniyle tarafıma bir türlü ulaştırılamadı. Kargo firması, dağıtımda olan kargomun teslimat adresini bulamadığını iddia etti ve teslimat gerçekl...

Zara’dan bugün sipariş numarası 5391*****43 ile bir ceket aldım. Ürün istediğim gibi gelmediği için hemen iade talebi oluşturdum. Ancak iade işlemi için ürünün evimden alınmasını talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu konuda destek alamıyorum. Diyarbakır Kayapına...

22 Eylül’de Zara.com üzerinden verdiğim mutfak için büyük çöp kovası siparişim (sipariş numarası: 53919760901), 24 Eylül teslim tarihi belirtilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo firması her gün dağıtıma çıkıyor. Bilgisini vermesine rağmen ürün elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bi...

24 Eylül saat 19.40’ta Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5391*****99. Teslimat adresim İstanbul Kartal Kordonboyu Mah. Hürriyet Cad. No:60. Bu durumun ardından Zara müşteri hizmetleriyle iletişime ...

19 Eylül tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 5434****460. Siparişim Aydın/Didim adresine teslim edildi. Ancak gönderilen paketten yalnızca 3 ürün çıktı ve “Kruvaze Kısa Trençkot” isimli ürünüm eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak Zara müşt...

07 Eylül 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5432*****76 kodlu kapüşonlu örgü sweatshirt siparişi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda "gönderildi" yazıyor ancak kuryeye teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi yok. Teslimat adresim Silivri/İs...

24.09.2025 tarihinde, bilgim dışında kredi kartımdan 23.978 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Kartım tamamen kendi adıma kayıtlı olup, herhangi bir ek kullanıcı bulunmamaktadır. İşlemin hangi kanal üzerinden yapıldığına dair bir bilgim yok ve alışverişin bana ait olmayan bir adrese teslim edilip ...

23.09.2025 tarihinde 13:49'da Bursa Sur Yapı Zara mağazasından hızlı teslimat seçeneğiyle çocuk için üç parça ürün satın aldım. Ürünlerin hazır olduğuna dair bilgilendirme mesajı aldıktan hemen sonra, zaman kazanmak amacıyla öğle aramda mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli üç kişi sırayla birbiri...

19 Eylül Cuma günü Zara online mağazasından siyah anorak rüzgar geçirmez mont siparişi verdim (Sipariş No: 5433*****18). Ürünüm 20 Eylül Cumartesi günü saat 13:50’de iş yeri adresime teslim edilmeye çalışıldı; ancak o saatte iş yerinde bulunmadığım için kurye ürünü geri götürdü ve tekrar teslimat ya...

11.09.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5430*****22 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslim edilmesi gerekiyordu ancak kaybolduğu bilgisi Zara müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Bir haftadır tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli bekletiliyorum. Hem ürünün tekrar gönde...

22.09.2025 tarihinde Zara online mağazasından erkek arkadaşım için bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi için ekstra 149 TL ödeme yaparak "gün içi teslimat" seçeneğini kullandım. Ancak kargomun dağıtıma çıkmaması üzerine 23.09.2025 tarihinde kargo firmasını aradığımda, g...

12.09.2025 tarihinde Zara online mağazadan bir adet yelek siparişi verdim (takip numarası: 5938******86). Siparişim Bursa Harmancık adresine teslim edilmek üzere 1590 TL kredi kartı tek çekim ile ödenmiştir. Ancak kargom o tarihten beri transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Konu ile il...

22 Eylül 2025 tarihinde Zara online mağazasından 6.010 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 5391*****53). Siparişim adresine teslim edilmesi gerekirken, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir kargo ulaşmadı. Kargoist firması tarafından kesinlikle teslimat yapılmadı ve ...

02.04.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden vücuda oturan krep elbise (ürün kodu: 0507****15004) siparişi verdim. Sipariş numaram: 5369***8609. Elbise 15.04.2025’te Diyarbakır’daki adresime ulaştı. Ancak şehir dışında olmam nedeniyle ürünü geç kontrol edebildim ve kol altında sökük olduğunu fa...

08.09.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5433*****94 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Emaar Zara şubesini seçtim. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dosyamın incelendiği söylendi, ancak herhangi ...

15.09.2025 tarihinde Zara online mağazasından 8261/003/700 kodlu elbiseyi, 6290 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 24 Eylül gösterildiği için, elbiseyi 26 Eylül’deki arkadaşımın düğününde giymek üzere aldım ve şehir dışına çıkacağım için teslimatın bu ta...

Zara'nın online uygulamasından Kocaeli Körfez adresine teslim edilmek üzere kahverengi midi elbise siparişi verdim. 3-4 gün önce teslim aldığım ürünü, özel bir günümde giymek için açtığımda defolu olduğunu fark ettim ve bu nedenle elbiseyi hiç kullanamadım. Ürünü indirimli almıştım, şu an stokta yok...

18.09.2025 tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Bir Günde Kargo tarafından 3 gündür İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit adresime teslim edilmiyor. Takip numaram: 47104353691900100034, Zara sipariş numaram: 5391*****85. Kurye adrese g...

16 Temmuz 2025 tarihinde Zara online mağazasından 2 adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 5384*****21, toplam tutar: 3380 TL). Kargo firması, siparişimi bana hiç ulaşmadan ve beni aramadan doğrudan iade deposuna göndermiş. Durumu fark ettiğimde ürünler iade sürecine alınmıştı. Ben de ürünleri alm...

20 Eylül 2025 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram: 5391***2901. Ürünün bedeli olan 1.659 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde, bu tutarın iznim ve bilgim dışında iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu hemen Zara müşteri...

19 Eylül'de Zara online alışveriş sitesinden oğlumun doğum günü için bir pantolon ve bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 5428*****44. Ürünleri aynı gün kargo seçeneğiyle, 1489 TL ürün bedeli ve 149 TL gönderi bedelini ayrıca ödeyerek satın aldım. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen ürünl...